Was unsere Nutzer sagen

Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Yury Mikhaylov
Yury Mikhaylov
🇷🇺

Nissan Qashqai in der Türkei

1) transparente Preisgestaltung auf der Website 2) bequeme Vorauszahlung mit Rubelkarte / Bargeld vor Ort. Es wurden keine internationalen Bankkarten benötigt 3) wir bekamen ein anderes Auto - statt Kashkay - Opel Grandland (neu, 2025). Sogar ein leichtes Klassenupgrade 4) alles ist in Ordnung mit dem Auto, wir hatten eine tolle Fahrt. 5) Abschlusszahlung ohne Überraschungen überhaupt - die Türken schickten mir einen Screenshot von lokalen staatlichen Dienstleistungen mit meinen Geldstrafen (es war 700 Lira - Pfennige). Ich habe es ihnen gegeben und alles ist gut. Ein kleiner Nachteil - die Türken, die das Auto brachten/nahmen (verschiedene Leute) sprachen kein Englisch, kein einziges Wort, nicht einmal Ziffern. Auf Russisch natürlich auch. Aber sie erklärten sich.

April 2025
Oleksandr Popov
Oleksandr Popov
🇺🇦

Toyota Vitz auf Zypern

Bei der Autovermietung lief alles unerwartet reibungslos und bequem! Es gab eine gewisse Unsicherheit in Bezug auf die fehlende Kaution und die Qualität des Fahrzeugs selbst, aber als Jonny mich am Flughafen mit dem Auto abholte, war ich überrascht. Alles war perfekt: -Service - Preis - Qualität

April 2023
Oleksander Mikhalets
Oleksander Mikhalets
🇵🇱

Mitsubishi Outlander Asx in Georgien

Es war perfekt Alles war so wie ich es mir vorgestellt habe Bedienung 10/10 Auto 10/10 Georgien 1000/10😍

März 2020
Oleg Chernoshtanov
Oleg Chernoshtanov
🇺🇦

Toyota Prius in Georgien

Alles lief gut. Das Auto war in gutem Zustand. Keine Fragen an den Besitzer

Oktober 2022
Ilya Ivanov
Ilya Ivanov
🇷🇺

Skoda Fabia in Montenegro

Alles war problemlos.

November 2022
Shawn Almeida
Shawn Almeida
🇬🇧

Peugeot 208 in Albanien

Ein Auto zu mieten war wirklich eine einfache und reibungslose Erfahrung. Wir haben es problemlos online gebucht und Elsida war von Anfang an mit uns in Kontakt und während des gesamten Prozesses sehr hilfreich. Als wir in Albanien ankamen, wartete Ledio bereits auf uns, noch bevor wir es vereinbart hatten! Wir klärten den Mietvertrag und die Kaution, und sie baten uns, ein kurzes Video vom Auto zu machen... nur für den Fall, was wir für eine wirklich gute Idee hielten. Wir mieteten einen Peugeot 208, der sich perfekt für die Reise eignete. Er ließ sich wirklich gut fahren und die Bremsen waren solide und sicher. Wir hatten überhaupt keine Probleme mit dem Auto, es hat uns die Reise wirklich sehr erleichtert. Am Ende unserer Reise kam Elsida ins Stadtzentrum, um das Auto abzuholen, was uns eine Menge Zeit erspart hat, anstatt zurück zum Flughafen zu fahren. Sie war sehr freundlich und empfahl uns sogar ein paar tolle Orte in Tirana, die wir besuchen sollten!

März 2025
Pavel Medvedev
Pavel Medvedev

Suzuki Grand Vitara in Georgien

Wir sind Irakli sehr dankbar. Wir wurden am Flughafen abgeholt, ins Zentrum von Tiflis gebracht und eine Stunde nach unserer Ankunft fuhren wir über die georgische Militärstraße nach Stepantsminda. Unsere erste (Sightseeing-)Fahrt in Georgien war einfach großartig! Dieses Auto ist eines der wenigen mit manuellem Getriebe (ich habe es extra ausgewählt), die meisten der angebotenen Autos haben Automatik. Ich habe es nicht bereut, dass ich mich für ein Auto dieser Klasse entschieden habe, es gab ein paar Stellen, an denen man nur mit einem Auto mit großer Bodenfreiheit vorbeikommen konnte. Das Auto war in einem guten technischen Zustand, hat uns nie im Stich gelassen.

März 2019
Adilkozha Sharipov
Adilkozha Sharipov
🇷🇺

Chevrolet Cruze in Georgien

Das Auto ist gut, wirtschaftlich in Anbetracht der Benzinpreise in Georgien. Irakli war nicht zu spät und war höflich.

März 2024
Ainur Uspanova
Ainur Uspanova
🇷🇺

Skoda Fabia in Montenegro

Alles lief gut, das Auto war fröhlich, hat mich nicht im Stich gelassen.👍 Danke, gute Organisation, pünktliche Abholung und Rückgabe. Aber es gab keinen Kindersitz(( Alles in allem hat mir alles gefallen!

Juli 2021
Aleksei Dobrovolsk'ii
Aleksei Dobrovolsk'ii
🇷🇺

Dacia Duster in Marokko

Keine Beschwerden über Ihren Service und das Auto, das ich erhalten habe. Alles ist großartig. Wir haben einen Renault Duster bestellt und einen nagelneuen Renault Arcana Automatik und Hybrid erhalten. Einfach ein wunderbares Auto. Mit vier Personen und vier großen Koffern ist das Auto sehr aufgeräumt. Der Hybrid hat uns eine Menge Geld für den Kraftstoff gespart. Vielen Dank 🙏 10 von 15 Punkten, alles super. Die Abholung und Rückgabe verlief alles sehr zügig👍

Oktober 2024
Adrian Gonda
Adrian Gonda
🇨🇿

Renault Clio 5 in Albanien

Der Besitzer war sehr hilfsbereit und freundlich, er hat uns sehr geholfen, als wir ein Knöllchen bekamen. Er war sehr flexibel und das Auto war sehr neu in perfektem Zustand und lief ohne Probleme. Wir können Amarildo absolut empfehlen und werden auf jeden Fall wieder ein Auto bei ihm mieten, wenn wir in Tirana sind.

April 2024
Martin Llado
Martin Llado
🇪🇸

Peugeot 308 in Montenegro

Die Anmietung war insgesamt nicht allzu schlecht. Das Auto war ein bisschen unangenehm zu fahren, da der Schaltknauf gebrochen war und es war innen schmutzig, als wir es bekamen, aber der Besitzer war wirklich nett und hilfsbereit.

Juli 2025
Piotr Wichan
Piotr Wichan
🇵🇱

Subaru Forester in Georgien

Alles war genau richtig und wie beschrieben. Obwohl am Anfang gab es einige Probleme mit Ihrer Website und Preise, die es schien, wir didin ' t haben viel Probleme, um damit umzugehen, und der ganze Prozess der Abholung und Rückgabe des Autos war großartig. Herzlichen Dank!

Dezember 2019
RENTACARANYWHERE
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Beliebte Abholorte

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Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Haben Sie Fragen?

Fragen Sie uns und wir antworten Ihnen innerhalb von 2 Stunden.

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