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Wo kann man ein Auto mieten in VAE
Die meisten Touristen in VAE beginnen ihre Reise hier
Was unsere Nutzer sagen
Toyota Camry in VAE
Alles gut, außer dass sie mir ein anderes Auto gegeben haben, obwohl ich einen Camry gebucht hatte.
Nissan Sunny in VAE
alles gut. Auto erhalten, dann am Flughafen Sharjah zurückgegeben.
Hyundai Creta in VAE
Es ist gut Auto mieten
Nissan Kicks in VAE
Alles lief gut. Das Auto wurde mit einer Stunde Verspätung geliefert und mit 6 Stunden Verspätung aufgrund von Überschwemmungen abgeholt. Das Auto ist in gutem Zustand
Mazda 3 in VAE
Im Großen und Ganzen ist alles gut gelaufen. Aber es gab einige unangenehme Momente bei der Annahme und Rückgabe des Autos. Nach der Buchung auf der Website wurde ich von der Autovermietung in den VAE per WhatsApp kontaktiert. Sie bat mich, ein Foto meiner Dokumente, die Adresse für die Abholung und Rückgabe des Wagens sowie die Flugnummern der Ankunfts- und Rückflüge zu schicken. Ich bestellte die Abholung und Rückgabe des Wagens am Flughafen Al Maktoum. Ich habe die Zeit der Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs auf der Website angegeben. Ich bestätigte die Abhol- und Rückgabezeit des Wagens auch gegenüber dem Vermieter - sie bestätigten, dass der Wagen zur angegebenen Zeit am Flughafen sein würde. Aber der Kurier brachte das Auto 1,5 Stunden später. Vor der Rückgabe des Wagens einen Tag im Voraus bat mich der Vermieter, die Zeit und den Ort der Rückgabe per WhatsApp zu bestätigen. Ich bestätigte - 5.00 Uhr morgens, Flughafen Al Maktoum. Ich wies auch darauf hin, dass ich um 7.00 Uhr morgens abreisen würde und dass von einer verspäteten Rückgabe des Fahrzeugs durch einen Kurier dringend abgeraten würde. Das Unternehmen bestätigte, dass es diese Information erhalten hatte (bei Interesse kann ich den Schriftverkehr zusenden). Aber am Morgen kam niemand zum Flughafen, um die Rückgabe des Wagens zu erledigen. Ich musste den Autoschlüssel in der Schlüsselbox hinterlegen, die im Kassenbereich einer der am Flughafen ansässigen Autovermietungen angebracht war. Ich machte ein Foto von der Box, ihrem Standort und dem Auto auf dem Flughafenparkplatz und schickte es zusammen mit einer Beschreibung der Situation an die WhatsApp-Seite des Unternehmens. Nach meiner Ankunft in meinem Wohnsitzland wurde ich vom Kurier des Unternehmens über WhatsApp kontaktiert und gefragt, wo ich den Schlüssel am Flughafen finden könne - ich schickte ihm ein weiteres Foto und die Box am Flughafen. Nach 2 Stunden rief ich das Unternehmen an - sie bestätigten mir, dass das Auto sicher vom Flughafen abgeholt wurde und der Prozess der Rückgabe des Autos abgeschlossen ist und die auf meiner Karte blockierte Kaution innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Rückgabe des Autos zurückerstattet wird. Das ist die Geschichte. 4. - Auch das Auto wurde mit fast verloren Batterieladung in der Fernbedienung mit Wegfahrsperre ausgegeben. Ich habe nicht sofort darauf geachtet. Am ersten Tag musste ich das Auto in der Nähe der Fernbedienung und des Startknopfes starten. Und das Auto mit einem mechanischen Schlüssel schließen und öffnen. Ich wandte mich an den Kundendienst des Unternehmens - sie nannten mir das Batteriemodell und schickten eine Videoanleitung für den Austausch. Aber es stellte sich heraus, dass die Modellnummer der Batterie falsch war - ich musste eine andere kaufen 🙂 Ich musste eine andere kaufen.
Mitsubishi Attrage in VAE
Es lief gut.
Mitsubishi Attrage in VAE
Am Ende mieteten wir einen Toyota Corolla, im Allgemeinen war der Zustand nicht schlecht, aber eine Menge von Kratzern auf der Außenseite und innen Flecken auf der Polsterung (wir repariert alles selbst und in den Dokumenten). Quittung war in BC, keine Beschilderung, kaum mit Hilfe eines Mitarbeiters gefunden! Ich schlage vor, ein Zeichen auf dem internen Fenster in der gemeinsamen Halle hinzuzufügen und Details in der Nachricht in E-Mail angeben. Um das Auto zu übergeben war es notwendig, es irgendwo in der Nähe des BC zu parken, 15 Minuten warten und eine Unterschrift auf dem Tablet des empfangenden Mitarbeiters setzen: alles in Ordnung. Im Allgemeinen war alles zufriedenstellend, das Auto war gut ausgestattet (ich bat um einen Tempomat und er war da, sie schlossen auch ein Smartphone an die Stereoanlage an), Preis-Qualität, wir mieteten das Auto mit Kaskoversicherung, keine Kaution.
Nissan Sunny in VAE
Ich danke Ihnen! Alles ist gut gelaufen. Zufrieden mit dem Service
Nissan Sunny in VAE
Ich habe ohne Probleme gemietet. Alles ist klar und verständlich. Auch nicht mit der Rückgabe des Autos passieren. Das Auto war sauber in der Kabine. Im Allgemeinen bin ich mit dem Preis und dem Auto zufrieden.
