Der Prozess auf der Website war gut, das einzige Problem, das ich hatte, war, dass ich bei der Rückgabe des Autos meine Brieftasche im Auto vergessen hatte, ich rief die Autovermietung an, um zu fragen, ob sie im Auto ist, der Fahrer sagte nein, deshalb verpasste ich meinen Flug, verlor 600 € für neue Flüge und nachdem ich 80 € für einen neuen Pass bezahlt hatte, schrieben sie mir, dass sie meine Brieftasche haben.