Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Aleksandr Maslennikov
Aleksandr Maslennikov
🇷🇺

Mercedes-Benz Vito in Georgien

Um ehrlich zu sein, es war schrecklich. Am Tag vor Buchungsbeginn wurde mir mitgeteilt, dass es kein Auto gäbe, angeblich hätten irgendwo Touristen einen Unfall gehabt, aber das stimmte nicht, denn ein paar Tage später sah ich dieses Auto völlig unversehrt. Schließlich wurde vereinbart, dass mir das Auto am zweiten Tag der Anmietung übergeben werden sollte. Mir wurde mehr für die Anmietung berechnet, als ursprünglich auf der Website angegeben war. Und das Schlimmste ist, dass am 4. Tag der Anmietung der Motor des Autos in den Bergen bei Gudauri kaputt geht. Wir stehen einen weiteren Tag ohne Auto da. Ich musste ein Taxi für 300 GEL aus Gudauri anrufen, das uns von der Autobahn abholte und zu unserem Haus brachte. Am nächsten Tag brachte man mir morgens einen 7-Sitzer Patfinder statt eines 9-Sitzer Vito, und da wir zu neunt waren, musste ich 2 Tage vorher ein Taxi bestellen, damit alle hineinpassen. Natürlich habe ich keine Rückerstattung für die verlorenen Tage (außer dem ersten), Taxis, Nerven usw. erhalten.

Januar 2022
Marat Ataev
Marat Ataev
🇷🇺

Hyundai Sonata in VAE

Sehr zufrieden mit dem Service. Alles ist prompt, bequem und transparent. Ich werde Ihre Dienste auch in Zukunft in Anspruch nehmen. Es war mir ein Vergnügen, mit Ihnen Geschäfte zu machen!

November 2025
Aleksei Polianskii
Aleksei Polianskii
🇷🇺

Renault Clio 4 in Serbien

Ich bestellte einen Renault Clio4 Diesel mit Handschaltung, aber sie ersetzten ihn durch einen Opel Astra Diesel mit Automatik für das gleiche Geld. Zur vereinbarten Zeit erwartete uns ein Mitarbeiter von TakeCars auf dem Parkplatz des Flughafens, wie vereinbart. Wir reisten im September 2024 von Belgrad nach Montenegro und zurück. Alles in einem Kreis von etwa 1500 km. Das Auto hat uns nicht im Stich gelassen. In den Bergen zieht der Diesel sehr souverän. Ein voller Tank reicht für 700-750 km. (der Preis für Diesel 1,42 Euro). Die Sitze hinter dem Lenkrad und auf dem Beifahrersitz sind sehr bequem. Der Kofferraum ist für zwei Personen völlig ausreichend. Die Klimaanlage und andere Systeme des Autos funktionierten gut. Von den Minuspunkten: eine Delle am hinteren linken Kotflügel; der Reifendrucksensor funktioniert nicht; der Knopf für die Einstellung der Seitenspiegel ist kaputt. Alles in allem bin ich mit der Inanspruchnahme dieses Dienstes zufrieden. Besonderen Dank an Ivana für die Unterstützung bei der Transaktion!

September 2024
Rostislavs Gordijenko
Rostislavs Gordijenko
🇱🇻

Volkswagen Eos in Montenegro

Alles war gut, wir waren zufrieden es gab keine Probleme mit dem Auto, das Auto wurde pünktlich geliefert und abgeholt, wie es für uns günstig war

September 2022
Andrej Szemjanyinov
Andrej Szemjanyinov
🇭🇺

Toyota Auris in Montenegro

Waren mit Familie in Montenegro von 18 bis 21 Mai 2024. Gebucht ein AutoToyota Auris. Bei der Ankunft erhielten wir ein etwas größeres Auto (Citroen C4) als wir gebucht hatten, aber wir waren mit der Änderung zufrieden. Am Flughafen wurden wir mit einem Schild empfangen. Das Ausfüllen der notwendigen Dokumente und die Übergabe des Autos - alles ging sehr schnell. Das Auto war innen sauber. Die Maschine quietschte manchmal beim Schalten (in den ersten 2 Gängen), aber im Allgemeinen hat mich das Auto nicht im Stich gelassen. Das nächste Mal werde ich auch die Dienste dieser Firma in Anspruch nehmen.

Mai 2024
Boris Kostin
Boris Kostin
🇷🇺

Honda City in Thailand

Get am Flughafen Suvarnabhumi für die Abholung (wartete mit einem Schild) und die Übergabe des Autos an der angegebenen Zeit. Angemessene Preise, hatte im Grunde ein schönes Honda City Auto. Wenn da nicht eine Sache wäre. Am Ende der Reise, in der Nähe von Bangkok, hatte das Auto eine Panne auf der Autobahn. Wir kontaktierten Joey, er rief sofort einen Abschleppwagen, der uns kostenlos von der Autobahn entfernte, und schickte einen Ersatzwagen Toyota Altis, ohne Aufpreis. Die Kaution wurde in voller Höhe zurückerstattet, wenn wir das Auto zurückgegeben. Außerdem fragten wir, wie man das Parkhaus des Flughafens Suvarnabhumi verlässt. Sie sagten, es sei mit einem Ticket kostenlos, aber wir mussten am Ausgang 80 Baht bezahlen, eine Kleinigkeit, aber sie hinterließ einen Rückstand.

