Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Victor Troegubov
Victor Troegubov
🇷🇺

Mitsubishi Pajero Io in Georgien

Wir haben den Mitsubishi Pajero Io für Reisen in die Berge genommen. Wir haben den Allradantrieb an den schwierigsten Stellen benutzt, und das Auto hat uns nirgends im Stich gelassen. Alles war sehr klar und bequem bei der Lieferung und Übergabe des Autos. Der Manager Avtandil ist ein echter Profi. Er gab uns nützliche Ratschläge zur Route und half uns, alle Probleme zu lösen, die wir hatten. Darüber hinaus spricht er ausgezeichnet Russisch.

Oktober 2021
Vladislav Fomin
Vladislav Fomin
🇷🇺

Skoda Scala in der Türkei

Alles lief gut. Wir haben das Auto sauber und in der auf dem Gutschein angegebenen Zeit erhalten. Der einzige Nachteil war, dass auf dem Voucher stand, dass das Auto einen Dieselmotor hat, aber in Wirklichkeit war es ein Benzinmotor. Wir haben das erst an der Tankstelle herausgefunden, als der Tankwart uns zeigte, dass das Auto laut den Unterlagen ein Benziner war.

September 2025
Sergey Teplov
Sergey Teplov
🇷🇺

Toyota Prius in Georgien

Es ist nichts Schlimmes passiert, aber es war nicht ohne Merkwürdigkeiten. 1) Aus irgendeinem Grund haben wir das Auto nicht im Büro angenommen und übergeben (in zwanzig Jahren der Anmietung im Ausland ist dies das erste Mal, dass ich so etwas gesehen habe). Das machen sie normalerweise, wenn sie schwarz bezahlen wollen. 2) Es gab keinen Vertrag und auch keinen Inspektionsbericht. 3) Das Auto hatte einen Kilometerstand von fast 200 000, was an sich nicht schlimm ist und leider für Georgien üblich. Ungewöhnlich ist auch der miserable technische Zustand: der Gummi ist unterschiedlich (sogar auf einer Achse), der linke Vorderreifen ist fast kahl (für Lantsarote oder Teneriffa ist das nichts, aber für Berge und Minus bei Nacht geht das nicht), in der Waschanlage ist überhaupt keine Flüssigkeit, die Scheinwerfer sind so abgewischt, dass man nur bei Tageslicht fahren kann. Niemand hat mir in der Anmietung die Laune verdorben. Vielen Dank dafür.

November 2024
Boris Bunkin
Boris Bunkin
🇷🇺

Mercedes-Benz CLA-Class in Montenegro

Alles war gut! Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!

August 2019
Massimiliano Martelli Bonessi
Massimiliano Martelli Bonessi

Mitsubishi Pajero Io in Georgien

Alles OK, danke. Nächstes Jahr werde ich zurückfahren, ich werde in Georgien und Aserbaidschan fahren.

Juni 2019
Aleksandr Belov
Aleksandr Belov
🇷🇺

Renault Clio Grandtour in Montenegro

Alles gut. Brachte das Auto am selben Tag der Dokumentbestätigung, bequem, vereinbart und alles ging gut.

Januar 2023
Ivan Martyshkin
Ivan Martyshkin
🇷🇺

Subaru Forester in Georgien

Alles lief gut. Das Auto war das, was auf dem Bild bei der Buchung war (das erste Mal in meinem Leben). Auf der positiven Seite: alles war schnell und einfach. Anmeldung, Übergabe des Autos, Bedienung. Am zweiten oder dritten Tag stellte sich heraus, dass die Heizung im Auto nicht funktionierte (was in Tiflis wahrscheinlich schwer zu bemerken ist) und der Tank tatsächlich nicht ganz voll war, was eine Eigenheit des Autos ist (wenn es einige Zeit an einer Steigung steht, kann der Tankstand einige Zeit lang falsch angezeigt werden, bis das Auto vollständig aufgewärmt ist). Der Gesamteindruck war sehr gut und ich war mit der Wahl dieses Vermieters zufrieden

Oktober 2021
Arkadi Pikulenko
Arkadi Pikulenko
🇪🇪

Chevrolet Cruze in Georgien

alles war in Ordnung, ein paar Probleme hatte ich, aber das wurde mit dem Besitzer geklärt. 👍

Oktober 2023
Anton Bezdushnyi
Anton Bezdushnyi
🇷🇺

Mazda 2 in Thailand

Habe einen Mazda 2 gebucht, aber eigentlich ein anderes Auto Honda City bekommen. Ansonsten keine Probleme, Auto war gut, fuhr ohne Probleme die Chaweng Hills hoch.

Januar 2026
Tengiz Dauev
Tengiz Dauev
🇷🇺

Citroen C4 in Montenegro

Alles ist einfach großartig! Toller Manager, gutes Auto, hat mich nie im Stich gelassen)))) Wirklich ein gutes Unternehmen und ich werde Sie gerne weiterempfehlen.

September 2019
Dmitry Chicherin
Dmitry Chicherin
🇷🇺

Volkswagen Touran in Montenegro

Wenn im Allgemeinen, alles ist gut, sie gaben mir einen Volkswagen, aber es ist wahr, dass es schäbig war), aber ich fuhr es normal. Ich bekam und übergab es ohne Probleme, sehr komfortabel für den Preis, keine Probleme mit der Bedienung.

November 2021
Yevhen Hurfinkel
Yevhen Hurfinkel
🇲🇪

Skoda Fabia Combi in Montenegro

Tolles Auto und sehr bequemer Service. Wir haben das Auto buchstäblich um 11 Uhr gebucht und um 15:00 Uhr war es bereits bei uns zu Hause, während es keine Autos in jedem Dienst gab. Keine Kaution erforderlich. Das Auto, das wir gebucht hatten, war nicht verfügbar (kleinere Größe), uns wurde dieses Auto angeboten - für das gleiche Geld +/- und es war ein Hit, wie für 5 Personen mit Handgepäck ist es eine große Option. Wir holten das Auto in Becici ab und gaben es in Tivat zurück. Man braucht sich nicht um die Wäsche zu kümmern. Fragen auf Telegramm werden ständig und schnell beantwortet. Die Übergabe des Wagens erfolgte in Sekundenschnelle. Das ist die beste Autovermietung, die wir benutzt haben. Viel Glück für Sie! Wir werden uns in Zukunft nur noch an Sie wenden! 👍

Juni 2021
Kirill Gudeev
Kirill Gudeev
🇷🇺

Toyota Prius in Georgien

Service war anständig, das erste Auto wurde vom Besitzer nicht bestätigt und prompt fand Ihr Mitarbeiter eine fast ähnliche Option. Wenn ich wieder komme, werde ich zu Ihnen für ein Auto kommen👌

Oktober 2023
Autovermietung mit TakeCars.de
  • Autovermietung für den Urlaub finden

    Wir erleichtern Ihnen den Vergleich von Mietwagenangeboten und -konditionen, sodass Sie problemlos einen Mietwagen für Ihren Urlaub zu fairen Bedingungen finden können.

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  • Ihre Meinung zählt

    Wir kooperieren mit kleinen bis mittelgroßen Anbietern, die von lokalen Personen geleitet werden und sich dem Ziel verschrieben haben, jeden Kunden zufriedenzustellen.

Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

Haben Sie Fragen?

Fragen Sie uns und wir antworten Ihnen innerhalb von 2 Stunden.

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