Aldi Autovermietung in Albanien

Aldi

Tirana, Albanien

4.2

(72)

4.2

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Spricht Albanisch, Deutsch, Englisch, Spanisch.

Spricht Albanisch, Deutsch, Englisch, Spanisch.

Verefy Geprüftes Profil
Arbeitszeiten
  • Montag 09:00 - 21:00
  • Dienstag 09:00 - 21:00
  • Mittwoch 09:00 - 21:00
  • Donnerstag 09:00 - 21:00
  • Freitag 09:00 - 21:00
  • Samstag 09:00 - 21:00
  • Sonntag 09:00 - 21:00
quotes

Budgetfreundliche Autovermietung mit über 50 Fahrzeugen. Unser Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung kostengünstiger Lösungen mit außergewöhnlichem Service und sicheren Anmietungserfahrungen für unsere Kunden Bitte buchen Sie über takecars.com und hinterlassen Sie uns gute Bewertungen.

Bedingungen und Konditionen

  • Führerschein und Reisepass/Ausweis bei Abholung.
  • Inklusive aller Steuern
  • Alter des Fahrers: 18 - 70
  • Reifenpanne: Kunde verantwortlich
  • Kraftstoffpolitik: Gleich/Gleich
  • Verspätete Rückkehr: bis 1 Stunden kostenlos
  • Schweres Fahren abseits der Straße verboten
  • Versicherung ungültig: Alkohol, unbefestigte Straßen, unberechtigter Fahrer, schwer geländegängig
  • Grenzen überschreiten: nach vorheriger Bestätigung. Erlaubt sind nur: Griechenland , Kosovo , Montenegro , Nordmazedonien
  • Wir akzeptieren: Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro
  • Sie müssen das Auto vor der Rückgabe waschen. Ungewaschenes Auto: €20 Gebühr

15 Leihwagen

  • Schaltgetriebe | 2005 | 1,2 Benzin | 69 PS
    • Verletzungen der Dritter oder Schäden an Fahrzeugen anderer
      KFZ-HV
    Einzahlung 100,00
  • Schaltgetriebe | 2011 | 1,6 Diesel | 95 PS
    • Verletzungen der Dritter oder Schäden an Fahrzeugen anderer
      KFZ-HV
    Einzahlung 100,00
  • Schaltgetriebe | 2010 | 1,2 Benzin | 69 PS
    • Verletzungen der Dritter oder Schäden an Fahrzeugen anderer
      KFZ-HV
    Einzahlung 100,00
  • Automatisch | 2009 | 2,0 Diesel | 140 PS
    • Verletzungen der Dritter oder Schäden an Fahrzeugen anderer
      KFZ-HV
    Einzahlung 150,00
  • Automatisch | 2010 | 2,0 Diesel | 140 PS
    • Verletzungen der Dritter oder Schäden an Fahrzeugen anderer
      KFZ-HV
    Einzahlung 100,00
  • Schaltgetriebe | 2010 | 1,4 Diesel | 90 PS
    • Verletzungen der Dritter oder Schäden an Fahrzeugen anderer
      KFZ-HV
    Einzahlung 100,00
  • Schaltgetriebe | 2010 | 1,2 Benzin | 69 PS
    • Verletzungen der Dritter oder Schäden an Fahrzeugen anderer
      KFZ-HV
    Einzahlung 0,00
  • Schaltgetriebe | 2010 | 1,8 Diesel | 160 PS
    • Verletzungen der Dritter oder Schäden an Fahrzeugen anderer
      KFZ-HV
    Einzahlung 100,00
  • Automatisch | 2015 | 2,0 Diesel | 140 PS
    • Verletzungen der Dritter oder Schäden an Fahrzeugen anderer
      KFZ-HV
    Einzahlung 100,00
  • Schaltgetriebe | 2010 | 1,4 Benzin | 120 PS
    • Verletzungen der Dritter oder Schäden an Fahrzeugen anderer
      KFZ-HV
    Einzahlung 100,00
  • Automatisch | 2010 | 2,0 Diesel | 140 PS
    • Verletzungen der Dritter oder Schäden an Fahrzeugen anderer
      KFZ-HV
    Einzahlung 150,00
  • Schaltgetriebe | 2011 | 1,6 Diesel | 110 PS
    • Verletzungen der Dritter oder Schäden an Fahrzeugen anderer
      KFZ-HV
    Einzahlung 100,00
  • Automatisch | 2005 | 1,4 Diesel | 90 PS
    • Verletzungen der Dritter oder Schäden an Fahrzeugen anderer
      KFZ-HV
    Einzahlung 100,00
  • Automatisch | 2007 | 2,2 Diesel | 160 PS
    • Verletzungen der Dritter oder Schäden an Fahrzeugen anderer
      KFZ-HV
    Einzahlung 150,00
  • Schaltgetriebe | 2010 | 1,4 Benzin | 120 PS
    • Verletzungen der Dritter oder Schäden an Fahrzeugen anderer
      KFZ-HV
    Einzahlung 150,00

