Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Sergei Bocharov
Sergei Bocharov
🇷🇺

Mazda Demio auf Zypern

Im Allgemeinen ging alles super.kleine Nachteile: das Auto war nicht das, was angekündigt wurde (Modell und Marke des gleichen).Stoßstange geknackt, Dellen, Kratzer auf dem Körper. Alles repariert. Es hat keinen Einfluss auf die Fahreigenschaften, fuhren wir es ohne Probleme.der Besitzer ist angemessen.danke!

Oktober 2022
Shirin Arif
Shirin Arif
🇬🇪

Toyota Prius C in Georgien

Ich war sehr beeindruckt von der Besitzerin. Sie war sehr verständnisvoll und flexibel. Ich würde 5 Sterne geben.

Juli 2024
Artem Davydov
Artem Davydov
🇷🇺

Hyundai Accent Sport Sedan in der Türkei

Alles ist gut gelaufen, wir haben das Auto schnell erhalten und es schnell übergeben. Wir hatten keine Probleme bei der Nutzung des Autos, wir reisten von Ankara nach Istanbul, das nächste Mal, wenn wir in die Türkei gehen, werden wir diese Seite wieder nutzen.

Januar 2023
Sergei Pridannikov
Sergei Pridannikov
🇷🇺

Toyota Vitz auf Zypern

Ich möchte mich ganz herzlich bedanken. Das Auto ist in einem ausgezeichneten Zustand. Wir waren mit meiner Familie vierzehn Tage lang unterwegs und waren sehr zufrieden. Der Service ist perfekt organisiert. Wir wurden am Flughafen abgeholt und bekamen ein perfekt sauberes Auto übergeben. Die Anmeldung dauerte nur ein paar Minuten. Am Tag vor Ablauf der Mietzeit wurden wir kontaktiert und vereinbarten einen günstigen Zeitpunkt für die Rückgabe. Bestellen Sie und zögern Sie nicht. Empfehlenswert.

Oktober 2021
Ilja Tabakov
Ilja Tabakov
🇪🇪

SsangYong Tivoli in Island

Alles war perfekt

August 2022
Valentin Parakhnevich
Valentin Parakhnevich
🇷🇺

BMW 420i Cabrio in VAE

Alles lief großartig. Das Auto wurde pünktlich geliefert und auch pünktlich abgeholt, ohne Fragen zu stellen.

