Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Willem Veldjesgraaf
Willem Veldjesgraaf
🇳🇱

Subaru Forester in Georgien

Der Service hat mir sehr gut gefallen. Das Auto wurde direkt zum Hotel gebracht, wir haben einen Subaru bestellt. Wir haben das Auto vor 10 Uhr bezahlt, aber der Besitzer der Firma hat uns erlaubt, es bis zum Abend zu benutzen. Das Auto wurde mit vollem Tank übergeben, in einem sauberen Zustand, alles funktionierte. Ich empfehle es jedem, vielen Dank.

April 2021
Mikhail Zakharanka
Mikhail Zakharanka
🇲🇪

Skoda Fabia in Montenegro

Ich war auf der Suche nach einem Auto, das noch am selben Tag geliefert wird, als ich es bestellte. Obwohl sie keinen Škoda Fabia hatten, stellten sie mir ein anderes Auto (plus Klasse) zur Verfügung und lieferten es innerhalb weniger Stunden zu mir nach Hause. Außergewöhnlicher Service, das Auto war in gutem Zustand.

Juli 2024
Ramina Guseinova
Ramina Guseinova
🇷🇺

Fiat Egea Urban in der Türkei

Das Auto war kein Fiat, sondern ein Renault Taliant, aber das hat mich überhaupt nicht gestört, auch wenn er weniger stark war! Alles lief gut, bis auf ein paar Dinge: Die Empfangsdame sprach sehr wenig Englisch, so dass es zu schwierig war, Fragen zu stellen. Er verlangte mehr, als bei der Buchung angegeben war... konnte nicht erklären und herausfinden, worum es ging, was wiederum daran lag, dass er nicht viel verstand. Ansonsten war alles in Ordnung. Kam pünktlich, fuhr und brachte, das Auto war sauber, nicht kaputt, frisch.

April 2024
Dmitrii Mozharov
Dmitrii Mozharov
🇷🇺

Nissan Note auf Zypern

Große Autovermietung, arbeitete klar überall. Das Auto kam genau wie ich bestellt. Sauber (gerade aus der Spüle) gut gepflegt, keine sichtbaren Schäden. Besonderen Dank an Alik und seinen Vater, klare Treffen und Abschied am Flughafen, prompt beantwortet alle Fragen: wir nahmen ein Auto mit zwei Kindersitzen, Alik fand heraus, die genaue Größe und Gewicht der Kinder und hob die richtigen Sitze. Ich empfehle, dieses Unternehmen zu wählen und danke Ihnen nochmals).

November 2021
Floris Regouin
Floris Regouin
🇳🇱

Volkswagen Touareg in Albanien

Der Besitzer des Mietwagens war sehr freundlich, hilfsbereit und geduldig, nicht nur bei der Abholung und Rückgabe, sondern auch wenn es Fragen gab, waren sie so freundlich, einem zu helfen, so gut sie konnten. Sie teilten alle Informationen im Voraus und was ein guter Gefallen von takecars gewesen sein könnte, war den Vertrag im Voraus zu arrangieren, vor allem, wenn die Versicherung und alles andere im Voraus bezahlt wurde. Das Auto war sehr zuverlässig und tat, was man von ihm erwartete, so dass wir eine sichere und schöne Reise durch Albanien hatten.

August 2024
Viacheslav Stepanov
Viacheslav Stepanov
🇷🇺

Mazda 6 in VAE

Ausgezeichneter Service für die Suche nach Autos in den VAE. Und die beste Autovermietung für Bewohner der Russischen Föderation. In Verbindung mit dem Fehlen von Visakarten und der Notwendigkeit, eine beeindruckende Kaution zu hinterlegen, ist die Anmietung eines Autos im Ausland ein nicht einfaches Ereignis geworden. Dieses Unternehmen hat alle Probleme zu Gunsten des Mieters gelöst. Es ist das einzige Unternehmen auf dem Vermietungsmarkt, das ein Auto ohne Kaution anbietet und dabei den Mietpreis auf einem wettbewerbsfähigen Niveau hält. Ich habe einen Mazda 6 für 10 Tage für 1200 Aed gemietet. Das Auto befindet sich in einem guten technischen Zustand. Es war einfach, das Auto zu bekommen und zurückzugeben. Ich habe kein besseres Angebot gefunden und ich habe es nie bereut, den Service dieser Firma in Anspruch genommen zu haben.