Bewertungen (72)

persone

Mercedes-Benz E220

Es war gut, das Auto war alt, aber im Allgemeinen war es ok

persone

Mercedes-Benz B-Class

Ich habe es gemietet, aber ein anderes Auto bekommen, weil der Besitzer sagte, die Mercedes-Kupplung sei kaputt. Alles war gut, nur das Auschecken war wegen der Sprache schwierig

persone

Fiat Panda 4x4

Wir hatten eine wirklich gute Zeit 👍🏼 Vielen Dank!

persone

Audi A3

alles ist gut, danke

persone

Fiat Panda

Alles ok, sehr professionell 👍.

persone

Volkswagen Golf 6

Wir haben das Auto pünktlich reserviert, aber es war sehr schmutzig und hat kein Benzin. Es ist alles.

persone

Audi A3

Das Auto war in keinem sehr guten Zustand. Es roch sehr stark nach Ciagrettes. Der hintere Scheibenwischer fehlte. Die Motorbeleuchtung leuchtete ununterbrochen. Eine Dame hat unsere Windschutzscheibe kaputt gemacht und wir sollten für den Schaden aufkommen, obwohl wir keine Schuld daran hatten.

persone

Fiat Panda 4x4

es war alles gut

persone

Audi A3

Sie änderten ein paar Dinge, wie zum Beispiel, dass das Auto ein Volkswagen Polo war, dass sie uns vom Flughafen abholten, aber das Auto erst am nächsten Tag ablieferten... aber die Kommunikation mit Aldi war ausgezeichnet und außerdem verbrauchten wir viel Benzin und sehr wenig und sie erstatteten uns das restliche Geld, ich dachte, das war eine wunderbare Aktion ihrerseits, die uns dazu brachte, sie ohne jeden Zweifel zu 100% zu empfehlen. Wir waren am Ende sehr zufrieden. Vielen Dank an Sie!

persone

Audi A3

Alles lief gut Aber es war kein Audi Wir mieteten einen Audi Aber sie kamen mit einem Golf an Airbag-Leuchte an Motorleuchte an Abs-Licht an Verriegelte nicht alle Türen Fahrerfenster ließ sich nicht öffnen Ich sollte das Auto wechseln Was sie auch taten. Sie kamen mit einem anderen Golf Mit den gleichen Lichtern, aber die Türen verschlossen und die Fenster funktionierten Das Auto lief die ganze Zeit einwandfrei ntw Und der Besitzer war die ganze Zeit sehr nett

persone

Volkswagen Golf 6

es war eine sehr gute Erfahrung Und tolle Kommunikation mit Aldi

persone

Mercedes-Benz ML320

Ich mietete einen Mercedes und bekam ihn nicht, er war kaputt. Ich habe schließlich mein altes Auto bekommen, das ich 2 Tage später gegen ein anderes Auto eingetauscht habe. Also, ja, ich habe endlich einen BMW bekommen.