Mai 2023
Vladimir Abramkin
Vladimir Abramkin
🇷🇺

Mazda 3 in VAE

Im Großen und Ganzen ist alles gut gelaufen. Aber es gab einige unangenehme Momente bei der Annahme und Rückgabe des Autos. Nach der Buchung auf der Website wurde ich von der Autovermietung in den VAE per WhatsApp kontaktiert. Sie bat mich, ein Foto meiner Dokumente, die Adresse für die Abholung und Rückgabe des Wagens sowie die Flugnummern der Ankunfts- und Rückflüge zu schicken. Ich bestellte die Abholung und Rückgabe des Wagens am Flughafen Al Maktoum. Ich habe die Zeit der Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs auf der Website angegeben. Ich bestätigte die Abhol- und Rückgabezeit des Wagens auch gegenüber dem Vermieter - sie bestätigten, dass der Wagen zur angegebenen Zeit am Flughafen sein würde. Aber der Kurier brachte das Auto 1,5 Stunden später. Vor der Rückgabe des Wagens einen Tag im Voraus bat mich der Vermieter, die Zeit und den Ort der Rückgabe per WhatsApp zu bestätigen. Ich bestätigte - 5.00 Uhr morgens, Flughafen Al Maktoum. Ich wies auch darauf hin, dass ich um 7.00 Uhr morgens abreisen würde und dass von einer verspäteten Rückgabe des Fahrzeugs durch einen Kurier dringend abgeraten würde. Das Unternehmen bestätigte, dass es diese Information erhalten hatte (bei Interesse kann ich den Schriftverkehr zusenden). Aber am Morgen kam niemand zum Flughafen, um die Rückgabe des Wagens zu erledigen. Ich musste den Autoschlüssel in der Schlüsselbox hinterlegen, die im Kassenbereich einer der am Flughafen ansässigen Autovermietungen angebracht war. Ich machte ein Foto von der Box, ihrem Standort und dem Auto auf dem Flughafenparkplatz und schickte es zusammen mit einer Beschreibung der Situation an die WhatsApp-Seite des Unternehmens. Nach meiner Ankunft in meinem Wohnsitzland wurde ich vom Kurier des Unternehmens über WhatsApp kontaktiert und gefragt, wo ich den Schlüssel am Flughafen finden könne - ich schickte ihm ein weiteres Foto und die Box am Flughafen. Nach 2 Stunden rief ich das Unternehmen an - sie bestätigten mir, dass das Auto sicher vom Flughafen abgeholt wurde und der Prozess der Rückgabe des Autos abgeschlossen ist und die auf meiner Karte blockierte Kaution innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Rückgabe des Autos zurückerstattet wird. Das ist die Geschichte. 4. - Auch das Auto wurde mit fast verloren Batterieladung in der Fernbedienung mit Wegfahrsperre ausgegeben. Ich habe nicht sofort darauf geachtet. Am ersten Tag musste ich das Auto in der Nähe der Fernbedienung und des Startknopfes starten. Und das Auto mit einem mechanischen Schlüssel schließen und öffnen. Ich wandte mich an den Kundendienst des Unternehmens - sie nannten mir das Batteriemodell und schickten eine Videoanleitung für den Austausch. Aber es stellte sich heraus, dass die Modellnummer der Batterie falsch war - ich musste eine andere kaufen 🙂 Ich musste eine andere kaufen.

Mai 2023
Sergejs Guzejevs
Sergejs Guzejevs
🇱🇻

Nissan Note auf Zypern

Das Auto wies zahlreiche Schäden auf: Kratzer, Beulen, Risse - all dies deutete eindeutig darauf hin, dass es lange Zeit ohne ordnungsgemäße Wartung benutzt worden war. Ein solcher Zustand des Wagens lässt natürlich gewisse Zweifel an der Sicherheit und dem Komfort während der Fahrt aufkommen. Es gibt jedoch auch positive Aspekte: Die Tatsache, dass keine Kaution hinterlegt werden muss, vereinfacht den Anmietungsprozess erheblich, was besonders für diejenigen praktisch sein kann, die keine zusätzlichen finanziellen Verpflichtungen eingehen möchten. Erwähnenswert ist auch, dass es bei der Rückgabe des Fahrzeugs keine unangemessenen Forderungen seitens des Vermieters gab, was einen positiven Eindruck hinterließ. Wenn Sie also auf der Suche nach einer preisgünstigen Mietoption sind und bereit sind, ein Auge auf den Zustand des Autos zu werfen, kann diese Wahl gerechtfertigt sein.

August 2024
Viktor Skliarenko
Viktor Skliarenko
🇺🇦

Hyundai i20 in Montenegro

Service ist super alles pünktlich und klar. Das Auto ist sauber, mit niedrigem Kilometerstand. Die Preise sind angemessen.

Oktober 2021
Jakub Kravec
Jakub Kravec
🇸🇰

Baic Senova D50 in Albanien

31. Juli - 7. August 2025 Alles war in Ordnung. Zunächst bekam ich nicht das Auto, das ich mir ausgesucht hatte, weil der erste Vermieter, den ich ausgewählt hatte, das Fahrzeug an dem von mir gewünschten Datum nicht zur Verfügung hatte, obwohl es auf seiner Website als verfügbar angegeben war. Letztendlich war das aber kein Problem, denn der Vermittler takecars hat mir schnell eine Alternative angeboten: einen anderen Vermieter und ein anderes Auto zum gleichen Preis, mit vollem Versicherungsschutz. Die Kommunikation sowohl mit takecars als auch mit dem Vermieter selbst war sehr gut und schnell. Das Auto, das ich schließlich erhielt, war tadellos. Auch die Abholung und Rückgabe verlief ohne Probleme. Das Einzige, was bemängelt werden könnte, ist eine etwas schwächere Klimaanlage, aber das ist nicht die Schuld der Autovermietung oder von takecars, sondern liegt wahrscheinlich daran, wie chinesische Autos ab Werk ausgestattet sind. Ich empfehle es.

