Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Volodymyr Nahorianskyi
Volodymyr Nahorianskyi
🇺🇦

Skoda Rapid in Montenegro

Alles war gut, ich mochte alles, der Fahrer, der das Auto brachte, war höflich. Aber wir waren ein geschlagenes Auto gebracht, in einer guten Art und Weise sollte es sofort ersetzt worden sein, aber wir mussten dringend gehen, so nahmen wir das geschlagene Auto, die Reparatur aller Schäden auf dem Foto. Das nächste Mal werde ich ein Ersatzauto verlangen. Es ist nicht akzeptabel, dass eine Person, die eine normale Bewertung wünscht, ein auf zwei Seiten beschädigtes Auto mitbringt. Das ist nicht normal im Verhältnis zum Kunden. Wenn ich Ihren Service und Ihre Website bewerte, habe ich keine Fragen 5 von 5, einem bestimmten Vermieter gebe ich 0 von 5. Ein kaputtes Auto zu vermieten ist nicht akzeptabel.

August 2021
Andrii Zhukov
Andrii Zhukov
🇺🇦

Toyota Auris in Montenegro

Ich bin sehr dankbar für Ihre Dienste. Aber ich möchte darauf hinweisen, dass Toyota Auris Ich habe nicht Peugeot 308 verwendet. Es gab ernsthafte Probleme mit der Box, im Sommer mietete ich einen 2022 vw polo für das gleiche Geld.

Oktober 2024
Vitalii Merzliakov
Vitalii Merzliakov
🇷🇺

Chevrolet Aveo in Aserbaidschan

Die Adresse in Baku wurde in der erhaltenen Gutschein angegeben, aber der Navigator wie Yandex und maps.me nicht sehen, einen solchen Punkt, dank der Vertreter des Unternehmens - er schickte Google Maps Geolocation und wir fanden das Büro. Im Büro, nach der Besprechung der Pläne der Reise, wurden wir beraten, um die Klasse des Autos zu ändern und wir vereinbarten Hyundai I40, Automatikgetriebe, mit einem kleinen Aufpreis. Das Auto entsprach den deklarierten Daten, alle Karosserieschäden wurden vom Spezialisten aufgenommen. Keine Beschwerden über die Fahreigenschaften des Wagens bei Fahrten durch das Land. Die Übergabe des Autos erfolgt wie bei allen Vermietungsagenturen: mit Inspektion des Aussehens und Überprüfung der Datenbanken der Verkehrspolizei des Landes. Wünsche und unangenehme Momente: Das Auto wird mit einer Mindestmenge an Kraftstoff ausgegeben, und wenn man es fährt, hat man keine Ahnung, wie viel Benzin man ausgeben muss. Es wäre wünschenswert, die Kraftstoffpolitik zu ändern - "voller Tank erhalten - voll abgegeben". Ein weiteres Problem beim Parken in Baku betrifft die Autovermietung - wenn das Auto an die Telefonnummer eines aserbaidschanischen Mobilfunkanbieters gebunden wäre, wäre es viel bequemer, für das Parken an Parkautomaten auf der Straße zu bezahlen, da die Parkautomaten keine Telefonnummern aus anderen Ländern akzeptieren. Ich bin mit dem Service der Autovermietung zufrieden, die Kaution abzüglich der Gebühr für die Autowäsche wurde sofort zurückerstattet. Ich wünsche dem Team viel Glück und Erfolg bei seiner Arbeit.

März 2024
Aleksandr Naidenov
Aleksandr Naidenov
🇷🇺

BMW 428i Cabrio in Georgien

Im Allgemeinen war alles gut, wir wurden am Flughafen abgeholt, das Auto wurde uns übergeben, wir wurden zu den Parkplätzen und Tankstellen geführt. Das Auto war ein bisschen schmutzig, aber das schreiben wir als Cabrio ab).

Mai 2026
Vladimir Mukhin
Vladimir Mukhin
🇷🇺

Renault Clio 3 in Montenegro

Alles lief gut. Ich wünschte nur, das Auto wäre neuer 😊. Aber das nächste Mal.