persone

Volkswagen Golf 6

Im Vorfeld hatte ich Kontakt mit dem Lieferanten und er gab mir die Möglichkeit, auf einen Mercedes zu wechseln (ohne Aufpreis). Alles lief gut, die Kommunikation war gut und das Auto war auch gut. Das nächste Mal werde ich es wieder über Ihre Website mieten!

persone

Volkswagen Polo

war alles in Ordnung. Die Leute der Firma waren sehr freundlich. Das Auto war nicht das neueste, aber die Klimaanlage funktionierte, was wichtig war 😄 Insgesamt war alles sehr unkompliziert 👍🏻

persone

Volkswagen Golf 5

Es war gut, nichts Besonderes zu erwähnen, denke ich nur etwas ging schief mit der Kommunikation, aber das lag an mir aber sie waren sehr freundlich und das Auto war gut, es war ein Toyota corrola statt, aber sie fragten vorher und es machte mir nichts aus

persone

Audi A3

Die Erfahrung war überhaupt nicht gut. Sie gaben uns ein altes Auto, ohne Scheinwerfer und voller Schäden. Wir haben Fotos von dem Auto gemacht, aber es war schwierig, weil die Sonne nicht für klare Fotos erlauben. Wir beschweren uns nicht, um keine Zeit in unserem Urlaub zu verlieren. Das Schlimmste war, dass man uns bei der Übergabe des Wagens einen der Anschläge anhängen wollte, den wir nicht begangen hatten. Außerdem wollte eine Gruppe von 4 Jungen und 1 Mädchen uns zwingen, 350 € zu zahlen, und sie wollten unsere Koffer nicht zurückgeben (sie waren im Auto). Schließlich konnten wir eines der Videos, die wir aufgenommen hatten, vergrößern und uns vergewissern, dass der Schlag bereits erfolgt war, als sie uns das Auto übergaben. Die Situation war sehr unangenehm.

reply
Wir entschuldigen uns für die unbefriedigende Erfahrung, die Sie gemacht haben. Wir sind stets bestrebt, einen qualitativ hochwertigen Service und Mietwagen in ausgezeichnetem Zustand zu bieten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
persone

Volkswagen Golf 5

Ihr Service war großartig!

persone

Fiat Punto

Es war alles gut! Guter Service Danke!

persone
persone

Volkswagen Golf 5

Alles war gut:)

persone

Fiat Panda 4x4

das Auto funktionierte, war aber schlecht, nur ein Scheibenwischer funktionierte, das Licht im Auto funktionierte nicht, die Sitze waren schmutzig.

persone

Volkswagen Golf 5

Es war perfekt ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

persone

Volkswagen Golf 5

Danke, es war gut.

persone

Volkswagen Golf 6

In Albanien mussten wir das Auto wechseln, weil es nicht gut funktioniert. Wir haben uns mit Aldi in Verbindung gesetzt und noch am selben Tag haben sie uns das Auto gegen ein anderes ausgetauscht. Wir machten eine Vereinbarung mit dem Kraftstoff und der zweite funktionierte gut. Also hatten wir zuerst eine schlechte Meinung, weil sie uns ein schlechtes Auto gaben, aber dann eine gute Meinung, weil sie es schnell änderten.

persone

Fiat Panda 4x4

Aldi, der Besitzer des Autos war sehr hilfsbereit und freundlich. Wir hatten kein Problem mit dem Auto im Allgemeinen

persone

Fiat Panda

Es war perfekt, nette Kommunikation mit Aldi und das Auto war schön! Ich empfehle es jedem, der nach Albanien fahren will, auf jeden Fall

persone

Ford C-Max

Die Wahrheit ist, dass es nicht die beste Empfindung war... zu Beginn, ich glaube mich zu erinnern, dass wir die Option "Full-full" gewählt haben und sie haben es uns mit nur wenigen Kilometern geliefert und wir mussten die Menge anpassen, um zurückzukehren; Es hatte auch einen schlechten Rückwärtsgang und es war sehr schwierig, ihn einzulegen, was nicht sehr sicher war und dann wussten wir nicht, dass sie private Fahrzeuge verwalten. Ansonsten hat man sich bemüht, das Management so gut wie möglich zu machen, und nach einigen Verständigungsschwierigkeiten wurde alles gut geregelt. Insgesamt gut, aber ich hätte mir von Anfang an mehr Transparenz gewünscht... Vielen Dank!

