Was unsere Nutzer sagen

Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Andrei Kirsanov
Andrei Kirsanov
🇷🇺

Toyota Yaris in Spanien

Das Auto wurde pünktlich geliefert, das Auto hat mich nicht im Stich gelassen, die Lieferung war auch sehr bequem. Vielen Dank an die Jungs

August 2025
Andrei Chusovitin
Andrei Chusovitin
🇷🇺

Chevrolet Trax in Georgien

Alles ist gut gegangen 👌.

Juli 2024
Viacheslav Lapshin
Viacheslav Lapshin
🇷🇺

Audi A3 Sedan in Montenegro

Alles ist großartig, vielen Dank! Wir wurden pünktlich am Flughafen abgeholt, das Auto wurde gezeigt und alles wurde erklärt. Wir waren während der gesamten Mietdauer in Kontakt. Auch die Übergabe des Autos verlief problemlos.

November 2021
Ali Mohammed
Ali Mohammed
🇦🇪

Hyundai Sonata in Georgien

Danke, es war perfektes Geschäft. Das erste Auto war es einige Probleme, aber ich frage sie zu ersetzen und die tat den Ersatz am selben Tag mit dem guten und sauberen Auto.

Juli 2019
Kirill Kozhevatov
Kirill Kozhevatov
🇷🇺

Opel Corsa in Montenegro

Ich habe Ihren Service wirklich gerne in Anspruch genommen. Ich habe um 8 Uhr morgens mit der Suche nach einem Auto begonnen, und um 8.30 Uhr waren sie bereits in Kontakt, obwohl viele Unternehmen zu dieser Zeit nicht arbeiteten. Sofort wurde mir ein tolles Auto zu einem tollen Preis angeboten, der 30 Prozent billiger war als überall sonst. Buchstäblich in einer halben Stunde saß ich schon im Auto und ich war froh, dass ich nach 11 Tagen das Auto abends am Flughafen abgeben durfte, also noch einen halben Tag umsonst bekommen habe. Die Rückgabe am Flughafen ist auch ein super toller Service.... Das Auto war gut, der Opel Corsa hat mir sehr gut gefallen, wie immer waren die Reifen etwas müde, aber im Allgemeinen war das Auto auf 4+.Ich empfehle jedem, ich mochte den russischsprachigen Service, der Typ, der das Auto übergeben hat, war Montenegriner, aber wir haben alle auf Russisch gesprochen, mit einigen grundlegenden Wörtern, ich habe verstanden, was er sagte, er hat verstanden, was ich sagte. Wir brauchten nicht einmal Englisch zu sprechen. Die Abnahme des Autos war auch ausgezeichnet, am Flughafen nahm ich einfach den Schlüssel, ich sagte: Schau hier, schau da, sie sagten: Nein, alles ist gut, wir sehen, dass das Auto gut ist. Manchmal stochern sie mit den Fingern in allen möglichen Kratzern herum, sie nahmen einfach den Schlüssel und schauten sich nichts an, was mich auch glücklich machte. Würde ich jedem empfehlen, toller Service zu tollen Preisen mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch. Hat gut geklappt, ich bin so zufrieden wie möglich, tolle Autos zu tollen Preisen. Ich empfehle allen

September 2019
Samvel Voskanian
Samvel Voskanian
🇦🇲

Toyota Camry in Armenien

Ich war mit allem sehr zufrieden. Das Auto, das ich gebucht hatte, war nicht verfügbar, ich bekam einen Nissan Rogue, ohne dass sich der Mietpreis änderte. Der Manager Eric (wenn ich mich nicht irre) war sehr einladend, freundlich und kundenorientiert. Ich habe selbst 10 Jahre lang mit Kunden gearbeitet und weiß daher, worauf ich achten muss. Der Service war auf einem anständigen Niveau. Das Auto ist technisch einwandfrei, sauber, die Leasingbedingungen sind erschwinglich und transparent. Die Interaktion mit dem Manager ist top. Mit einem Wort, ich bin sehr positiv gestimmt über die Dienstleistungen von TakeCars!

Februar 2024
Aleksey Pette
Aleksey Pette
🇷🇺

Nissan March auf Zypern

Alles ist gut gelaufen, ohne Zwischenfälle!

Oktober 2019
Artem Vrublivskiiy
Artem Vrublivskiiy
🇷🇺

Renault Clio 4 in Serbien

Die Autovermietung verlief sehr reibungslos. Milos ist ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Kerl, danke an ihn). Das Auto ist in gutem Zustand und auch sehr erfreulich, dass es keine Begrenzung für die zurückgelegte Strecke gibt. Dankeschön)

Juli 2025
Valeriy Samohorodskyi
Valeriy Samohorodskyi
🇺🇦

Toyota Highlander in Georgien

Das Auto ist cool! Sehr sparsam Die Jungs, die es geliefert - gut gemacht! Sie haben mich mit einem Schild empfangen. Alles war großartig! Vor allem ihr Manager Katya. Unser Flug wurde um 7 Jahre verschoben. Sie empfahl uns das beste Hotel, um dorthin zu gelangen. Das Auto ist sehr sparsam. Es ist eigentlich ein Elektromotor. Der Benzinmotor dient nur zum Aufladen des Elektromotors. Kurz gesagt, es ist großartig! Aber ich bekam eine Strafe für die Überschreitung der Grenze, 50 Lari.

November 2019
Sergejs Guzejevs
Sergejs Guzejevs
🇱🇻

Nissan Note auf Zypern

Das Auto wies zahlreiche Schäden auf: Kratzer, Beulen, Risse - all dies deutete eindeutig darauf hin, dass es lange Zeit ohne ordnungsgemäße Wartung benutzt worden war. Ein solcher Zustand des Wagens lässt natürlich gewisse Zweifel an der Sicherheit und dem Komfort während der Fahrt aufkommen. Es gibt jedoch auch positive Aspekte: Die Tatsache, dass keine Kaution hinterlegt werden muss, vereinfacht den Anmietungsprozess erheblich, was besonders für diejenigen praktisch sein kann, die keine zusätzlichen finanziellen Verpflichtungen eingehen möchten. Erwähnenswert ist auch, dass es bei der Rückgabe des Fahrzeugs keine unangemessenen Forderungen seitens des Vermieters gab, was einen positiven Eindruck hinterließ. Wenn Sie also auf der Suche nach einer preisgünstigen Mietoption sind und bereit sind, ein Auge auf den Zustand des Autos zu werfen, kann diese Wahl gerechtfertigt sein.

August 2024
Vadym Byshliaha
Vadym Byshliaha
🇺🇦

Subaru Forester in Georgien

Gutes Auto mit niedrigem Kraftstoffverbrauch Sehr geräumig und gute Akustik Ich empfehle es jedem Vielen Dank für den guten Service

Mai 2021
Andrey Ermakov
Andrey Ermakov

Mercedes-Benz B-Class in Georgien

Alles ist gut gelaufen. Es gab ein paar kleine Pannen, aber insgesamt bin ich zufrieden.

Mai 2019
Vitaliy Budakov
Vitaliy Budakov
🇷🇺

Renault Clio 5 in der Türkei

Alles war super, das nächste Mal werde ich ein Auto nur bei Ihnen mieten!

November 2023
RENTACARANYWHERE
Autovermietung mit TakeCars.de
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Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Haben Sie Fragen?

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