Was unsere Nutzer sagen

Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Mario Wijsman
Mario Wijsman
🇳🇱

Volkswagen Jetta in Albanien

Wir haben einen Volkswagen Jetta für 11 Tage gemietet. Wir fuhren durch das ganze Land und genossen jede Minute der Reise (über 1500 km!). Das Auto war großartig und der Service des Unternehmens war hervorragend! Die Lieferung und Abholung war großartig, und sie ließen uns das Auto sogar für ein paar zusätzliche Stunden am Abend ausleihen, um uns beim Kochen des Abendessens zu helfen, das an unserem letzten Abend zu weit war, um zu Fuß zu gehen. Die Kommunikation erfolgte hauptsächlich über WhatsApp und war immer sehr klar und prompt, sogar in den späten Abendstunden. Wenn wir jemals wieder nach Albanien kommen, werden wir auf jeden Fall wieder ein Auto mieten und dieses Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen. Durch solche Menschen fühlt man sich in diesem Land wirklich willkommen. Herzlichen Dank!

Juli 2023
Anton Belka
Anton Belka
🇺🇦

Audi A3 in Montenegro

Ja, ich habe versucht, ihn zu mieten, aber er war in Reparatur. Sie gaben mir stattdessen einen Skoda Fabia. Das Auto wurde direkt zum Hotel gebracht, das Auto war in Ordnung mit geringem Kilometerstand. Im Prinzip bin ich mit allem zufrieden, der Service ist gut.

Juli 2021
Oleksiy Mykhaylik
Oleksiy Mykhaylik
🇺🇦

Renault Megane Cabrio in Montenegro

Alles war großartig Alle Fragen, die auftauchten, wurden online mit dem Eigentümer geklärt

September 2024
Anatolii Velkov
Anatolii Velkov
🇺🇦

Skoda Fabia in Montenegro

Alles war wunderbar. Vielen Dank für das hohe Serviceniveau und die angenehme Kommunikation! Außerdem haben wir Ihr Unternehmen unseren Freunden empfohlen, die in Montenegro Urlaub machen. Und sie haben auch ein Auto genommen. Sie sind sehr zufrieden.

Abanin Fedor
Abanin Fedor
🇷🇺

Nissan Kicks in VAE

Die Miete ging gut, das Auto kam pünktlich, ein gutes fast neues Auto, nahm eine Kaution, dann wurde es zurückgegeben, das einzige, was nicht in der Zeit war die Lieferung des Autos, weil wir für ihn später um 4 Stunden kam, weil auf dem Weg brach ein Rad, aber es hat keine Unannehmlichkeiten verursachen, weil wir die Schlüssel an der Rezeption verlassen und schickte ein Video des gemieteten Autos. Im Allgemeinen zufrieden. Das nächste Mal werde ich ein Auto mit dieser Firma mieten und werde es meinen Freunden empfehlen.

November 2024
Oleksandr Tiurin
Oleksandr Tiurin
🇺🇦

Citroen C4 in Montenegro

Ich habe einen Citroen C4. Das Auto war in Ordnung, aber das Gummi am Auto war sehr günstig - es rutschte auf nassem Asphalt und war nicht im Gleichgewicht. Die Scheibenwaschanlage funktionierte nicht, da das Wasser irgendwo aus dem Tank herauslief. Der linke Seitenspiegel ist kaputt, so dass die Einstellung nicht funktioniert. Ansonsten ist alles in Ordnung.

