Was unsere Nutzer sagen

Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Gennadiy Korshikov
Gennadiy Korshikov
🇷🇺

Toyota Land Cruiser Prado in Georgien

Alles lief großartig, danke. Hallo, Georgia!

Mai 2019
Mohamed El bouarfaoui
Mohamed El bouarfaoui
🇳🇱

Volkswagen T-Roc in VAE

es war ein Vergnügen, ein Auto bei LocalCarHires zu mieten.

Oktober 2023
Maryna Lianskaya
Maryna Lianskaya
🇧🇾

Honda Fit in Georgien

Hallo) alles lief großartig. Wir haben das Auto für 6 Tage genommen, um durch Georgien zu reisen. Wir passen vier Personen mit viel Gepäck und fühlte sich wohl:)) Aber der Rückstand aus der Suche nach einem Auto blieb, wann und was nicht versucht, zu buchen - alles ist nicht verfügbar, und die Autos hängen in der Suche als verfügbar. Für die Miete 5, für die Arbeit der Service 3.

Juli 2021
Maaike Notenbomer
Maaike Notenbomer
🇳🇱

Volkswagen Polo in Montenegro

Alles lief gut. Wir hatten eine gute Erfahrung :) das Auto war pünktlich da und funktionierte gut. Wenn ich einen Tipp geben könnte, wäre es, einen vollen Tank bei der Abholung zu haben, anstatt es selbst am Start zu betanken. Aber ansonsten war alles perfekt.

August 2023
Renata Shmitko
Renata Shmitko
🇷🇺

Skoda Rapid in Montenegro

Alles lief super! Ich kann guten Service und guten Zustand des Autos zu beachten. Der Manager Christina war höflich und ansprechbar, beantwortete Fragen schnell. Das Auto wurde ohne Verzögerung abgeholt und ohne Probleme zurückgegeben. Wenn ich wieder nach Montenegro komme, werde ich ein Auto bei Ihnen bestellen - es ist eine bewährte Option. Danke, dass Sie meinen Urlaub noch angenehmer gemacht haben 👍.

Oktober 2021
Jaroslav Hojer
Jaroslav Hojer
🇨🇿

Citroen C4 Grand Picasso in Montenegro

Alles war gut, es bedeutet, die einfache Einrichtung in Ihrer Website, Fahrer war am Flughafen warten, er beschrieb alles über Auto und er gab einen Schlüssel! Wir hatten ein Problem mit einem der Kindersitze und ich diskutierte mit dem Betreiber über WhatsApp darüber (Sitz hielt nicht im Sicherheitsgurt) Schließlich kam der Fahrer zurück und wir tauschten diesen Kindersitz gegen einen neuen (Booster)! Diese Kindersitze waren ziemlich alt, aber auf der anderen Seite der Preis für ein Auto mieten war wirklich niedrig, so will ich nicht über einige kleine Schäden im Auto zu schreiben! Das Auto funktionierte normal, es war ziemlich bequem und half uns, unsere Ausflüge gut zu machen! Die Rückgabe des Autos verlief ohne Probleme bzw. der Betreiber schrieb, dass wir nur einen Schlüssel auf den Reifen geben konnten und er wünschte einen guten Flug! Also, vielen Dank für Ihre Dienste und wir können Ihr Vermietungsportal für die nächsten Touristen empfehlen! 🙋🏻‍♂️

Juli 2023
Iegor Vazhgovskyi
Iegor Vazhgovskyi
🇺🇦

Nissan X-Terra in Georgien

Gutes passables Auto, für sein Baujahr ist der Zustand zufriedenstellend. Abgeholt das Auto am Flughafen wie gewünscht, alles war glatt.

September 2021
Sergey Leshukov
Sergey Leshukov
🇷🇺

Nissan Micra in der Türkei

Dies ist nicht das erste Mal, dass ich dieses Unternehmen in Anspruch nehme. Vor der Pandemie nutzte ich die Dienste, um ein Auto für eine Reise nach Kappadokien zu mieten. Genau wie beim letzten Mal hat alles gut geklappt. Das Auto wurde am Flughafen bereitgestellt, die Anmeldung dauerte nicht lange. Die Miete war lang, die zurückgelegte Strecke ist nicht gering. Das Auto hat uns nicht im Stich gelassen. Das Auto wurde zur vereinbarten Zeit geliefert. Ich war mit dem Service zufrieden.

Oktober 2023
Alessandra Bertozzi
Alessandra Bertozzi
🇮🇹

Fiat Panda in Griechenland

Ja, ich habe alles war in Ordnung die Person, die uns das Auto zum Flughafen zu bringen war sehr freundlich und hilfsbereit Das Auto war sauber.

August 2021
Lucian daniel Croitoru
Lucian daniel Croitoru
🇷🇴

Skoda Octavia auf Zypern

Hallo! Alles ist gut gelaufen, ich habe einen Skoda Octavia gemietet und einen Ford Focus bekommen. 😞

April 2022
Alimzhan Begaliyev
Alimzhan Begaliyev
🇷🇺

Chevrolet Camaro Cabrio in Montenegro

Ich habe einen Chevrolet-Camaro gemietet. Alles hat super geklappt mit der Anmietung! Vielen Dank für den tollen Service!

Juli 2021
Igor Domrachev
Igor Domrachev
🇷🇺

Chevrolet Camaro Cabrio in Montenegro

Alles ist super 👍 war zufrieden damit, habe aber einen Mustang bekommen. Das ist auch in Ordnung. Aber ich wurde vorher gewarnt, dass es einen Mustang geben würde.

September 2021
Tengiz Dauev
Tengiz Dauev
🇷🇺

Citroen C4 in Montenegro

Alles ist einfach großartig! Toller Manager, gutes Auto, hat mich nie im Stich gelassen)))) Wirklich ein gutes Unternehmen und ich werde Sie gerne weiterempfehlen.

September 2019
RENTACARANYWHERE
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Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

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