persone

Volkswagen Golf 6

Im Allgemeinen war ok Ich mag den Service, den wir als Web anbieten!!

persone

Volkswagen Polo

Wir haben nicht den Volkswagen Polo bekommen, sondern einen Ford Focus, und das erst beim dritten Versuch. Er hat sich gut verhalten. Der Kontaktmann antwortete prompt, wenn er gebraucht wurde.

persone

Volkswagen Polo

Leider war ich mit der Abwicklung von Anfang bis Ende nicht zufrieden. Der Besitzer des Fahrzeugs war sehr unfreundlich und das Fahrzeug hatte mechanische Probleme.

persone

Volkswagen Golf 6

Der Vermieter war recht flexibel mit der Abhol- und Rückgabezeit, aber die Hupe des Autos funktionierte nicht und das linke Vorderrad machte Geräusche, wenn es gefahren wurde. Ich habe mich darüber beschwert, aber es wurde nichts unternommen oder gesagt. Obwohl ich mich für die maximale (Voll-)Versicherung entschieden hatte, wurde mir ein Schaden, den ich nicht verursacht hatte, immer noch angelastet, zum Glück habe ich ein Video gemacht, bevor ich das Auto gefahren bin, das zeigt, dass der Schaden schon vorher da war. Aber abgesehen davon, dass ich denke, es war eine gute Erfahrung. Der Anmietungsprozess war unkompliziert und einfach auf Ihrer Website. Und auch das Innere des Autos war schmutzig, wenn es geliefert wurde.

persone

Mercedes-Benz ML320

Ich habe einen Mercedes gemietet und sie gaben mir einen Touareg. Es war in Ordnung, kein Problem

persone

Volkswagen Golf 5

Alles war sehr gut.

persone

Ford C-Max

Schließlich haben sie uns keinen Ford C-max gegeben, sondern einen Mercedes. Alles lief gut

persone

Mercedes-Benz ML250

Der Mercedes war alt und hatte über 300.000 km gefahren, aber okay, der Preis war gut. Wir hatten Probleme mit dem Motor. An einem bestimmten Punkt konnten wir nicht schneller als 60 fahren auf einer Straße, die nach oben führt, wo alle mindestens 80 fahren. Es schien, dass das Auto ein Problem hatte, das niemand verstand. Wahrscheinlich überhitzt. Von da an ließen wir die Klimaanlage ausgeschaltet. Das hat geholfen. Aber es waren 38-40 Grad, da wäre die Klimaanlage sehr willkommen gewesen. Am selben Tag hatten wir eine Reifenpanne. Jemand kam, um uns zu helfen, nur ein Typ auf der Straße, sehr nett. Später kam ein Mitarbeiter der Firma, um den platten Ersatzreifen reparieren zu lassen, was gut war. Am Ende unseres Urlaubs, als wir das Auto zurückbrachten, fing der Typ, der es abholte, an, ein Problem damit zu machen, dass wir das Auto nicht gewaschen hatten und dass er in diesem Zustand nicht beurteilen konnte, ob der Lack irgendwo beschädigt war. Er hat uns vorher nie etwas von einer Autowäsche erzählt. Er sagte, das stünde im Vertrag, aber der war nur in albanischer Sprache. Er versuchte, unsere 100 € Kaution dafür zu behalten (um ein Auto zu waschen, wirklich??), also hatten wir einen schrecklichen Streit mit ihm darüber. Derjenige, der diese Autos auf der Website (Aldi) vermietet, ist ein wirklich netter Kerl. Er hat dem Mann den Streit ausgeredet und schließlich haben wir unsere Kaution zurückbekommen.

