Was unsere Nutzer sagen

Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Stella Groyser
Stella Groyser
🇮🇱

Peugeot 208 in Bulgarien

Alles war super!!! Sie brachten es pünktlich, nahmen es pünktlich ab. Die ganze Zeit waren wir in Kontakt, half in alles, erklärte in einer zugänglichen Weise.

August 2019
Ivan Moskvichev
Ivan Moskvichev
🇷🇺

Nissan Tiida in Georgien

Was wir mochten: Uns gefiel der Preis. Insgesamt war es eine positive Erfahrung. Benutzerfreundliche Website mit Suchfunktion und Fahrzeugauswahl. Verfügbarkeit der Kaskoversicherung. Bequeme Anmeldung auf der Website. Das Auto hat mich auf der ganzen Reise nicht im Stich gelassen, 130 PS und Automatikgetriebe trugen zu einer komfortablen Fahrt bei. Was mir nicht gefallen hat: 1. Bei der Inspektion des Autos hatte das Auto eine große Anzahl von Karosseriemängeln, die der Mitarbeiter nicht in das Dokument eintrug, wir waren sehr misstrauisch und mussten mehrmals darauf bestehen, dass er alles markiert, es verursachte Gefühle, dass wir schummeln wollen - unangenehme Gefühle. Der Mitarbeiter ging, ohne alles richtig einzutragen, und wir trugen selbständig alle Mängel zum Zustand des Autos ein. 2. Äußerlich war das Auto staubig und nicht sauber, es war nicht kritisch. 3. das Auto war schmutzig: außen staubig, Windschutzscheibe in altem Staub, im Salon - kleiner Müll und Schmutz in den Ecken. 4) Noch ärgerlicher war der technische Zustand des Wagens. Ein Auto in einem solchen Zustand zu vermieten, bedeutet, den Rest der Kunden, vielleicht sogar ihr Leben, zu gefährden. Die Aufhängung klapperte sehr stark. Es ist sehr unangenehm, ein Auto mit einer solchen Aufhängung zu fahren, es scheint, als würde ein Stoßdämpfer, ein Rad oder etwas anderes während der Fahrt herunterfallen. 5. Es gab keinen Hinweis darauf, dass localcars ein Aggregator ist, nicht das erste Mal, dass wir das Büro gefunden haben - es gibt kein bestimmtes Schema des Durchgangs zum Büro, es war sehr störend Minuten. 6. Es gab keine usb-Ladegerät im Auto.

Juni 2023
Andrei Berezkin
Andrei Berezkin
🇷🇺

Peugeot 107 in Montenegro

Während des Aufenthalts in Montenegro mit meiner Frau und meinem kleinen Kind brauchten wir ein Auto, denn die Sehenswürdigkeiten sind recht weit entfernt und ein Auto ist in diesem Fall sehr wichtig. Außerdem musste ich an einem Tag nach Belgrad fahren. Die Person, die ich wegen der Anmietung kontaktierte, war Goran. Ursprünglich wollten wir einen Peugeot 107 mieten, da ein kleines Auto in den Ferienorten besser zu parken ist und die Straßen in Montenegro nicht oft breit sind. Als Goran erfuhr, dass ich mit einem Peugeot 107 nach Belgrad fahren wollte, begann er sofort, mich von dieser Idee abzubringen, und bot mir einen Peugeot 208 mit Dieselmotor zum gleichen Preis an, der für das Fahren auf Serpentinenstraßen sicherlich geeignet ist. Damit waren wir einverstanden. Goran holte mich am Flughafen in Podgorica ab, wohin ich geflogen war, die Formalitäten dauerten etwa 10 Minuten, eine Kaution war nicht erforderlich. Wir nahmen das Auto für 11 Tage, vom 21. Dezember bis zum 1. Januar. Wir waren sehr zufrieden mit dem Auto, wir sind durch alle Küstenstädte gefahren, waren in den Bergen in der Gegend von Shavnik. Und auf dem Weg nach Belgrad und zurück hat sich der Peugeot sehr gut bewährt. Am 1. Januar hatten wir einen Flug nach Istanbul, wir kamen um 11 Uhr nachmittags am Flughafen an, stellten das Auto auf einem bewachten Parkplatz ab und schrieben Goran. Auf seine Bitte hin ließen wir das Auto einfach auf dem Parkplatz stehen, die Schlüssel steckten im Schloss. Wir wünschten uns gegenseitig ein gutes neues Jahr und meine Familie und ich flogen in die Türkei. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, es gibt keine Beschwerden im Allgemeinen von meiner Seite, alles ist sehr herzlich und klar. Goran, vielen Dank.

