Hallo mein Lieber, leider ist es nicht möglich, ein Foto oder Video auf der Website einzufügen, um zu beweisen, dass das Auto gewaschen wurde, als ich es an Sie geliefert habe oder nicht, weil ich ein Video habe, dass das Auto gewaschen wird. In den Nachrichten, die wir zusammen gesprochen haben, als Sie mich über das Problem informiert haben, habe ich Ihnen gesagt, dass, wenn Sie die Möglichkeit haben, an einem Service zu stoppen, überprüfen Sie, ob Sie einverstanden sind, aber welche Art von Problem Sie haben, bin ich 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Unser Personal tauscht Ihr Auto aus und bringt Ihnen ein anderes, das ähnlich ist. Glücklicherweise verläuft Ihre Reise sehr gut und Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen. Das Problem hat Sie zu keiner Zeit von der Reise abgehalten. Am letzten Tag, an dem Sie das Auto übergeben haben, haben Sie ein Bußgeld von der Polizei erhalten und das Auto war beschädigt, aber Sie haben uns nicht darüber informiert. Wir waren diejenigen, die Sie über das Bußgeld und den Schaden informiert haben, den Sie nicht akzeptiert haben, obwohl er auf dem Video deutlich zu sehen war. Es tut mir leid, dass Sie so über uns geschrieben haben, denn wir haben uns so sehr bemüht, dass alles für Sie und für uns gut lief. Vielen Dank und noch einen schönen Tag.