reply
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Anmietung eines Fahrzeugs hatten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden Maßnahmen ergreifen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden auch die von Ihnen erwähnten Probleme untersuchen, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
persone

Mercedes-Benz ML250

war gut, bis auf die Tatsache, dass Aldi am Abend vor dem Start unserer Anmietung bemerkte, dass wir für die Versicherung zahlen mussten, während in der Buchung stand, dass die Versicherung kostenlos war (das war der Grund, warum wir dieses Auto ausgewählt hatten) Er sagte, es sei sein Fehler, aber eine Buchung ist eine Buchung.

persone

Volkswagen Touran

es war gut, danke

persone

Volkswagen Passat-CC

Es gab einige kleine Probleme mit dem Auto, eines davon musste repariert werden. Aber uns wurde sehr schnell geholfen und die Vermieter waren freundlich. Insgesamt also gut

persone

Volkswagen Golf 5

Die Anmietung verlief wirklich gut, alle waren hilfsbereit und nett, ich habe keine Beschwerden

persone

Fiat Panda 4x4

Sehr schön

persone

Audi A4

Bei der Anmietung war alles in Ordnung. Schließlich habe ich den Audi A6 zurückerhalten, der perfekt in Ordnung war. Ihr Service war professionell, reibungslos und sehr flexibel. Ich kann Sie als vertrauenswürdigen Vermieter empfehlen 😉.

persone

Volkswagen Golf 6

Alles war sehr gut! Und wir sind sehr zufrieden mit der Qualität und den Preisen. Der Service war ausgezeichnet! Alle Kollegen waren sehr professionell und haben schnell reagiert. Herzlichen Dank!

persone

Volkswagen Golf 5

Sie gaben uns ein abgenutztes, nicht gewartetes Auto, in dem buchstäblich alles kaputt war (und ich meine alles), was wir während unseres Aufenthalts feststellten. Ein gefährliches Auto (platte Reifen, keine Hupe, Motor schaltet sich beim Fahren im ersten Gang in den Bergen ab) und zahlreiche andere Dinge kaputt oder fehlen. Ich habe ihn (Aldi) deswegen kontaktiert. Ich musste zurück nach Tirana fahren, um einen Wagenheber für das Auto zu besorgen. Am Ende hat er sich darüber lustig gemacht (ich bräuchte in Albanien keine Hupe - wir wären wegen der fehlenden Hupe fast in einen Unfall verwickelt worden). Auch bei der Anmietung des Wagens fragte ich ein paar Mal nach der Versicherung. Sie sagten: no problem: everything is okay (sein Schwager, der das Geschäft in Tirana führte, sprach kein Englisch). Zu allem Überfluss hatten wir dann auch noch einen schweren Motorschaden in den Bergen, den wir seiner Meinung nach selbst verschuldet hatten. Ich weiß bis heute nicht, was mit dem Auto passiert ist. Nach ein paar Tagen fing er an, mich per SMS aufzufordern, ihm eine Menge Geld dafür zu zahlen (ich glaube, es waren 2000 Euro oder so; oh nein, ich bekam einen "Rabatt"). Und er fing an, mir mit seinem Vertrag (albanisch) zuzuwinken. Ich lehnte ab, weil ich immer noch nicht weiß, was mit dem Auto passiert ist (ich habe nie einen offiziellen Schadensvertrag gesehen) und weil das Auto in einem schlechten Zustand war. Ich habe nie ein Ersatzauto bekommen. Wir hatten also nur die 16 Tage oder so. Wir haben 12 Tage verpasst. Und dann begannen die "Drohungen". Er würde zur Polizei gehen, rechtliche Schritte einleiten, usw. Er und sein Bruder begannen, Druck auf uns auszuüben. Deshalb haben wir Albanien verlassen. Und er schickt mir immer noch Whatsapp-Nachrichten über seine "Freunde", denke ich. Ich sollte ihn bezahlen oder sonst....Ich blockiere im Moment alles. Ich habe bereits meinen Anwalt wegen dieser ganzen Situation kontaktiert. Dieser Aldi-Typ wird Ihnen wohl eine andere Geschichte erzählen, aber das ist meine Sichtweise. Und aus meiner Sicht schuldet er mir Geld (Autovermietung, Kaution, Tankfüllung, Taxi/Bus).

