Opel Grandland X in der Türkei
Das Einzige ist, dass wir ein Dieselauto gemietet haben und ein Benzinauto bekommen haben. Das stellte sich erst an der Tankstelle heraus (gut, dass wir keine Zeit hatten, zu tanken). Nicht kritisch, aber...
Peugeot 208 in Montenegro
Vielen Dank, alles war gut, tolle Kommunikation mit dem Auto Besitzer - Goran. Traf uns am Flughafen mit dem Auto bereit. Auch half uns mit zusätzlichen Versicherung, um in die nahe gelegenen Länder zu fahren.
Toyota Yaris in Montenegro
alles war super, nur das Auto war ein Skoda Rapide, wenn ich mich nicht irre. Schnelle Übergabe des Autos, das Auto selbst war in ausgezeichnetem Zustand, die Übergabe auch ohne Probleme (ich habe die Schlüssel im Handschuhfach gelassen, das Auto selbst war am Flughafen geparkt). Vielen Dank an Sie!
Skoda Fabia in Albanien
Es war eine wirklich gute Erfahrung! Die Person war wirklich freundlich und informativ. Das Auto war großartig und wir haben es geliebt! Danke!!! Und nochmals ein großes Dankeschön! Ihre Art zu arbeiten war wirklich großartig. Die Tatsache, dass wir bar bezahlen konnten, war der Grund, warum wir uns für diese Art von Unternehmen entschieden haben. Ich denke, das gilt auch für viele andere Reisende oder Kunden im Allgemeinen! Also weiter so mit diesem tollen Service! 😇
Mitsubishi ASX in VAE
Alles lief gut! Außer, dass die Kaution nicht 2000 Aed, sondern 2500 Aed war. Das Auto ist neu, 12.000 Kilometer Laufleistung. Ja, übrigens! Ich vergaß völlig....Das Auto hat einen Störsender von gps-Signal!!!!!!, um ein Navigationsgerät von ihnen zu mieten. Ich hatte mein eigenes Navi mit allen Punkten, wo ich in der Regel gehen..... Mir wurde ein Navi für 200 Dirham angeboten. Ich lehnte ab. Mein Navi konnte im Auto keine Satelliten empfangen und ich musste nach draußen gehen, Satelliten empfangen und mit der Hand aus dem Fenster zum Hotel fahren... was nicht sicher ist. Im Hotel schrieb ich eine wütende Nachricht an den Manager, dass ich den aufdringlichen Dienst bei der Polizei anzeigen würde, wenn sie den Störsender nicht abschalten würden! Ich war wütend über diese Respektlosigkeit gegenüber den Kunden, die wie eine Rache dafür war, dass ich kein Navigationsgerät gemietet hatte...... Der Störsender wurde bereits heute Morgen abgeschaltet. Ich nehme immer ein Auto, wenn ich in andere Länder reise, aber eine solche Situation ist mir in den Vereinigten Arabischen Emiraten noch nicht begegnet, und es war bereits meine 15. Wenn ich früher ein Auto über Emirates gebucht habe, musste ich nicht mit dem Taxi von Terminal zu Terminal fahren, um ein Auto abzuholen oder abzugeben.
Volkswagen Caddy in Albanien
Unschätzbare Hilfe bei unserem ersten Besuch in Albanien. Professionalität, Höflichkeit und maximale Zugänglichkeit. Eine riesige Auswahl an Autos für jeden Geschmack. Günstige Preise.
Ford Escape in Georgien
Es war ein Vergnügen, mit Ihnen Geschäfte zu machen, sehr gute Preise, Auto war wie auf der Website angegeben.
Fiat Egea Urban in der Türkei
Wir haben ein Auto für 3 Tage gemietet. Sie holten uns am Flughafen ab und brachten uns zum Ort der Anmietung (nicht weit entfernt), wir bekamen das Auto ohne Probleme, alles wie wir bestellt hatten, wie es auf der Website angegeben war. Bei der Übergabe des Autos wurden wir kontrolliert und auch zum Flughafen gebracht. Mir hat alles gefallen, das nächste Mal werden wir wieder zu Ihnen kommen)))
Skoda Fabia in Montenegro
Alles lief gut. Das Auto wurde pünktlich und sauber geliefert. Es gab keine Probleme bei der Bedienung, ich habe es auch normal übergeben. Mir hat alles gefallen.
Toyota Highlander in Georgien
Alles verlief reibungslos. Das Auto entsprach den Erwartungen
Peugeot 307cc in Montenegro
8/10. Vor der Lieferung geändert Typ wegen Panne: von Peugeot zu VW eos, dann zu Renault 5, Körper und Preis gleich. Keine Fragen zu dem Auto, alles ist gut. Box war ein bisschen stumpf, aber der Kilometerstand ist angemessen. Geliefert ein wenig spät, aber an diesem Tag war ein Hurrikan, schreckliche Staus. Es gab Schwierigkeiten bei der Übergabe, jemandes Schwester nahm das Auto, mit der wir vorher nicht kommuniziert hatten, wir konnten nicht sofort bestätigen, dass sie es war (man kann nicht einfach die Schlüssel an einen Fremden geben). Bei der Übergabe wurde das Auto überhaupt nicht kontrolliert, wir haben alles im besten Zustand gelassen, sogar mit extra Treibstoff, aber das kann für Sie wichtig sein.
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Autovermietung für den Urlaub finden
Wir erleichtern Ihnen den Vergleich von Mietwagenangeboten und -konditionen, sodass Sie problemlos einen Mietwagen für Ihren Urlaub zu fairen Bedingungen finden können.
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Bestätigen Sie Ihre Buchung
Reservieren Sie Ihr Fahrzeug mit einer geringen Anzahlung und haben Sie die Gewissheit, dass es bei Ihrer Ankunft für Sie bereitsteht.
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Ihre Meinung zählt
Wir kooperieren mit kleinen bis mittelgroßen Anbietern, die von lokalen Personen geleitet werden und sich dem Ziel verschrieben haben, jeden Kunden zufriedenzustellen.
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Häufige Fragen
Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.
Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.
Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.
Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.
Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.
Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.
Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.
Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.
SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.
Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.
Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.
Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.
Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.
Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.
Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.
Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.
Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.
Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.
Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.
Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.
Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.
Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.
Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.
Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.
Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.
Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.
In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.
Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.
Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.
Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.
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