Was unsere Nutzer sagen

Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Dabrahost Yury
Dabrahost Yury
🇧🇾

Mazda CX-5 in VAE

So schlimm ist es nicht, aber... Das von mir bestellte Auto war nicht verfügbar, obwohl ich im Voraus bestellt hatte. Mir wurde eine andere Option und zu anderen Bedingungen angeboten (Begrenzung der Kilometerleistung pro Tag), und dann gab es Momente....

März 2023
Alexander Shpak
Alexander Shpak
🇷🇺

Volkswagen Touran in Montenegro

Alles war gut, der Service ist sehr bequem, der Preis ist angemessen und es gibt eine Auswahl. Das Auto wurde zur angegebenen Zeit gebracht, obwohl sie den Kindersitz vergessen haben, aber sehr schnell nach einer Erinnerung gebracht. Es ist sehr bequem, die Autoschlüssel an der Rezeption abzugeben und das war's. Ich denke, ich werde LocalCarHires weiter nutzen, wenn ich um die Welt reise. Das Auto ist für 5 Jahre nicht sehr zerkratzt. Der Preis entspricht dem Zustand.

Juli 2019
Artjoms Lepeskovs
Artjoms Lepeskovs
🇬🇧

Honda Fit in Georgien

Alles war schön, reibungslos und einfach.

September 2023
Ljudmilla Anissimova
Ljudmilla Anissimova
🇪🇪

Renault Clio 4 in Montenegro

Ok

Juni 2023
Lina Snisarenko
Lina Snisarenko
🇺🇦

Toyota Rav4 in Georgien

Vielen Dank, wir waren sehr zufrieden mit dem Service. Alles lief sehr gut. Das nächste Mal, wenn wir Georgien besuchen, werden wir uns auf jeden Fall an Sie wenden und Ihre Dienste in Anspruch nehmen. Wir werden Sie auch unseren Freunden empfehlen. Wir mochten alles) ...die einzige Nuance über den Kraftstoffverbrauch, ein wenig falsch angegeben, das Auto verbraucht im Durchschnitt mehr. Aber im Allgemeinen ist alles in Ordnung. Ich wünschte, Sie hätten eine Art Bonussystem, d.h. Rabatte auf die Miete bei der nächsten Anwendung) eine solche Möglichkeit)? Das wäre nicht schlecht.

September 2019
Romuald Metty
Romuald Metty

Mitsubishi Outlander Asx in Georgien

Es war eine wirklich gute Erfahrung! Schnell, nett und praktisch 😄😄😄

März 2019
Yurii Shyika
Yurii Shyika
🇺🇦

Subaru Forester in Georgien

Alles lief großartig und absolut keine Probleme oder Fragen. Die Autos wurden pünktlich geliefert, in gutem Zustand, sauber. Die Kommunikation mit dem Manager war ausgezeichnet. Wir fuhren die Autos für 5 Tage mit absolut keine Probleme. Haben sie auch schnell und problemlos zurückgegeben. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und den Autos. Bei Bedarf werden wir Ihren Service wieder in Anspruch nehmen! Vielen Dank an Sie!

August 2021
Maksym Boldysh
Maksym Boldysh
🇺🇦

Hyundai Tucson in Montenegro

Bei der Anmietung hat alles gut geklappt. Uns hat es gefallen. Das einzige, was verbessert werden könnte, ist die Kommunikation auf der Website, denn nachdem wir das Auto gebucht hatten, mussten wir sehr lange auf Antworten auf Nachrichten warten

Juni 2021
Dmitry Konakhovskiy
Dmitry Konakhovskiy
🇷🇺

Renault Clio 4 in der Türkei

Alles lief perfekt: - Wir trafen uns am Flughafen und fuhren zum Büro, wo die Anmeldung stattfand. - Es gab keine "Überraschungen" während des Zulassungsprozesses, es wurden keine zusätzlichen Gebühren erhoben. - bei der Rückgabe des Autos an das Büro wird es kostenlos zum Flughafen gebracht (wir haben es nicht benutzt, da wir am nächsten Tag abreisen wollten). Ich bin mit der Anmietung zufrieden - 5/5