Januar 2023
Vathin Sirivanta
Vathin Sirivanta
🇹🇭

Subaru Forester in Georgien

Subaru Forester war ein sehr gutes Auto und perfekt für diesen Urlaub in Georgien. Die Dienstleistungen von der Agentur war erstaunlich, wie ich ein Problem mit dem ersten Auto während meiner Reise hat und die Agentur schickte jemanden mit dem neuen Auto in kürzester Zeit zu ersetzen. Es war eine wunderbare Reise, die ich hatte!!

April 2022
Alexander Shpak
Alexander Shpak
🇷🇺

Volkswagen Touran in Montenegro

Alles war gut, der Service ist sehr bequem, der Preis ist angemessen und es gibt eine Auswahl. Das Auto wurde zur angegebenen Zeit gebracht, obwohl sie den Kindersitz vergessen haben, aber sehr schnell nach einer Erinnerung gebracht. Es ist sehr bequem, die Autoschlüssel an der Rezeption abzugeben und das war's. Ich denke, ich werde LocalCarHires weiter nutzen, wenn ich um die Welt reise. Das Auto ist für 5 Jahre nicht sehr zerkratzt. Der Preis entspricht dem Zustand.

Juli 2019
Vladimir Grohhotov
Vladimir Grohhotov
🇪🇪

Audi A3 in Montenegro

Alles lief gut. Ich war sowohl mit dem Auto als auch mit dem Service zufrieden. Ich empfehle dieses Unternehmen an alle. Von einer steilen Straße hinunter und dort die Straße endete - hatte den Hügel im Rückwärtsgang zurück, gut, starken Motor.

September 2021
Roman Tubianskii
Roman Tubianskii
🇷🇺

Jeep Renegade in Georgien

Schönes Auto, wir haben schnell mit Giorgi treffen, haben eine gute Verbindung. Auto ist vollständig repariert, bereit, komfortable Reise. Alles ist gut, danke so sehr!

September 2025
Oleksandr Vovchenko
Oleksandr Vovchenko
🇨🇿

Subaru Forester in Georgien

Alles war großartig. Der Prozess ging glatt ohne Probleme. Auto war in der guten Form und die Kommunikation mit dem Eigentümer war angenehm