Juni 2025
Svetlana Popova
Svetlana Popova
🇷🇺

Volkswagen Eos in Montenegro

alles ist toll, danke 🙏

Juli 2025
Viktor Korytko
Viktor Korytko
🇷🇺

Citroen Berlingo in der Türkei

Das Verfahren für die Anmietung des Autos war ziemlich unkompliziert, der schwierigste Teil war die Bezahlung. Das Auto selbst war absolut perfekt. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Nach der Übergabe des Autos wurden wir mit demselben Auto von einem Fahrer der Firma zum Flughafen gebracht. Hinweis: Es gibt zwei Terminals in Antalya, es lohnt sich, im Voraus herauszufinden, von welchem Sie fliegen werden. Und bitte stellen Sie sich darauf ein, dass Sie etwa 100 Türkische Lira für die Reinigung des Mietwagens bezahlen müssen.

April 2023
Konstantin Drobnitz
Konstantin Drobnitz
🇩🇪

Subaru Forester in Georgien

Alles verlief reibungslos ☺️👌

Juli 2024
Axel Poncet
Axel Poncet
🇫🇷

Citroen C4 in Montenegro

Der Gastgeber war von Anfang an nicht sehr freundlich. Es war sehr schwierig, die Rückgabe des Autos zu arrangieren. Auto wurde mit leerem Tank übergeben Hinterreifen waren sehr abgenutzt, hoffentlich nicht viel Regen während des Aufenthaltes. Es wurde angekündigt, dass es eine Kühlbox, um Lebensmittel frisch zu halten, aber nicht vorhanden sein würde. Und was noch wichtiger ist, das Auto war defekt und nicht in meinem Weg zum Flughafen um 5 Uhr morgens am letzten Tag, so musste ich laufen bekommen ein Taxi mit all meinen Sachen auf meine Kosten natürlich

August 2023
Konstantin Vorobev
Konstantin Vorobev
🇷🇺

Mercedes-Benz C180 in der Türkei

Das Auto ist nicht wie beworben. Nahm es für 8 Tage im Juni 2025. Fuhr es von Antalya nach Fethiye. Das Jahr der Herstellung des Autos ist nicht 2023, sondern 2018. Kilometerstand ca. 130 t.km. Das Auto wurde verprügelt und schlecht gemacht. Die linke Scheinwerferhalterung ist verlötet, leuchtet dadurch in den Boden - unmöglich abends zu fahren, man sieht nichts. Unter der Motorhaube ist es dreckiger als in einem Schweinestall. Die Luftkanäle sind mit Klebeband abgedichtet. Der Motor ist mit Motorhaube und Öl bedeckt. Wir sind damit nach Fethiye gefahren. Dort leuchtete Check Engine auf, woraufhin sie 50% der Leistung verlor. Wir dachten, wir würden nie wieder zurückfahren. Generell kann ich es nicht empfehlen.

Juli 2025
Maksym Yakubovych
Maksym Yakubovych
🇺🇦

Honda Fit auf Zypern

Alles war großartig. Ich wurde sehr bequem direkt am zentralen Ausgang des Flughafens abgeholt

Februar 2020
Igor Bagryanskiy
Igor Bagryanskiy
🇷🇺

Toyota Rav4 in Georgien

Im Februar 2019 nahmen wir ein Auto für 3 Tage für eine Reise von Tiflis in die Berge, wir wählten RAV4. Wir haben das Auto im Voraus über LocalCarHires.com gebucht. Das Büro befindet sich im Zentrum von Tiflis, leicht zu finden. Die Abholung dauerte nicht länger als 10 Minuten, das Personal ist aufmerksam und freundlich. Das Auto entspricht vollständig den Fotos und der Beschreibung auf der Website. Während der Fahrt gab es keine Schwierigkeiten mit dem Auto. Alle Kommunikation mit dem Unternehmen über das Telefon oder Messenger Viber, die zweite Option war bequem für uns). Auf weiteren Reisen nach Tiflis, werden wir für ein Auto nur in diesem Unternehmen gelten, empfehlen wir!

Februar 2019
Autovermietung mit TakeCars.de
  • Autovermietung für den Urlaub finden

    Wir erleichtern Ihnen den Vergleich von Mietwagenangeboten und -konditionen, sodass Sie problemlos einen Mietwagen für Ihren Urlaub zu fairen Bedingungen finden können.

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    Reservieren Sie Ihr Fahrzeug mit einer geringen Anzahlung und haben Sie die Gewissheit, dass es bei Ihrer Ankunft für Sie bereitsteht.

  • Ihre Meinung zählt

    Wir kooperieren mit kleinen bis mittelgroßen Anbietern, die von lokalen Personen geleitet werden und sich dem Ziel verschrieben haben, jeden Kunden zufriedenzustellen.

Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

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