Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Aydar Fakhrutdinov
Aydar Fakhrutdinov
🇷🇺

Chevrolet Camaro Cabrio in Montenegro

Alles war sehr gut. Ich danke Ihnen vielmals!

Juni 2021
Roman Palamarchuk
Roman Palamarchuk
🇷🇺

Renault Clio 4 in der Türkei

Alles ist großartig

Oktober 2023
Maksim Sauliak
Maksim Sauliak
🇺🇦

Peugeot 208 auf Kreta

Das Auto ist gut. Trotz des kaputten Bildschirms an der Stereoanlage war alles andere in Ordnung. Ich wusste nicht, dass das Auto so geräumig ist. Wir 4 Erwachsenen passen sehr bequem in das Auto. Es gab ein Problem mit dem Auto auf dem Parkplatz, da uns niemand entgegenkam. Aber, für etwa 20 Minuten fanden wir den richtigen Parkplatz. Nur, warum, nahm dann zusätzliche Gebühr für die Lieferung des Autos in der Off-Hours - bleibt ein Rätsel. Der Rest, auf das Auto - keine Fragen. Die Insel hat mir auch sehr gut gefallen. Vielen Dank an Sie.

Oktober 2021
Kirill Kozhevatov
Kirill Kozhevatov
🇷🇺

Opel Corsa in Montenegro

Ich habe Ihren Service wirklich gerne in Anspruch genommen. Ich habe um 8 Uhr morgens mit der Suche nach einem Auto begonnen, und um 8.30 Uhr waren sie bereits in Kontakt, obwohl viele Unternehmen zu dieser Zeit nicht arbeiteten. Sofort wurde mir ein tolles Auto zu einem tollen Preis angeboten, der 30 Prozent billiger war als überall sonst. Buchstäblich in einer halben Stunde saß ich schon im Auto und ich war froh, dass ich nach 11 Tagen das Auto abends am Flughafen abgeben durfte, also noch einen halben Tag umsonst bekommen habe. Die Rückgabe am Flughafen ist auch ein super toller Service.... Das Auto war gut, der Opel Corsa hat mir sehr gut gefallen, wie immer waren die Reifen etwas müde, aber im Allgemeinen war das Auto auf 4+.Ich empfehle jedem, ich mochte den russischsprachigen Service, der Typ, der das Auto übergeben hat, war Montenegriner, aber wir haben alle auf Russisch gesprochen, mit einigen grundlegenden Wörtern, ich habe verstanden, was er sagte, er hat verstanden, was ich sagte. Wir brauchten nicht einmal Englisch zu sprechen. Die Abnahme des Autos war auch ausgezeichnet, am Flughafen nahm ich einfach den Schlüssel, ich sagte: Schau hier, schau da, sie sagten: Nein, alles ist gut, wir sehen, dass das Auto gut ist. Manchmal stochern sie mit den Fingern in allen möglichen Kratzern herum, sie nahmen einfach den Schlüssel und schauten sich nichts an, was mich auch glücklich machte. Würde ich jedem empfehlen, toller Service zu tollen Preisen mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch. Hat gut geklappt, ich bin so zufrieden wie möglich, tolle Autos zu tollen Preisen. Ich empfehle allen

September 2019
Alexander Kodin
Alexander Kodin
🇷🇺

Nissan Sunny in VAE

Danke, es hat alles sehr gut geklappt. Das Auto wurde pünktlich zum Flughafen Sharjah geliefert, sogar vor der geplanten Zeit, der Flug wurde um eine halbe Stunde verschoben - aber wir haben nicht gewartet. Das Auto ist fast neu, das Personal war freundlich, hat uns geholfen, alles zu regeln, hat uns zur Tankstelle gefahren und ist dann selbst nach Ras el Khaimah gefahren. In 2 Wochen haben wir mehr als 2 t. km zurückgelegt, wir waren überall, sogar in Abu Dhabi. Genauso schnell haben wir das Auto am Flughafen von Sharjah zurückgegeben. Wir empfehlen die Autovermietung und Ihre Website an unsere Freunde weiter. Wir hatten einen tollen Urlaub in der Sommerhitze dank der Autovermietung. Außerdem möchte ich anmerken, dass sich das Personal und die Verwaltung im BM Beach Hotel für unser Auto interessiert haben und sehr überrascht waren, zu welchen Konditionen wir es gemietet haben. Wir halten es für sehr preiswert und maximal bequem im Vergleich zu anderen Ländern.

