Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Maurycy Kwit
Maurycy Kwit
🇵🇱

Audi A6 in Albanien

Professioneller Service, obwohl wir eine Verspätung von über einer Stunde hatten, wartete Herr Armand auf uns am Flughafen. Das Auto wurde gewaschen, es sah aus wie auf den Bildern, am letzten Tag der Anmietung erschien eine Nachricht im Auto, um Öl in den Motor einzufüllen, Herr Armand war in 15 Minuten unter dem Auto und fügte Motoröl hinzu, so dass wir noch nach Durres fahren konnten. Das Auto selbst, ein Audi A6, ist sehr komfortabel und beschleunigt sehr effizient, es hat auch eine Rückfahrkamera, die beim Parken in der Stadt hilft. Tolle Erinnerungen an das Mieten eines Autos, ich habe ganz Albanien und Montenegro besucht

September 2024
Aleksandr Maiorov
Aleksandr Maiorov
🇷🇺

Hyundai Accent in Marokko

Ich empfehle diese Vermietungsfirma. Ich habe einen Fehler mit meinem Ankunftsdatum gemacht. Trotzdem waren die Jungs kulant und haben mir ein neues Auto zur Verfügung gestellt, das noch in der Verpackung war. Ich hatte keine Probleme bei der Rückgabe des Autos.

April 2026
Artur Sochal
Artur Sochal
🇵🇱

Skoda Fabia Combi in Montenegro

Am Ende war es kein Skoda, ich weiß nicht, warum. Wir bekamen einen viel älteren, aber größeren VW Touran. Alles war großartig.

Juli 2023
Ivan Martyshkin
Ivan Martyshkin
🇷🇺

Subaru Forester in Georgien

Alles lief gut. Das Auto war das, was auf dem Bild bei der Buchung war (das erste Mal in meinem Leben). Auf der positiven Seite: alles war schnell und einfach. Anmeldung, Übergabe des Autos, Bedienung. Am zweiten oder dritten Tag stellte sich heraus, dass die Heizung im Auto nicht funktionierte (was in Tiflis wahrscheinlich schwer zu bemerken ist) und der Tank tatsächlich nicht ganz voll war, was eine Eigenheit des Autos ist (wenn es einige Zeit an einer Steigung steht, kann der Tankstand einige Zeit lang falsch angezeigt werden, bis das Auto vollständig aufgewärmt ist). Der Gesamteindruck war sehr gut und ich war mit der Wahl dieses Vermieters zufrieden

Oktober 2021
Aleksei Smirnov
Aleksei Smirnov
🇲🇪

Toyota Yaris in Montenegro

Alles war in Ordnung. Ich habe ein Auto in der Zeit. Es wurde durch škoda rapid ersetzt, aber für mich ist es die gleiche Klasse von Auto. Kein Problem, als ich das Auto zurückbekam. Es gibt eine Menge von Autos ohne Kaution und voll versichert. Werde Ihren Service noch einmal nutzen.

Juni 2023
Roman Kastran
Roman Kastran
🇵🇱

BMW 3-series Cabrio in Montenegro

Alles lief großartig, danke

Juli 2024
Aleksandr Nitchenko
Aleksandr Nitchenko
🇭🇺

Peugeot Expert Traveller in der Türkei

Sehr guter Service. Schönes Auto. Ich danke Ihnen.

April 2026
Stanislav Zborovskyi
Stanislav Zborovskyi
🇺🇦

Nissan Micra auf Zypern

Alles ist super, mit einem Schild versehen und pünktlich.

November 2021
Maksym Levchenko
Maksym Levchenko
🇺🇦

Nissan Note auf Zypern

Alles war super! Das Auto ist in tollem Zustand, sauber und komfortabel! Aber wie ich Bewertungen von früheren Nutzern gelesen - sie brachten die falschen Kindersitze, ging ich ins Büro am nächsten Tag und änderte sie.

November 2021
Nikolai Marfin
Nikolai Marfin
🇷🇺

Toyota C-HR in VAE

Bei der Anmietung lief alles super! Das Auto wurde in der vereinbarten Zeit geliefert, voll funktionsfähig. Ich habe mit dem Vertreter des Unternehmens über what's up kommuniziert. Keine Probleme während der Nutzung, ich war mit dem Service zufrieden! Ich empfehle es weiter!

Januar 2025
Svitlana Ajnzer
Svitlana Ajnzer
🇺🇦

Hyundai Elantra in Albanien

Ich möchte mich bei Ihnen für meinen Urlaub in Albanien bedanken, da man ohne Auto nicht das ganze Land sehen kann. Ich bin sehr zufrieden mit dem Unternehmen und dem Auto, wir haben das Auto sehr schnell erhalten. Die Jungs sind immer in Kontakt. Das Auto ist sehr komfortabel, geräumig und bequem. Herzlichen Dank)

Juli 2025
Oleg Bakalov 🇷🇺
Oleg Bakalov 🇷🇺

Ford Fiesta in Georgien

Alles war gut. Danke 👍🤝 Ehepaar aus Moskau. Oleg und Nelly Bakalovy

Ernest Potapov
Ernest Potapov
🇺🇦

Peugeot 301 in Griechenland

Die Anmietung eines Autos mit Hilfe Ihres Unternehmens lief großartig. Vielen Dank an alle, die mitgemacht und geholfen haben. Besonders Natalia und Dimitros. Ich bin immer bereit, Sie in dieser Angelegenheit zu kontaktieren und werde Sie an andere Leute und Freunde weiterempfehlen!!!! DANKE!!!

Oktober 2021
Autovermietung mit TakeCars.de
  • Autovermietung für den Urlaub finden

    Wir erleichtern Ihnen den Vergleich von Mietwagenangeboten und -konditionen, sodass Sie problemlos einen Mietwagen für Ihren Urlaub zu fairen Bedingungen finden können.

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    Wir kooperieren mit kleinen bis mittelgroßen Anbietern, die von lokalen Personen geleitet werden und sich dem Ziel verschrieben haben, jeden Kunden zufriedenzustellen.

Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

Haben Sie Fragen?

Fragen Sie uns und wir antworten Ihnen innerhalb von 2 Stunden.

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