persone

Ford Fiesta

Leider war es eine wirklich schlechte Erfahrung, denn das Auto war kaputt (die gesamte elektrische Anlage), so dass ich in den drei Tagen, in denen ich das Auto hatte, mehrere Probleme hatte.... Im Grunde hat es meinen Urlaub in Albanien irgendwie ruiniert... Der Vermieter (Aldi) war nett, er hat mir den Bus bezahlt, um von Saranda zurück nach Tirana zu fahren (weil das Auto völlig kaputt war), und er hat mir das Taxi bezahlt, um zum Flughafen zurückzufahren.... Aber eigentlich habe ich 168 Euro für das Auto bezahlt und es wurde mir schon kaputt gegeben... Sehr schlechte Erfahrung...zumindest hätte ich das Geld für all die Probleme zurückbekommen sollen, die es mir eingebracht hat (physisch und psychisch)...

persone

Volkswagen Golf 6

wir mieteten das Auto und wir leben direkt oder ich wurde direkt am Flughafen von einem Mitarbeiter abgeholt und das Auto dort gezeigt. Ich schaute mir das Auto kurz an und fand ein paar Dellen, aber insgesamt war es in Ordnung. Was ich zu diesem Zeitpunkt nicht wusste, ist, dass die Hupe in Albanien sehr wichtig ist und sie war überhaupt nicht vorhanden. Sie war kaputt, es passierte nichts, wenn ich die Hupe drückte. Die Reifen waren auch ziemlich abgenutzt. Nach ein paar Tagen wurden uns auch die Reifen zum Verhängnis - ein Reifen war platt. Wir haben den Reifen dann insgesamt 4 Mal gewechselt, d.h. wir haben den Reifen vier Mal gewechselt und am Ende hatte auch der Ersatzreifen einen Platten. Mitten im Nirgendwo mussten wir dann den Reifen mit Hilfe eines Dorfbewohners und seines Cousins ersetzen lassen, die aus unserer Kasse bezahlten und der Besitzer des Autos bzw. der Autovermietung gab sich wenig Mühe, uns das Geld zu geben. Erst als wir sagten, dass wir mit der Polizei sprechen wollten, kooperierten sie schließlich mit uns. Am Ende hat also alles gut geklappt, wir waren zufrieden mit dem Auto bzw. mit der Leistung mit den Pferdestärken, aber wie die meisten Leute vor Ort empfohlen haben, würden wir nur noch vor Ort ein Auto mieten und nicht mehr über eine Website, wenn wir in Deutschland sind. Alle sagten uns, dass wir bessere Autos, d.h. bessere Qualität, für das gleiche oder weniger Geld bekommen würden.

persone

Mercedes-Benz ML250

Alles war in Ordnung, wir haben den Mietwagen nicht bekommen, aber das Auto, das wir bekommen haben, war gut. Die Kommunikation war super und einfach... Also alles gut und schön.

persone

Fiat Panda

Es war nicht das beste Mietauto und der beste Service von dem Kerl. Also ja 🙂 . Sie lügen über alles... Das Auto: Kaputte Klimaanlage bei 39 Grad, kein 5. Gang, Licht innen ist kaputt, 1 der 2 Scheibenwischer ist kaputt, Wanne rechts vorne Spiegel fällt weiter ab, Felge ist mit Hüftrissen gemacht, Felge fällt während der Fahrt, keine Reichweite für das Radio, wenn Sie mir sagen können, dies ist ein normales Auto und normalen Service.... Und Ihre Firma hat mir vorher geschrieben, dass wir nicht das bekommen, was wir wollten; Fiat Punto statt des Peugeot 307, den wir gebucht hatten... und ich habe ihnen schon gesagt, dass ich eine Klimaanlage brauche. Sie sagten, das sei geregelt... Das Auto war gefährlich, viel zu heiß und demolierfähig. Danach hatten Sie den Mut, es zu vermieten. Sie haben das Auto zu 100% noch nie gesehen. Als wir das Auto zurückgeben wollen, lügen sie mich an. Es war möglich, das Auto um 02.00 Uhr zurückzubringen. Aber im letzten Moment musste ich 40 Euro berappen. Ridiculus. Und das Schlimmste, als ich nicht extra Geld zahlen wollte... Ich war der Mother Fucker, die wollen mich umbringen und mehr... Also bin ich weggelaufen und hatte richtig Angst...

