Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Aidar Shagiev
Aidar Shagiev
🇷🇺

Subaru Forester in Georgien

Wir haben dieses Auto für 3 Tage genommen, um durch Georgia zu fahren. Es war die beste Entscheidung! Das Auto wurde pünktlich zum Flughafen gebracht, es gab keine Probleme während der Fahrt. Wir werden es auf jeden Fall wieder nehmen, wenn wir wieder in Georgien sind.

Oktober 2021
Ilya Mitrukov
Ilya Mitrukov
🇷🇺

Hyundai i20 in der Türkei

Der Hyundai i20 ist nicht aufgetaucht, aber sie haben uns einen Duster gegeben und der war super! 🙌 Alles lief super, vielen Dank! Ich würde Sie jedem empfehlen, wir haben es wirklich genossen. Ich werde auf jeden Fall bei einem zukünftigen Urlaub Ihre Dienste in Anspruch nehmen, ich kann mir einen Urlaub ohne Auto nicht mehr vorstellen, das ist Freiheit 🗽

September 2025
Cristian Lupsa
Cristian Lupsa
🇸🇮

Subaru Forester in Georgien

Wir haben das Auto für ein paar Tage gemietet, um eine Reise durch Georgien und Armenien zu machen. Alles war perfekt. Das Auto ist fantastisch, komfortabel, groß und super einfach zu fahren. Wir waren 5 Personen und wir hatten genug Platz. Tamuna und ihr Mann sind sehr nett, sehr hilfsbereit, der Kundenservice ist ausgezeichnet. Wir hatten eine tolle Kommunikation. Sie sind super nett und professionell. Sie halfen uns mit dem Anwalt für ein Dokument für die Einreise nach Armenien, sie kommen zu uns, um das Auto abzuholen und abzuliefern. Der Service und das Auto von Tamuna sind absolut fantastisch. Wir empfehlen ihn jedem, der Tblisi besucht. Sie werden es sicher nicht bereuen. Vielen Dank für alles, liebe Tamuna!

November 2019
Viacheslav Stepanov
Viacheslav Stepanov
🇷🇺

Mazda 6 in VAE

Ausgezeichneter Service für die Suche nach Autos in den VAE. Und die beste Autovermietung für Bewohner der Russischen Föderation. In Verbindung mit dem Fehlen von Visakarten und der Notwendigkeit, eine beeindruckende Kaution zu hinterlegen, ist die Anmietung eines Autos im Ausland ein nicht einfaches Ereignis geworden. Dieses Unternehmen hat alle Probleme zu Gunsten des Mieters gelöst. Es ist das einzige Unternehmen auf dem Vermietungsmarkt, das ein Auto ohne Kaution anbietet und dabei den Mietpreis auf einem wettbewerbsfähigen Niveau hält. Ich habe einen Mazda 6 für 10 Tage für 1200 Aed gemietet. Das Auto befindet sich in einem guten technischen Zustand. Es war einfach, das Auto zu bekommen und zurückzugeben. Ich habe kein besseres Angebot gefunden und ich habe es nie bereut, den Service dieser Firma in Anspruch genommen zu haben.

März 2024
Aleksei Antipin
Aleksei Antipin
🇷🇺

Renault Megane Sedan in der Türkei

Im Allgemeinen war alles Standard, bis auf eine Nuance, die für mich aber sehr wichtig ist. Wenn ich ein Auto auswähle, achte ich immer auf das Baujahr und versuche, ein neues Auto zu nehmen, denn ein neues Auto ist immer schöner zu fahren als ein altes. Und die Kosten für die Anmietung eines Neuwagens sind in der Regel höher als die von Gebrauchtwagen. Ich mietete also ein Auto mit dem Erscheinungsjahr 2024, wie es auf der Website der Vermietungsfirma angegeben war, und erhielt ein Auto mit dem Erscheinungsjahr 2019 und einem Kilometerstand von 165 Tausend Kilometern. Der Innenraum war stark verqualmt und der Fahrersitz war mit Zigaretten verbrannt. Ich verbringe viel Zeit im Auto, da ich in der Gegend unterwegs bin, und daher ist der Zustand des Autos für mich wichtig! Bitte täuschen Sie Ihre Kunden nicht und geben Sie korrekte Informationen über das Auto! Auf der Website takecars.com gab es Autos der gleichen Klasse, aber älter nach Baujahr und diese Angebote waren billiger, und ich wählte Ihr Unternehmen, weil das Baujahr des Autos war 2024 angegeben, und ich erhielt ein Auto von ganz anderer Qualität.

