Was unsere Nutzer sagen

Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Olexandr Khymenko
Olexandr Khymenko
🇺🇦

Audi A3 Sedan in Montenegro

Bevor wir in Budva ankamen, bestellten wir einen Toyota Prius. Da er besetzt war, wurde uns sofort ein Audi A3 als Ersatz angeboten, was wir nie bereut haben. Das Auto ist sauber, komfortabel, sparsam und gleichzeitig wendig und leistungsstark. Die Anmietung ist sehr bequem, das Auto wurde unter das Hotel gebracht, die Anmeldung ist sofort vor Ort. Übrigens empfehle ich jedem, eine Vollkaskoversicherung abzuschließen. So werden Sie keine Angst haben, in freien Parkplätzen zu parken))). Mit Hilfe dieses Autos haben wir Montenegro wiederentdeckt.

Juni 2021
Oleksandr Vovchenko
Oleksandr Vovchenko
🇨🇿

Subaru Forester in Georgien

Alles war großartig. Der Prozess ging glatt ohne Probleme. Auto war in der guten Form und die Kommunikation mit dem Eigentümer war angenehm

August 2025
Umid Novruzov
Umid Novruzov
🇦🇿

Toyota Prius in Georgien

Evgeniy ist ein sehr guter Mensch. Er hat alles erklärt, über alles erzählt. Ein freundlicher, fröhlicher Mann. Ich empfehle Ihre Website an alle. Und besonders in Georgien Evgeniy. Ich danke Ihnen 🙂

August 2025
Slawomir Szczesny
Slawomir Szczesny
🇵🇱

Mercedes-Benz A180 cdi in Montenegro

Hallo! statt Mercedes ,Citroen C4, aber alles war super! Ich kann mich über nichts beschweren. Nächstes Jahr werde ich Ihr Unternehmen verwenden und empfehlen sie an andere Freunde. Ich werde einen Kommentar auf Ihrer Website posten. kann ich dort?

Juli 2022
Maksym Korhun
Maksym Korhun
🇺🇦

Chevrolet Cruze in Georgien

Es ist gut gelaufen. Ich danke Ihnen!

Juli 2023
Anton Filatov
Anton Filatov
🇷🇺

Subaru Forester in Georgien

Tamaz ist ein ausgezeichneter und freundlicher Mensch. Er änderte die Buchungszeit ohne Probleme auf eine frühere Zeit und wartete mit dem Auto zur vereinbarten Zeit. Obwohl das Auto nicht neu ist, war es kein Problem auf der technischen Seite. Der einzige Nachteil für mich war, dass der Zigarettenanzünder nicht funktionierte. Der Allradantrieb half uns im Gelände, zu den Wasserfällen in Kazbegi, zu den Schwefelbädern in Borjomi, ein Auto hätte es nicht geschafft, aber für Pajerik war es überhaupt kein Problem.

April 2022
Dmitry Chicherin
Dmitry Chicherin
🇷🇺

Volkswagen Touran in Montenegro

Wenn im Allgemeinen, alles ist gut, sie gaben mir einen Volkswagen, aber es ist wahr, dass es schäbig war), aber ich fuhr es normal. Ich bekam und übergab es ohne Probleme, sehr komfortabel für den Preis, keine Probleme mit der Bedienung.

November 2021
Konstantin Rubezhanskii
Konstantin Rubezhanskii
🇷🇺

Honda Jazz in Thailand

Es ist nicht schlecht gelaufen. Wenn man die Kosten für die Miete in Betracht zieht. Der technische Zustand des Autos lässt viel zu wünschen übrig. Das Auto ist ganz zerkratzt, abgesplittert, nicht ein einziges Element ist intakt. Bei einer Geschwindigkeit von mehr als 80 km/h begann das ganze Auto zu vibrieren, und die Bremsen funktionierten im Allgemeinen nur schwer. Daran musste ich mich erst gewöhnen)))) Bei der Rückgabe des Wagens mussten wir uns daran gewöhnen, dass der Tank nur bedingt für einen Liter Benzin ausreicht. Im Allgemeinen kann man das Auto mieten, aber man sollte sich darauf einstellen, dass der Service sehr speziell ist und das Auto weit vom Normalzustand entfernt ist.