Hyundai Sonata in VAE
Sehr zufrieden mit dem Service. Alles ist prompt, bequem und transparent. Ich werde Ihre Dienste auch in Zukunft in Anspruch nehmen. Es war mir ein Vergnügen, mit Ihnen Geschäfte zu machen!
Mercedes-Benz C300 Cabrio in VAE
Am 21.12.2023 haben wir ein Mercedes Cabrio in UAE DUBAI gemietet. Auf Ihrer Website und in den Buchungsunterlagen war angegeben, dass keine Kaution erforderlich sei! Am 21. Dezember kam der Fahrer, verspätete sich zur vereinbarten Zeit und verlangte eine Kaution. Die Kaution musste in bar oder mit Karte am Terminal hinterlegt werden. Wir hatten diesen Betrag nicht in bar dabei, die Karten sind russisch. Der Fahrer lehnte den Gefallen ab und fuhr davon. Per WhatsApp vereinbarten wir mit dem russischsprachigen Manager, dass der Fahrer zurückkommen, die Dienstleistung erbringen und wir die Kaution auf die russische Karte überweisen würden. Das alles dauerte sehr lange, der Fahrer kam zurück, checkte uns ein, übergab das Auto, was bedeutete, dass wir das Auto 2-3 Stunden zu spät abholten. Wir beschlossen, mit dem Manager Ihrer Firma zu klären, ob wir das Auto am nächsten Tag etwas später abgeben können, weil wir es später als die notwendige Zeit genommen haben. Die Antwort, die wir bekamen, war, dass das kein Problem sei, es sei keine große Sache. Wir verlangten das Auto 2 Stunden später. Alle Korrespondenz, Gespräche mit diesem Manager sind vorhanden. Zur vereinbarten Zeit für den Fahrer, war der Fahrer wieder spät und kam 40-50 Minuten später. Uns wurde gesagt, dass die Kaution innerhalb von 18 Arbeitstagen zurückerstattet würde. Außerdem wurde uns gesagt, dass die Kaution ein Betrag ist, der für die Abschreibung von Bußgeldern und Straßenbenutzungsgebühren verwendet wird. Nach einiger Zeit wurde uns ein Dokument zugesandt, und die Kaution wurde zurückerstattet. ABER! die Kaution wurde uns zu einem Kurs überwiesen, bei dem wir eine Menge Geld verloren! Zumindest hat uns niemand gesagt, dass der Wechselkurs so sein wird und Sie Geld verlieren werden. Kaution ist im Grunde die Kosten, die in voller !!!! zurückgegeben wird. Am wichtigsten ist, dass wir 2 volle Tage gezählt wurden! Mit all den Vorkehrungen. Der Manager versprach, die Situation zu klären und erstatten das Geld für den zweiten Tag. Am Ende, ein paar Wochen später, für ihn nur begann, eine andere Person, die nicht einmal in die Situation zu beantworten Bitte klären Sie die Angelegenheit. Es ist schon mehr als 2 Monate, Bewertungen Ihrer Firma sind gut, würde nicht wollen, um das Problem in einer legislativen Weise zu lösen, appellieren an die Polizei.
Hyundai Elantra in VAE
Mir gefiel die Tatsache, dass das Auto fast neu war, mit einer Laufleistung von 3200 km. Im Allgemeinen lief alles gut, keine Probleme. Die Kehrseite der Medaille: schlechtes Feedback von Ihrem Personal als Vermieter. Ich hatte ein paar Fragen, zu denen ich Informationen haben wollte, ich wurde an den Vermieter verwiesen, die konnten oder wollten sie nicht beantworten. Im Vermietungsbüro habe ich auch wenig erfahren, vielleicht waren die Leute dort beschäftigt oder vielleicht waren sie außerhalb der Öffnungszeiten, ich habe es nicht verstanden. Die Antworten waren kurz. Wenn ich ein weniger erfahrener Reisender wäre, hätte ich mir große Sorgen um den Mietwagen gemacht. Übrigens antwortet die Autovermietung außerhalb der Öffnungszeiten nicht, sondern schickt ihre Mitarbeiter zur Autovermietung. Ich würde mir mehr Kundenorientierung wünschen, schließlich bestelle ich ein Auto bei Ihnen und nicht irgendwo anders. Eine weitere Überraschung war, als die Person, die uns das Auto gab, versuchte, uns eine Vollversicherung zu verkaufen. Er überzeugte mich davon, dass ich die Versicherung bei Ihrer Firma abgeschlossen hatte und ich mich bei Problemen an Sie wenden müsste und er mir nicht helfen könnte. Aber wenn ich die Versicherung bei ihm abschließen würde, wäre das einfacher, unkomplizierter und im Allgemeinen die richtige Entscheidung. Am Ende habe ich mich für Ihre Versicherung entschieden, weil sie billiger war :) Und ich hätte gerne mehr Klarheit darüber, wie und wo ich das Auto abholen und zurückgeben kann. Ich habe mich mit einem Mitarbeiter der Autovermietung in Verbindung gesetzt und er hat es mir in wenigen Worten erklärt. Eine detaillierte und aktuelle (!) Anleitung von Ihnen wäre ein großes Plus für Ihr Unternehmen. Wenigstens wäre ich als Tourist in einem fremden Land entspannter, auch wenn die Anleitung überflüssig wäre.
Jetour X70 in VAE
Alles ist in Ordnung, die Anmietung war zufriedenstellend
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Reservieren Sie Ihr Fahrzeug mit einer kleinen Anzahlung, und wir garantieren, dass es bei Ihrer Ankunft in VAE auf Sie wartet.
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