August 2025
Sergei Voronin
Sergei Voronin
🇷🇺

Renault Megane Sedan in der Türkei

Mieten Sie einen Renault Megane für 4 Tage in Türkei im Oktober 2023 über TakeCars.com Das Verfahren der Auswahl und Bestellung eines Autos ist einfach und klar. Der Manager war immer auf Abruf in Vatsap, bereit zu helfen und Fragen zu beantworten Wir gaben einen Willkommensrabatt von 3% auf die erste Bestellung mit dem Promo-Code Die erste Zahlung von 15% in Rubel von der russischen Karte bezahlt. Der Rest in bar Währung nach Erhalt des Autos. Das Auto war frisch (Juli 2022gv) mit geringer Kilometerleistung. Technische Inspektion wurde am Tag vor der Vermietung bestanden, Markierungen im Pass waren vorhanden. Ersatzreifen und Werkzeug waren vorhanden. Das Auto auf der Straße hat nicht scheitern. Die Prozedur der Registrierung des Autos dauerte etwa eine Stunde im Büro der Vermietungsfirma (unter Berücksichtigung der Reinigung des Innenraums des Autos). Wir wurden Tee und Kaffee, Souvenirs gegeben. Die besten Eindrücke vom Bestellen, Mieten und Reisen!

Oktober 2023
Akim Sidorov
Akim Sidorov
🇷🇺

Opel Grandland X in der Türkei

Tolle Einstellung! Service auf höchstem Niveau!!! Das Auto wurde zum Hotel gebracht, der Manager am Telefon spricht Russisch. Der Manager, der das Auto gebracht hat, spricht fließend Englisch. Es war nicht möglich, mit einer Karte zu bezahlen, akzeptierte Zahlung in bar. Das Auto ist 2023. Sauber. Die Eindrücke sind sehr positiv. Ich danke Ihnen sehr viel! Es gibt nur ein ABER! Es ist eine Bemerkung an die Firma. Als wir das Auto erhielten, betrug der Reifendruck 4 Atmosphären, was sehr viel ist und das Fahren des Autos sowie die Sicherheit auf der Straße beeinträchtigt. Die Norm ist auf dem Auto selbst 2,7 angegeben, bitte achten Sie darauf. Ansonsten großen Respekt und vielen Dank!

Mai 2023
Vladimir Alaev
Vladimir Alaev
🇷🇺

Mercedes-Benz A180 cdi in Montenegro

In dieser Reise waren wir nicht falsch mit der Wahl der Autovermietung, der Auftrag wurde genau auf Zeit ausgeführt, das Auto war sauber und nichts roch in der Kabine (wie es bei anderen passiert!), ein Minus - war nicht am Kurier-Terminal für bargeldlose, sonst alles auf fünf!

Juli 2019
Autovermietung mit TakeCars.de
  • Autovermietung für den Urlaub finden

    Wir erleichtern Ihnen den Vergleich von Mietwagenangeboten und -konditionen, sodass Sie problemlos einen Mietwagen für Ihren Urlaub zu fairen Bedingungen finden können.

  • Bestätigen Sie Ihre Buchung

    Reservieren Sie Ihr Fahrzeug mit einer geringen Anzahlung und haben Sie die Gewissheit, dass es bei Ihrer Ankunft für Sie bereitsteht.

  • Ihre Meinung zählt

    Wir kooperieren mit kleinen bis mittelgroßen Anbietern, die von lokalen Personen geleitet werden und sich dem Ziel verschrieben haben, jeden Kunden zufriedenzustellen.

Häufige Fragen

📚 Alle
Buchung
Versicherung
Einzahlung
Fahrzeug
Ändern Sie
Andere
Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

Haben Sie Fragen?

Fragen Sie uns und wir antworten Ihnen innerhalb von 2 Stunden.

0/240