Januar 2025
Maciej Gorczyca
Maciej Gorczyca
🇵🇱

Mitsubishi Pajero Io in Georgien

Wir haben das Auto für 2 Wochen gemietet und wir können es empfehlen. Der Kontakt mit dem Autobesitzer war gut und er versorgte uns mit einer Sim-Karte und einer Tankpatrone. Das Auto wartete auf uns am Flughafen, obwohl unser Flug 2h verspätet war. Das Auto ist ein richtiger 4x4, wir waren in Ushguli, Omalo und Vashlovani ohne Probleme. Der Spritverbrauch mit 3 Personen und Kofferraum voller Gepäck lag bei ca. 10l/100km, aber wir haben viele schwierige Bergabfahrten gemacht und der 4x4 war ständig eingeschaltet. Die einzigen Probleme, die wir hatten, waren ein leerer Waschflüssigkeitstank (wir füllten ihn mit Wasser) und ein kaputter Autoschlüssel (er fühlte sich nach einer Woche kaputt an, und wir mussten alle Türen manuell schließen). Ansonsten verlief alles reibungslos.

September 2021
Dmitry Ivashin
Dmitry Ivashin
🇬🇪

Audi Q7 in Georgien

Das Auto wurde pünktlich geliefert. Aber... das Licht in der Kabine funktionierte nicht (mir wurde gesagt, dass die Sicherung wahrscheinlich durchgebrannt war, es kostet 5 GEL, um es zu tun, so kam ich, es selbst zu tun). Es stellte sich heraus, dass im Auto von Medien gibt es nur Radio und Discs (wir haben einfach nicht erwarten, dass es von Audi 2010), es stellt sich heraus, dass Sie einige spezielle Kabel dort haben müssen. Nun gut. die Klimaanlage funktionierte mit einer Strecke auf 5 von 10, wir hatten Glück, dass das Wetter nicht heiß war, und bei der Arbeit machte es irgendwie seltsam Lärm (als ob etwas irgendwo berührt). Im Allgemeinen nicht angenehm, aber kein Problem. Wir baten darum, das Auto noch am selben Tag zu tauschen, aber uns wurde gesagt, dass es keine Autos dieser Klasse mehr gibt. Dann fing die Lenkung an, Geräusche zu machen - wir mussten Öl nachfüllen.... Und zu guter Letzt blieb das Auto 3 Tage vor Ablauf des Leasingvertrags einfach stehen. Irgendetwas brach im Fahrwerk und das war's. Zur Ehre des Vermieters sei gesagt, dass er am nächsten Morgen kam, uns ein anderes Auto gab und die Preisdifferenz zurückzahlte und die Strafe bezahlte, die wir am ersten Tag erhielten. Aber man muss auf das Auto achten... natürlich haben wir erwartet, dass das Auto nicht neu ist, aber das haben wir nicht erwartet.

Mai 2021
Aleš Daňhelka
Aleš Daňhelka
🇨🇿

Ford Ranger in Georgien

Ich war sehr zufrieden. Danke, alles war perfekt

Oktober 2023
Dmytro Havrychenko
Dmytro Havrychenko
🇺🇦

Subaru Forester in Georgien

Guten Tag! Alles ist gut!

Dezember 2021
Maximilian Jones-lachman
Maximilian Jones-lachman
🇬🇧

Volkswagen Up! in Montenegro

Das Unternehmen war sehr gut! Erstaunlich Service! Der Prozess war sehr schnell und das Auto war in perfektem Zustand und einem sehr erschwinglichen Preis! Werde ich auf jeden Fall wieder nutzen! Jedem zu empfehlen!

Juli 2022
RENTACARANYWHERE
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Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Haben Sie Fragen?

Fragen Sie uns und wir antworten Ihnen innerhalb von 2 Stunden.

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