Oktober 2023
Ivan Tishchenko
Ivan Tishchenko
🇬🇪

Suzuki Swift in Kroatien

Im Februar 2024 mieteten wir ein Auto für ein paar Tage in Split über die TakeCars Website, alles war großartig! Ursprünglich hatten wir einen Suzuki Swift bestellt - aber der Manager bot uns einen Suzuki Vitara an, ohne Aufpreis. Das Auto erwies sich als ausgezeichnet - sauber und komfortabel, obwohl wir viele Geschichten über die veraltete lokale Flotte gehört haben. Die Mitarbeiter der Autovermietung erklärten alles klar und deutlich auf Englisch, gaben Ratschläge zu örtlichen Besonderheiten und was in Notsituationen zu tun ist. Bei der Anmietung des Wagens wurde eine Videoaufnahme aller Schäden gemacht, und die Rückgabe des Wagens war ebenso einfach und schnell. Auch die Straßen und die Aussicht waren großartig, so dass wir das beste Erlebnis unserer Reise hatten - auf jeden Fall zu empfehlen!

Februar 2024
Floris Regouin
Floris Regouin
🇳🇱

Volkswagen Touareg in Albanien

Der Besitzer des Mietwagens war sehr freundlich, hilfsbereit und geduldig, nicht nur bei der Abholung und Rückgabe, sondern auch wenn es Fragen gab, waren sie so freundlich, einem zu helfen, so gut sie konnten. Sie teilten alle Informationen im Voraus und was ein guter Gefallen von takecars gewesen sein könnte, war den Vertrag im Voraus zu arrangieren, vor allem, wenn die Versicherung und alles andere im Voraus bezahlt wurde. Das Auto war sehr zuverlässig und tat, was man von ihm erwartete, so dass wir eine sichere und schöne Reise durch Albanien hatten.

August 2024
Sergei Sokolov
Sergei Sokolov
🇷🇺

Fiat Egea in der Türkei

Bei der Anmietung verlief alles reibungslos. Das Auto wurde entsprechend der Bestellung zur Verfügung gestellt. Es dauerte 5 Minuten, um einzuchecken. Die Wartezeit am Flughafen betrug ca. 15 Minuten. Das Auto wurde auch schnell geliefert. Die Besitzer des Autos baten darum, es sauber zurückzugeben. Als ich es zurückgab, zahlte ich 300 Lira, ich hatte keine Zeit, in die Waschanlage zu gehen, es kam den Besitzern entgegen.

Juli 2024
Vladimir Lavrov
Vladimir Lavrov

Subaru Forester in Georgien

Gebrauchte Subaru Forester, das Auto kam sauber und pünktlich. Der Besitzer des Autos stellte GPS und einen Kindersitz kostenlos zur Verfügung. Im Allgemeinen bin ich 700 Kilometer gefahren, das Auto hat mich weder in den Bergen von Kazbeki noch in Sighnaghi im Stich gelassen. Bei dem Treffen hat der Besitzer des Autos keine Kaution genommen)), das ist ein großes Plus für mich. Im Allgemeinen empfehle ich!

April 2019
Autovermietung mit TakeCars.de
  • Autovermietung für den Urlaub finden

    Wir erleichtern Ihnen den Vergleich von Mietwagenangeboten und -konditionen, sodass Sie problemlos einen Mietwagen für Ihren Urlaub zu fairen Bedingungen finden können.

  • Bestätigen Sie Ihre Buchung

    Reservieren Sie Ihr Fahrzeug mit einer geringen Anzahlung und haben Sie die Gewissheit, dass es bei Ihrer Ankunft für Sie bereitsteht.

  • Ihre Meinung zählt

    Wir kooperieren mit kleinen bis mittelgroßen Anbietern, die von lokalen Personen geleitet werden und sich dem Ziel verschrieben haben, jeden Kunden zufriedenzustellen.

Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

Haben Sie Fragen?

Fragen Sie uns und wir antworten Ihnen innerhalb von 2 Stunden.

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