August 2019
Andrey Grebenyk
Andrey Grebenyk
🇷🇺

Skoda Fabia Combi in Montenegro

Alles lief gut. Liebte alles, Lieferung ohne Verzögerung. Empfohlen

Juli 2024
Rustam Iakupov
Rustam Iakupov
🇷🇺

Opel Grandland X in der Türkei

Das Einzige ist, dass wir ein Dieselauto gemietet haben und ein Benzinauto bekommen haben. Das stellte sich erst an der Tankstelle heraus (gut, dass wir keine Zeit hatten, zu tanken). Nicht kritisch, aber...

Januar 2026
Zakharchuk Sergey
Zakharchuk Sergey
🇷🇺

Skoda Fabia in Montenegro

Wir mieteten einen 2012 Skoda Fabia Fließheck, Motor 1.2, Automatik, für eine Woche. Wir wurden am Flughafen von einem Vertreter mit einem Schild empfangen, das Auto stand auf dem Flughafenparkplatz. Wir waren 4 Personen + plus 2 Koffer (1 groß, 1 mittel) + 2 kleine Rucksäcke. Alle sicher passen (Koffer sollten in den Kofferraum auf der Seite gelegt werden). Wir wohnten in Dobrota. Wir fuhren nach Herceg-Novi, zur Lipa-Höhle, zum Big Beach in Ulcinj, fuhren den ganzen Fluss Crnojevica. Auf Serpentinen und Steigungen ziehen vier Leute gut mit. Wir mieteten das Auto in einer anderen Stadt, in Becici. Wir haben es auf dem Hotelparkplatz abgestellt, Schlüssel an der Rezeption. Alles lief perfekt, keine Beschwerden. Am letzten Tag der Vertreter kontaktiert uns über WhatsApp zu klären, wo das Auto und die Schlüssel zu verlassen. Auf jeden Fall zu empfehlen.

August 2025
Vladimir Maksimov
Vladimir Maksimov
🇷🇺

Skoda Rapid Spaceback in der Tschechischen Republik

Bei der Anmietung gab es keine Probleme. Das Auto wurde sauber und mit vollem Tank zum Hotel geliefert. Der Vermieter war immer in Kontakt. Wir haben das Auto an einem für uns günstigen Ort abgeholt. Zum Auto: Der Scheck leuchtete auf, aber es gab keine Pannen. Wir kamen sicher an und gaben das Auto zurück. Es ist schade, dass der Coronovirus und die Schließung der Grenzen ihre eigenen Anpassungen gemacht haben, wir sind nicht viel gefahren(((

März 2020
Viacheslav Ogai
Viacheslav Ogai
🇷🇺

Nissan Note auf Zypern

Alles in allem war alles in Ordnung. Es gab nur einen unangenehmen Moment. Ich hatte am ersten Tag der Anmietung einen Unfall (Beifahrertür, Hintertür und ein kleines Stück des Heckflügels). Laut Vertrag musste ich 600 Euro zahlen. Und es gibt ein Gefühl, dass ich zu viel bezahlt. Da ich nicht glaube, dass für eine kleine Delle und Kratzer Reparatur wäre 600 Euro gewesen. Manchmal würde das Auto abwürgen, aber selten.

August 2021
Tetiana Pylypenko
Tetiana Pylypenko
🇺🇦

Hyundai i20 in Montenegro

Ich empfehle LocalCarHires für eine Reise durch Montenegro. Der Manager wartete am Flughafenausgang, erledigte den Papierkram in 2 Minuten und übergab die Schlüssel. Praktisch, dass die Kaution nur 100€ beträgt und in bar hinterlegt werden kann. Wir sind mit unserem Hundai I20 ohne Probleme durch Montenegro gereist. Vielen Dank für den guten Service!

Juni 2023
Aliaksandr Makarevich
Aliaksandr Makarevich
🇧🇾

Hyundai Tucson in Georgien

Alles lief gut, das Auto war wie beschrieben und in gutem Zustand. Die einzige Nuance ist, dass ich in Kontakt mit dem Kunden im Voraus sein möchte. Und dann hatte ich zu schreiben und zu klären. Im Allgemeinen ist alles gut.

Januar 2020
Ivan Hajci
Ivan Hajci
🇬🇧

Suzuki Jimny auf Zypern

Der Suzuki Jimny war perfekt, um Zypern zu erkunden, und von der Abholung bis zur Rückgabe verlief alles reibungslos. Ich würde auf jeden Fall wieder bei Ihnen mieten, wenn ich in Zukunft Zypern besuche. Ich danke Ihnen! Ivan

Mai 2026
Autovermietung mit TakeCars.de
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Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

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