Volkswagen Golf Variant
in Serbien
Ehrlich gesagt, es ist eine schlechte Erfahrung.
Der Manager hatte 40 Minuten Verspätung, das Auto war zu 1/3 vollgetankt, der vordere rechte Scheinwerfer leuchtete nicht, der Innenraum hatte noch nie eine chemische Reinigung gesehen, alles war innen sehr schmutzig, mit ausländischem Müll und Staub.
Wir verbrachten eine weitere Stunde an der Tankstelle, um die Glühbirnen auszutauschen und den Innenraum von Hand mit Feuchttüchern zu wischen.
Außerdem trat das Auto manchmal aus und fuhr an Steigungen rückwärts, wenn der Fahrmodus eingeschaltet war.
Und nach ein paar Tagen stellten wir fest, dass unser Öl stark auslief, wir mussten dringend eine Werkstatt aufsuchen. Der Manager, der sich mit uns in Verbindung gesetzt hatte, meinte, wir hätten die Ölwanne gerammt.
Aber der Fehler lag gar nicht bei uns, es hat sich nur nie jemand um das Auto gekümmert. Und den Schlieren auf der Motorabdeckung nach zu urteilen, wurde regelmäßig Öl nachgefüllt, das Öl begann schon lange bevor wir das Auto gemietet hatten auszulaufen.
Positiv zu erwähnen ist, dass der Manager am Telefon war und bereit war zu helfen. Alle zusätzlichen Kosten (Glühbirne, Ölwechsel) wurden erstattet.
Aber in Anbetracht der Tatsache, dass wir in Montenegro waren, waren wir sehr nervös.
Kurz zuvor hatten wir das Auto von einem anderen Service übernommen und dort war alles perfekt, obwohl das Auto einen Kilometerstand von 230k km hatte, was doppelt so viel ist wie der Golf.
Gut, dass sie das Auto nach uns zur Reparatur zurückgebracht haben, denn sie haben gesehen, dass die Jungs ein paar Teile und einen Ölfilter mitgebracht haben.
August 2025