August 2025
Vladimir Abramkin
Vladimir Abramkin
🇷🇺

Mazda 3 in VAE

Im Großen und Ganzen ist alles gut gelaufen. Aber es gab einige unangenehme Momente bei der Annahme und Rückgabe des Autos. Nach der Buchung auf der Website wurde ich von der Autovermietung in den VAE per WhatsApp kontaktiert. Sie bat mich, ein Foto meiner Dokumente, die Adresse für die Abholung und Rückgabe des Wagens sowie die Flugnummern der Ankunfts- und Rückflüge zu schicken. Ich bestellte die Abholung und Rückgabe des Wagens am Flughafen Al Maktoum. Ich habe die Zeit der Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs auf der Website angegeben. Ich bestätigte die Abhol- und Rückgabezeit des Wagens auch gegenüber dem Vermieter - sie bestätigten, dass der Wagen zur angegebenen Zeit am Flughafen sein würde. Aber der Kurier brachte das Auto 1,5 Stunden später. Vor der Rückgabe des Wagens einen Tag im Voraus bat mich der Vermieter, die Zeit und den Ort der Rückgabe per WhatsApp zu bestätigen. Ich bestätigte - 5.00 Uhr morgens, Flughafen Al Maktoum. Ich wies auch darauf hin, dass ich um 7.00 Uhr morgens abreisen würde und dass von einer verspäteten Rückgabe des Fahrzeugs durch einen Kurier dringend abgeraten würde. Das Unternehmen bestätigte, dass es diese Information erhalten hatte (bei Interesse kann ich den Schriftverkehr zusenden). Aber am Morgen kam niemand zum Flughafen, um die Rückgabe des Wagens zu erledigen. Ich musste den Autoschlüssel in der Schlüsselbox hinterlegen, die im Kassenbereich einer der am Flughafen ansässigen Autovermietungen angebracht war. Ich machte ein Foto von der Box, ihrem Standort und dem Auto auf dem Flughafenparkplatz und schickte es zusammen mit einer Beschreibung der Situation an die WhatsApp-Seite des Unternehmens. Nach meiner Ankunft in meinem Wohnsitzland wurde ich vom Kurier des Unternehmens über WhatsApp kontaktiert und gefragt, wo ich den Schlüssel am Flughafen finden könne - ich schickte ihm ein weiteres Foto und die Box am Flughafen. Nach 2 Stunden rief ich das Unternehmen an - sie bestätigten mir, dass das Auto sicher vom Flughafen abgeholt wurde und der Prozess der Rückgabe des Autos abgeschlossen ist und die auf meiner Karte blockierte Kaution innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Rückgabe des Autos zurückerstattet wird. Das ist die Geschichte. 4. - Auch das Auto wurde mit fast verloren Batterieladung in der Fernbedienung mit Wegfahrsperre ausgegeben. Ich habe nicht sofort darauf geachtet. Am ersten Tag musste ich das Auto in der Nähe der Fernbedienung und des Startknopfes starten. Und das Auto mit einem mechanischen Schlüssel schließen und öffnen. Ich wandte mich an den Kundendienst des Unternehmens - sie nannten mir das Batteriemodell und schickten eine Videoanleitung für den Austausch. Aber es stellte sich heraus, dass die Modellnummer der Batterie falsch war - ich musste eine andere kaufen 🙂 Ich musste eine andere kaufen.

Mai 2023
Oleksandr Gospin
Oleksandr Gospin
🇺🇦

Fiat Tipo auf Kreta

Alles ist gut. Die Eindrücke sind sowohl vom Auto als auch vom Besitzer positiv. Das nächste Mal werde ich meine Suche nach einem Auto von Ihrer Website beginnen

Juli 2021
Aleksandr Kurinnyi
Aleksandr Kurinnyi
🇷🇺

Skoda Fabia in Montenegro

Hallo. Mir hat der Service gefallen. Der Mitarbeiter hat uns kompetent bei der Wahl der Automarke beraten und dabei unsere geplanten Routen berücksichtigt. Der Skoda Fabia war in gutem Zustand, kein Tabakgeruch. Wir sind unfallfrei damit gefahren. Das Land ist herrlich. Ein eigenes Auto ist sehr nützlich. Wir haben das Auto sowohl gemietet als auch direkt am Flughafen übernommen, so konnten wir in den verbleibenden Stunden vor dem Abflug noch eine Reihe von Orten besichtigen - die Zeit wurde nicht verschwendet - sehr praktisch. Niemand war pingelig über den Zustand des Autos, als wir es übergeben haben, obwohl wir selbst auf uns und die Genauigkeit des Fahrens geachtet haben. Vielen Dank! Wir planen, Montenegro wieder zu besuchen. Wir werden auf jeden Fall Ihre Dienste in Anspruch nehmen. Vielen Dank dafür! Wir sehen uns wieder! 👋🤘🤝 - 5 Punkte :))))

Oktober 2019
Fabien Giroussens
Fabien Giroussens
🇫🇷

Peugeot 308 in Montenegro

Alles war perfekt, danke. Der Kerl war cool und das Auto perfekt während unserer ganzen Roadtrip.

Oktober 2025
Vladimir Ustinov
Vladimir Ustinov
🇬🇪

Hyundai Elantra in Aserbaidschan

Im Allgemeinen war alles gut 👍. Der rechte vordere Blinker funktioniert nicht. das ist alles) Vielen Dank für den Service) Guter Service. Schönes Auto. Wir haben unsere Reise in Aserbaidschan genossen 🇦🇿

Mai 2023
RENTACARANYWHERE
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Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Haben Sie Fragen?

Fragen Sie uns und wir antworten Ihnen innerhalb von 2 Stunden.

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