Juni 2023
Semen Kibalin
Semen Kibalin
🇷🇺

SEAT Ibiza auf Kreta

Alles lief gut, keine Probleme. Der Service ist ausgezeichnet.

Artur Vorobjov
Artur Vorobjov
🇮🇪

Audi A6 in Albanien

Ich wollte nur mitteilen, dass meine Anmietung eines Audi A6 in Albanien ausgezeichnet war. Das Auto war in hervorragendem Zustand, und die Kaution wurde ohne Probleme zurückgegeben. Vielen Dank für eine reibungslose Erfahrung!

September 2023
Gennadii Shipilov
Gennadii Shipilov
🇷🇺

Citroen C-Elysee in der Türkei

Es ist alles gut 👍.

September 2025
Stanislav Gusev
Stanislav Gusev
🇷🇺

Subaru Forester Limited in Georgien

Alles lief gut. Das Auto war in einem tollen Zustand, mit dem Eigentümer und Lieferung alle schnell und klar!

April 2025
Vladimir Antoshevsky
Vladimir Antoshevsky
🇷🇺

Jeep Renegade in Georgien

Alles ist super, pünktlich und schnell!

August 2019
Iurii Tikhonov
Iurii Tikhonov
🇷🇺

Opel Zafira Life in der Türkei

Fangen wir mal damit an, dass ich keinen Opel Vivaro bekommen habe, sondern einen anderen Minivan, ohne Panorama, ohne elektrische Türantriebe. Ich habe mir nicht die Mühe gemacht, herauszufinden, wo genau das Auto war, das ich bestellt hatte, sondern habe akzeptiert, was gebracht wurde. Wir konnten die ganze Familie unterbringen. Technisch war mit dem Auto alles in Ordnung, wir haben es recht schnell und sauber erhalten. Wir übergaben ein wenig schwierig, in Bezug auf den Ort, wo es geplant war, zu übertragen, können Sie nicht aufhören. Ein Freund bat darum, zum Hotel zu gehen, was nicht möglich ist, da das Auto auf der Straße nicht links ist, musste ich auf den nächsten Parkplatz zu bekommen und dort zu erklären, wo die empfangende Person zu gehen, um das Auto abzuholen, und ich hatte für den Parkplatz zu zahlen. Die Übergabe war ein wenig verwöhnt, aber im Allgemeinen sind wir mit dem Auto zufrieden, technisch einwandfrei, einfache und schnelle Abholung. Am liebsten hätte ich das Auto mit Panorama bestellt - das wäre auf einer langen Fahrt mit den Kindern toll gewesen.

März 2024
Anton Huranskyi
Anton Huranskyi
🇵🇱

Toyota Rav4 in Spanien

Das Auto ist in Ordnung, in gutem Zustand. Ich erhielt es am Flughafen und gab es dort vor der Abreise zurück.

November 2024
Martin Petkov
Martin Petkov
🇧🇬

Renault Megane in Montenegro

Alles war perfekt und reibungslos. Goran wartete am Flughafen auf mich, erklärte mir alles Notwendige usw. Ich bin sehr zufrieden

Juni 2022
Autovermietung mit TakeCars.de
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    Wir kooperieren mit kleinen bis mittelgroßen Anbietern, die von lokalen Personen geleitet werden und sich dem Ziel verschrieben haben, jeden Kunden zufriedenzustellen.

Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

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Fragen Sie uns und wir antworten Ihnen innerhalb von 2 Stunden.

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