persone

Volkswagen Golf 5

ich hatte eine schlechte Erfahrung das Auto war in einem sehr schlechten Zustand

reply
Thank you for your feedback. We always strive to maintain our vehicles in good technical condition. If you had informed us earlier, we could have replaced your car. Thank you for sharing your experience with us, and we hope to see you again soon.
persone

Hyundai i20

Am ersten Tag werde ich von Aldi kontaktiert und mir wird gesagt, dass der rote i20 (Bild) ein Problem mit der Klimaanlage hat und sie mir deshalb einen Fiat Panda als Ersatz geben werden. Der Fiat Panda ist auf Reserve. Ich nehme den Panda, fülle ihn mit 2000 Lek auf und fahre zum Hotel. Der fragliche Fiat Panda ist nicht in der Lage, lange Strecken zu fahren, also bleibe ich bis zum nächsten Tag im Hotel und warte auf einen roten Yiunday i20. Es sollte betont werden, dass der Kontakt nicht in Albanien, sondern in Italien war, so dass ich mit Leuten kommunizieren musste, die nicht einmal Englisch sprachen. - Am zweiten Tag lieferte das von Aldi beauftragte Personal den roten i20 an mein Hotel und ich stellte sofort fest, dass vier sehr abgefahrene Reifen montiert waren, die für einen Mietwagen nicht geeignet sind. Also verspricht mir Aldi aus Italien, dass am nächsten Tag jemand kommen und die Reifen wechseln wird. So komme ich den zweiten Tag nicht mehr aus dem Hotel heraus. Am Abend des zweiten Tages bemerke ich auch, dass die Lichter aus sind wie auf dem Foto An diesem Punkt werde ich sehr wütend und bitte Aldi, sich mehr um den Service zu kümmern, denn ich habe meinen Urlaub im Hotel vergeudet. Am dritten Tag, der noch schlimmer war, wurden nur die beiden Vorderreifen ersetzt. Ich rufe sofort bei Aldi an, um eine Erklärung zu erhalten, warum das Personal in Albanien nicht erreicht werden konnte. Ich sage ihm, dass ich den Mietpreis erstattet haben möchte, wenn auch nur teilweise, aber er weigert sich und entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten. Was die Scheinwerfer des Autos betrifft, so wurde heute nur das Abblendlicht ausgetauscht. In der Tat bin ich am vierten Tag über 500 km ohne Fernlicht gefahren. Das einzig Richtige, was Ihr Partner bei Aldi getan hat, war, mir die 2000 Lek Benzin zu erstatten, die ich für den am zweiten Tag zurückgegebenen Panda ausgegeben hatte. Ich fordere nun Ihr für Aldi zuständiges Unternehmen auf, dies so schnell wie möglich zu melden und eine Erstattung, auch eine Teilerstattung, zu erhalten. Der Service war nicht geeignet, da die Verkehrssicherheit nicht gewährleistet war. Außerdem habe ich die Vollversicherung bezahlt, um diese Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Ich habe 434 € für eine nicht garantierte Dienstleistung bezahlt. Ich verlange eine Rückerstattung, auch eine Teilrückerstattung, andernfalls sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten, wie sie in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehen sind.

persone

Volkswagen Tiguan

Ich habe einen freundlichen Service und nette Unterstützung in unvorhergesehenen Situationen erhalten. Alles gut aus meiner Sicht.