Citroen C4
in Montenegro
Schreckliche Erfahrung - Vermeiden Sie diese Vermietungsfirma
Sie haben fast unsere gesamte Reise ruiniert. Wir hatten einen Citroën C4 gebucht, und im Gegensatz zu vielen anderen, die das falsche Auto erhielten, bekamen wir tatsächlich das gewünschte Modell. Die Probleme begannen jedoch sofort am Flughafen.
Der Fahrer, der das Auto ablieferte, hatte 40 Minuten Verspätung, sprach weder Englisch noch Russisch und fuhr in aller Eile davon. Der Bordcomputer des Fahrzeugs zeigte mehrere Fehlermeldungen an, die sich auf die Filter, das Getriebe und den Motor bezogen. Ich rief den Manager an, um dies zu melden, und er sagte beiläufig, dies sei "normal".
Das Auto fuhr schlecht. An Steigungen rollte es rückwärts - etwas, das bei einem Automatikgetriebe nie passieren sollte. Die Zentralverriegelung funktionierte nicht auf Knopfdruck, sondern nur mit dem Schlüssel. Irgendwie hielt das Auto zwei Tage durch, bevor es am dritten Tag komplett ausfiel - das Getriebe fiel komplett aus.
Ich wandte mich erneut an den Geschäftsführer. Zunächst bat er mich, zu warten und zu versuchen, das Auto neu zu starten. Dann versprach er, das Getriebe innerhalb von vier Stunden auszutauschen - was er aber nicht tat. Später sagte er, es würde am nächsten Tag um 9 Uhr eintreffen, aber es kam erst um 12 Uhr. Wir haben mehr als einen ganzen Tag verloren und mussten zusätzliches Geld für Taxis ausgeben.
Er erstattete uns das Geld für nur einen Tag und versuchte, uns die Schuld dafür zu geben, dass wir ein altes Auto gewählt hatten. Er sagte sogar, es sei "normal", dass das Auto nicht richtig fahre, und dass wir ein neueres Modell hätten mieten sollen, wenn wir Zuverlässigkeit wollten. Unglaublich.
Das Ersatzauto ging zwar nicht kaputt, hatte aber seine eigenen Probleme: Ein Spiegel war zugeklebt, und das Abblendlicht funktionierte nicht. Das Fernlicht war extrem schwach, so dass wir es stattdessen benutzen mussten - was unsicher war.
Mieten Sie nicht bei dieser Firma. Sie werden Ihren Urlaub ruinieren - und es könnte sogar gefährlich sein.
September 2025