Fiat Egea
in der Türkei
Guten Tag, das Unternehmen ist gut, wenn man eine Vollkaskoversicherung abschließt. Ich habe mich für die Mietoption mit einer Kaution von 300 Dollar entschieden, aber als ich das Auto bekam, wurde mir gesagt, dass ich, wenn ich keine Vollkaskoversicherung abschließen würde, 50 bis 100 Dollar für jeden Kratzer zahlen müsste, für jeden kleinen Kratzer, wenn ich nicht die Polizei rufen würde. Ich sagte, ich würde die Polizei rufen, aber mir wurde gesagt, dass die Polizei nicht wegen eines Kratzers kommt und ich deshalb zahlen müsste. Dann fragte ich, wie man verstehen könne, dass dieser Kratzer von mir stamme, wenn jedes Teil des Autos Kratzer habe. Man erklärte mir, dass alles auf Video und Fotos dokumentiert ist. Ich habe schon sehr oft in der Türkei und in anderen Ländern der Welt ein Auto gemietet und hatte noch nie eine solche Situation, sondern immer das Gegenteil. Ich machte mir Sorgen wegen der Kratzer am Auto und bat sie, diese bei der Übernahme auf dem Formular anzugeben, aber da die Mietwagen ohnehin immer kleine Kratzer haben und mir immer gesagt wurde, dass man bei einem Unfall oder einer Beschädigung die Polizei rufen muss und es keine Probleme geben wird, und dass man sich wegen der Kratzer keine Sorgen machen muss, da niemand darauf achtet. In dieser Firma nimmt man also einen Vollhelm und dann sollte es keine Probleme geben, wenn man im Falle eines Schadens die Polizei ruft. Aber für kleine Kratzer müssen Sie selbst aufkommen, weil die Polizei in solchen Situationen nicht hingeht, und die Firma wird es von Ihnen verlangen. Ansonsten ist alles gut! Schnell am Flughafen abgeholt! Das Büro ist 3 Minuten vom Flughafen entfernt. Die Dokumente werden schnell bearbeitet! Ich würde mir wünschen, dass Sie dem Niveau aller Weltvermieter entsprechen und den Kunden die Möglichkeit geben, ein Auto mit der Möglichkeit einer Kaution zu mieten und keine Vollversicherung aufzuerlegen, damit der Kunde sich wohl fühlt und alle angebotenen Optionen nutzen kann!
Juni 2024