Januar 2025
Ankit Vyas
Ankit Vyas
🇬🇧

Toyota Yaris in Montenegro

Das Auto war schön und der Service war erstaunlich, ich werde Ihr Unternehmen wieder nutzen und empfehlen Ihre Website an Freunde.

Juni 2022
Aleksey Kuznetsov
Aleksey Kuznetsov
🇷🇺

Toyota Rav4 in Georgien

Alles war super 👍 für den 2. Januar für den Vormittag vereinbart. Alles war klar und pünktlich.

Januar 2023
Sonia Miodini
Sonia Miodini
🇮🇹

Dacia Lodgy in der Türkei

Alles lief sehr gut und wir waren zufrieden. Das Personal war sehr hilfsbereit

August 2023
Rustem Dautov
Rustem Dautov
🇷🇺

Mitsubishi Xpander in VAE

Habe ein 🚙 Auto in UAE gemietet. Ich habe mir mehrere andere Angebote angesehen, bevor ich Take care kontaktiert habe. Ich habe die Wahl nicht bereut. Freundliches, professionelles Team. Außerdem waren sie sehr angenehm überrascht, als sie statt des gebuchten Mitsubishi einen neuen Volkswagen Teramont zur Verfügung stellten. Sehr praktisch: Abholung und Rückgabe am Flughafen. Warme Sachen ruhten 10 Tage lang im Kofferraum. Nun, das Auto gibt Freiheit. Schöne und klare Straßen, Service und wunderbares Team von Take Cars. Vielen Dank an Sie!

November 2024
Peter Toth
Peter Toth
🇭🇺

Mitsubishi Outlander Sport in Georgien

Es lief gut.

August 2023
Yan Popov
Yan Popov

Toyota Yaris in Bulgarien

Alles war großartig! Wir werden dort wieder ein Auto mieten! Das Auto war neu mit 2000km Laufleistung.

September 2021
Vasilii Kudriavtsev
Vasilii Kudriavtsev
🇷🇺

Skoda Fabia in Montenegro

Alles lief großartig, die Beschreibung stimmte, der Besitzer lieferte das Auto pünktlich

Dezember 2022
Harry Welshman
Harry Welshman

Renault Clio 3 in Montenegro

Toller Übergang. Sehr hilfsbereit und großartiger Preis - werden sicherlich wieder verwenden. In der Tat ziehen wir bald nach Montenegro, wenn wir also etwas brauchen, was mit dem Auto zu tun hat, werden wir uns melden. Vielen Dank dafür! Tracey und Harry.

Juni 2019
Autovermietung mit TakeCars.de
  • Autovermietung für den Urlaub finden

    Wir erleichtern Ihnen den Vergleich von Mietwagenangeboten und -konditionen, sodass Sie problemlos einen Mietwagen für Ihren Urlaub zu fairen Bedingungen finden können.

  • Bestätigen Sie Ihre Buchung

    Reservieren Sie Ihr Fahrzeug mit einer geringen Anzahlung und haben Sie die Gewissheit, dass es bei Ihrer Ankunft für Sie bereitsteht.

  • Ihre Meinung zählt

    Wir kooperieren mit kleinen bis mittelgroßen Anbietern, die von lokalen Personen geleitet werden und sich dem Ziel verschrieben haben, jeden Kunden zufriedenzustellen.

Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

Haben Sie Fragen?

Fragen Sie uns und wir antworten Ihnen innerhalb von 2 Stunden.

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