September 2021
Francesco femi Marafatto
Francesco femi Marafatto
🇨🇭

Fiat Panda 4x4 in Albanien

es war alles gut

September 2023
Dmitry Konakhovskiy
Dmitry Konakhovskiy
🇷🇺

Skoda Scala in der Türkei

Wir mieteten einen Skoda Scala, aber wie uns gesagt wurde, hatte er vor unserer Anmietung einen Unfall gehabt, also bekamen wir einen Toyota Corola. Das Auto selbst war eine Klasse höher (denke ich), aber auch ziemlich "müde": 1. Die Bremsen funktionierten schlecht - das Pedal war zu weich und das Auto bremste im allerletzten Moment 2. der Innenraum war schmutzig (mit Müll von vorherigen Mietern und einem staubigen Innenraum) 3. Fast alle Elemente der Karosserie waren beschädigt (es hatte keinen Einfluss auf die Fahreigenschaften und wir wurden nicht danach gefragt, aber der Moment der Ästhetik ist immer noch wichtig))). Im Allgemeinen meisterte das Auto mit seiner Aufgabe - nahm uns zu allen geplanten Orten).

Januar 2025
Adam Waryan
Adam Waryan
🇵🇱

Toyota Yaris in Montenegro

Ich bin sehr zufrieden mit der Anmietung. Am Flughafen wartete zur vereinbarten Zeit ein Mitarbeiter mit Dokumenten und dem Auto auf uns. Nach einer kurzen Inspektion und Unterzeichnung der Dokumente konnten wir losfahren. Das Auto hat eine ganze Woche lang gut funktioniert, die Klimaanlage funktioniert und es ist jeden Berg hinaufgefahren, und an solchen mangelt es in Montenegro nicht. Was kann man sich mehr wünschen? Auch die Rückgabe des Wagens am vereinbarten Ort in Kotor war kein Problem. Auch hier kam der Mitarbeiter zur vereinbarten Zeit, nahm die Schlüssel entgegen und wir verabschiedeten uns, um unsere Reise nach Albanien fortzusetzen. Ich empfehle localcarhires.com. Alles verlief reibungslos, und sollte ich jemals wieder die Gelegenheit haben, Montenegro zu besuchen, werde ich mich von vornherein nach einer Autovermietung erkundigen.

August 2019
Marios Aleksandrov
Marios Aleksandrov
🇨🇭

Porsche Cayenne Turbo in Georgien

So schön perfekt

Oktober 2025
Vladimi Duksts
Vladimi Duksts
🇱🇻

Subaru Crosstrek in Georgien

Alles lief großartig! Ich bin glücklich!

Oktober 2023
Maaike Notenbomer
Maaike Notenbomer
🇳🇱

Volkswagen Polo in Montenegro

Alles lief gut. Wir hatten eine gute Erfahrung :) das Auto war pünktlich da und funktionierte gut. Wenn ich einen Tipp geben könnte, wäre es, einen vollen Tank bei der Abholung zu haben, anstatt es selbst am Start zu betanken. Aber ansonsten war alles perfekt.

August 2023
Oleg Koriakin
Oleg Koriakin
🇷🇺

Volkswagen Touran in Montenegro

Alles war gut. Ungewöhnliches Verfahren für die Übergabe und Übergabe des Autos, aber alles sehr einfach. Das Auto wurde eindeutig pünktlich und an die von mir angegebene Adresse geliefert. Goran, der Besitzer des Autos, war schnell bereit, eine Rückmeldung zu geben. Rückmeldung. Der Zustand des Autos ist im Prinzip nicht schlecht, entspricht seinem Alter. Alle Steigungen und Serpentinen wurden ohne Probleme bewältigt (5 Personen und Gepäck), obwohl bei einer langen Steigung die Öltemperatur deutlich anstieg. Insgesamt sind meine Eindrücke von der Nutzung Ihres Dienstes sehr positiv, aber am Anfang gab es einige Zweifel. Ich habe bei der Anmietung viel gespart, obwohl ich durch die Vorauszahlung ohne die Möglichkeit, das Auto vorher zu besichtigen, verwirrt war. Der Nachteil: Das Auto hatte kein USB-Ladegerät für das Telefon, so dass ich öfter das Telefon für die Navigation aufladen musste.

Oktober 2021
Autovermietung mit TakeCars.de
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Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

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