März 2024
Viktor Koriaka
Viktor Koriaka
🇺🇦

Renault Clio 3 in Montenegro

Ich mietete ein Auto in Montenegro. Alles ist gut gelaufen, ich bin mit dem Service zufrieden, Goran (Vertreter) hat einen hervorragenden Job gemacht (das Auto wurde besser als bestellt zur Verfügung gestellt).

August 2021
Adrian Gonda
Adrian Gonda
🇨🇿

Renault Clio 5 in Albanien

Der Besitzer war sehr hilfsbereit und freundlich, er hat uns sehr geholfen, als wir ein Knöllchen bekamen. Er war sehr flexibel und das Auto war sehr neu in perfektem Zustand und lief ohne Probleme. Wir können Amarildo absolut empfehlen und werden auf jeden Fall wieder ein Auto bei ihm mieten, wenn wir in Tirana sind.

April 2024
Artem Vrublivskiiy
Artem Vrublivskiiy
🇷🇺

Renault Clio 4 in Serbien

Die Autovermietung verlief sehr reibungslos. Milos ist ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Kerl, danke an ihn). Das Auto ist in gutem Zustand und auch sehr erfreulich, dass es keine Begrenzung für die zurückgelegte Strecke gibt. Dankeschön)

Juli 2025
Viacheslav Ogai
Viacheslav Ogai
🇷🇺

Nissan Note auf Zypern

Alles in allem war alles in Ordnung. Es gab nur einen unangenehmen Moment. Ich hatte am ersten Tag der Anmietung einen Unfall (Beifahrertür, Hintertür und ein kleines Stück des Heckflügels). Laut Vertrag musste ich 600 Euro zahlen. Und es gibt ein Gefühl, dass ich zu viel bezahlt. Da ich nicht glaube, dass für eine kleine Delle und Kratzer Reparatur wäre 600 Euro gewesen. Manchmal würde das Auto abwürgen, aber selten.

August 2021
Amy Parrella
Amy Parrella

Toyota Prius in Montenegro

Wir haben die lokale Autovermietung absolut geliebt! Ging aus dem Flughafen-Terminal und wurde von einem Mann begrüßt, der uns zu unserem makellosen Auto fuhr. Hatte ein GPS, wo andere Namen Marke Mietwagen Agenturen nicht. Die lokale Autovermietung war so schnell und einfach! Das Auto war fantastisch und genau das, was wir brauchten, um ganz Montenegro zu erkunden, was wir LIEBTEN! Der Preis war auch sehr wettbewerbsfähig. Wenn Sie ein Auto in Montengro brauchen, kann ich es nur empfehlen!

April 2019
Sergey Moschenskikh
Sergey Moschenskikh
🇷🇺

Toyota Rav4 in Georgien

Alles gut. Ich habe es geliebt!

März 2019
Oleksii Titkov
Oleksii Titkov
🇺🇦

Suzuki Alto auf Zypern

Alles ist gut gelaufen. Danke für den Service!

April 2023
Autovermietung mit TakeCars.de
  • Autovermietung für den Urlaub finden

    Wir erleichtern Ihnen den Vergleich von Mietwagenangeboten und -konditionen, sodass Sie problemlos einen Mietwagen für Ihren Urlaub zu fairen Bedingungen finden können.

  • Bestätigen Sie Ihre Buchung

    Reservieren Sie Ihr Fahrzeug mit einer geringen Anzahlung und haben Sie die Gewissheit, dass es bei Ihrer Ankunft für Sie bereitsteht.

  • Ihre Meinung zählt

    Wir kooperieren mit kleinen bis mittelgroßen Anbietern, die von lokalen Personen geleitet werden und sich dem Ziel verschrieben haben, jeden Kunden zufriedenzustellen.

Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

Haben Sie Fragen?

Fragen Sie uns und wir antworten Ihnen innerhalb von 2 Stunden.

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