Citroen C4 in Montenegro
Alles ist einfach großartig! Toller Manager, gutes Auto, hat mich nie im Stich gelassen)))) Wirklich ein gutes Unternehmen und ich werde Sie gerne weiterempfehlen.
Toyota Yaris in VAE
Das Auto selbst war anders - gleiche Klasse, aber anders. Das ist kein Problem. Der einzige Nachteil war, dass der Innenraum schmutzig war, die Sitze selbst, meine ich. Es gibt keine Fragen über den Service selbst
Peugeot 207cc in Montenegro
Es ist nicht sehr gut gelaufen. Der Peugeot war alt und kaputt, aber das sind Kleinigkeiten. Am zweiten Tag sprang er beim ersten Mal einfach nicht mehr an. Im besten Fall sprang er nach 20 Versuchen an. Ich rief im Büro an, sie sagten, sie würden das Auto nur austauschen, wenn ich nach Budva käme. Ich musste streiten und eine Stunde später tauschten sie das Auto in Podgorica aus. Sie gaben mir eine Limousine, ich erinnere mich nicht an die Marke. Ich bin ganz normal gefahren, aber der Gurt war im hinteren Dorf kaputt.
Renault Megane SW in Montenegro
Wir mochten den Service, das Auto war völlig zufriedenstellend, das Einzige war, dass die Jungs vergaßen, den Kindersitz zu installieren, aber sie brachten ihn innerhalb einer Stunde zurück. Im Allgemeinen war der Service also zufriedenstellend. Ich werde Ihren Service weiter empfehlen
BMW 6-series Cabrio in Montenegro
Ausgezeichneter Service! Kam pünktlich an, Auto war sauber, gut gepflegt. Keine Fragen über das Waschen bei der Übergabe, alles war sehr hohe Qualität und bequem. Ich benutze oft Vermietungen und ich muss sagen, dass eine solche aufmerksame Haltung gegenüber dem Kunden nicht oft getroffen wird. Montenegro aus einem Cabrio ist Montenegro mit maximalen Emotionen!
Opel Corsa in der Türkei
Alles ist perfekt. Das Auto war sauber und gut gepflegt, alles war in Ordnung. Schnell abgesetzt, aber die Abholung war sehr lang, in der Hitze, sie verstehen kein Englisch, die Dokumente wurden ausgefüllt. Im Allgemeinen ist alles, außer dem ersten Kontakt, ausgezeichnet.
Skoda Octavia Combi in Montenegro
Alles war super, ich habe mich mit dem Ankunftsdatum vertan, die Jungs haben sich darum gekümmert und das Auto am nächsten Tag gebracht, vielen Dank dafür. Das Auto ist ein Diesel Octavia, Kilometerstand ist hoch, aber der Zustand ist perfekt 👌 Ich empfehle es.
Citroen Space Tourer in der Türkei
Wir haben den Citroen nicht bekommen, da er kaputt ging, während sie ihn zu uns brachten. Wir wurden durch ein anderes Hyundai-Staria-Auto ersetzt. Wir waren mit allem zufrieden. Vielen Dank für den Service.
Peugeot 301 in Serbien
Ich mietete ein Auto Peugeot 301 für Reisen in Serbien, Montenegro, Bosnien. Ich habe das Auto so erhalten, wie es in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vermieters steht. Die Karosserie war ein wenig beschädigt, anscheinend durch Hagel, und hatte ein paar Kratzer, was für mich sogar besser ist, ich mag es nicht, ein Auto ohne einen einzigen Kratzer zu nehmen, wenn man etwas nicht bemerkt hat - dann wird man abgeschrieben. Während des Mietverhältnisses (ich bin wohl mehr als 3000 km gefahren) gab es keine Beanstandungen der Fahreigenschaften, obwohl die Franzosen sehr seltsame Autos sind. Bei der Übergabe des Autos gab es auch keine Probleme, alles ging schnell und prompt. Die Anmietung erfolgte - wie in den Mietbedingungen beschrieben - ohne Kaution. Bei der Übergabe des Wagens wurde kein zusätzliches Geld verlangt, im Gegenteil, das Wechselgeld wurde zurückgegeben (ich hatte anfangs mit einem 500-Euro-Schein bezahlt und es gab kein Wechselgeld) - alles sehr fair. Ich empfehle.
Opel Astra in Serbien
Beim Empfang wurde aus dem Astra ein Insignia) Ansonsten war alles in Ordnung, danke
Suzuki Swift auf Zypern
Alles hat mir sehr gut gefallen, ich habe das Auto genau zum vereinbarten Zeitpunkt erhalten und übergeben, es war voll funktionsfähig, sauber, komfortabel, mit Benzin und Waschflüssigkeit gefüllt. Sehr hilfreich war die Beratung durch einen Mitarbeiter, die die Anpassung an den Linksverkehr sehr erleichtert hat.
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Autovermietung für den Urlaub finden
Wir erleichtern Ihnen den Vergleich von Mietwagenangeboten und -konditionen, sodass Sie problemlos einen Mietwagen für Ihren Urlaub zu fairen Bedingungen finden können.
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Bestätigen Sie Ihre Buchung
Reservieren Sie Ihr Fahrzeug mit einer geringen Anzahlung und haben Sie die Gewissheit, dass es bei Ihrer Ankunft für Sie bereitsteht.
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Ihre Meinung zählt
Wir kooperieren mit kleinen bis mittelgroßen Anbietern, die von lokalen Personen geleitet werden und sich dem Ziel verschrieben haben, jeden Kunden zufriedenzustellen.
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Häufige Fragen
Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.
Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.
Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.
Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.
Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.
Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.
Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.
Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.
SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.
Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.
Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.
Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.
Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.
Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.
Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.
Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.
Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.
Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.
Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.
Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.
Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.
Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.
Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.
Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.
Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.
Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.
In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.
Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.
Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.
Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.
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