Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Konstantin Eremich
Konstantin Eremich
🇷🇺

Nissan Qashqai in Armenien

Ursprünglich hatte ich einen Nissan Rogue bestellt, aber tatsächlich haben sie mir einen Kia Sportage zur Verfügung gestellt, da er, wie sie sagten, eine höhere Klasse als der Nissan ist. Das Auto ist in ausgezeichnetem Zustand, es gab keine Beschwerden oder Probleme auf dem Weg. Die Reise war großartig. Die Kaufabwicklung ist sehr schnell, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kundenorientiert. In einigen Punkten haben sie flexible Bedingungen gestellt. Im Allgemeinen war ich sehr zufrieden!

September 2023
Peter Krajcovic
Peter Krajcovic
🇸🇰

Chevrolet Cruze in Georgien

Alles gut mit dem Auto. Wir hatten nur wenige Male Problem mit der Batterie, aber Irakli war hilfreich und löste das Problem schnell.

Mai 2025
Ulan Asylbaev
Ulan Asylbaev
KG

Citroen C5 Aircross in VAE

Es war wirklich gut. Ich mag es. Das Auto war neu und sehr schön.

Januar 2023
Krzysztof Justynski
Krzysztof Justynski
🇵🇱

Volkswagen Caddy Maxi in Montenegro

Tatsächlich hatte der Caddy eine Panne und wir fuhren einen Tag mit dem Vito und den Rest der Zeit mit dem Charan. Das war auf keinen Fall ein Problem. Beide Autos waren in Ordnung. Bei der Anmietung wurden keine Fragen gestellt. Die Erfahrung war reibungslos, der Kontakt war ausgezeichnet. Wenn ich wieder nach Montenegro fahre, werde ich mit Sicherheit wieder Ihre Seite nutzen.

Juli 2023
Sergei Balashov
Sergei Balashov
🇷🇺

Fiat Egea Multijet in der Türkei

Wie es gelaufen ist: Der Service ist ausgezeichnet - die Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs selbst war klar und bequem, vielen Dank. ) Das Auto selbst war äußerlich nicht sehr gut: die ganze Front war zerkratzt, die Stoßstange links löste sich vom Kotflügel, die Abdeckung um den Schaltknauf war "herausgerissen", die Lüftungsgitter im Salon waren kaputt. ( Und es gab einen unangenehmen Geruch, wenn der Motor lief - ein Gestank. Ich wandte mich an den Vermieter, der mir versicherte, dass es vorbeigehen würde - und tatsächlich, nach 150-200 km war es vorbei. Aber am Anfang gab es Sorgen. Trotz all dieser äußerlichen Mängel wurde das Auto während der gesamten Mietdauer ordnungsgemäß gefahren - es gibt keine Beschwerden über seinen Betriebszustand, alles ist in Ordnung! Insgesamt: Mir hat alles gefallen, die Organisation des Ablaufs ist hervorragend, alles ist klar. Für die Zukunft habe ich mir vorgenommen, vorab ein Foto des Wagens anzufordern.

Oktober 2025
Evgenii Zheglov
Evgenii Zheglov
🇷🇺

Renault Clio 5 in Montenegro

Alles war perfekt! Das Auto wurde pünktlich geliefert, sie waren die ganze Zeit in Kontakt. Nach dem Ende der Anmietung kam ich in aller Ruhe zum selben Ort und übergab es. Das Auto war sauber und wie beworben. Vielen Dank dafür! Empfohlen

April 2026
Lidija Jakovcic
Lidija Jakovcic
HR

Skoda Octavia Combi in Montenegro

Alles lief gut. Wir haben ein Auto bekommen, das in der gleichen Preisklasse wie Skoda Octavia und VW ist, und das Auto war in Ordnung. Die Person, von der wir das Auto übernommen haben, hat uns alles genau erklärt. Das Einzige war, dass der Kindersitz für ältere Kinder war, als wir verlangt hatten, aber das macht nichts, wir haben es geschafft. Alles in allem eine absolute Empfehlung.

August 2023
Dmitrii Savelev
Dmitrii Savelev
🇷🇺

Nissan Micra auf Zypern

Das Auto wurde pünktlich und in gutem Zustand geliefert. Der angenehme Manager erklärte alle Besonderheiten des Fahrens in Zypern. Bei der Übergabe des Fahrzeugs gab es keine Probleme. Alles war in Ordnung. Ich danke Ihnen.

Oktober 2021
Dmitry Kulkov
Dmitry Kulkov
🇷🇺

Hyundai Accent in Montenegro

Alles lief gut mit der Miete. Operation ohne Probleme. Goran traf uns mit einem Zeichen, keine Probleme mit dem Auto, das einzige, was ist, um die vorderen Wischerblätter zu ersetzen, in der regen die Effizienz ist in der Nähe von Null.

September 2021
Vitalii Serb
Vitalii Serb
🇷🇺

Mitsubishi Pajero in Aserbaidschan

Alles lief perfekt. Das Auto ist in ausgezeichnetem Zustand, der Kindersitz wurde nicht vergessen, an die angegebene Adresse rechtzeitig geliefert, erklärte alle Nuancen. Besonderer Dank für das Verständnis zum Zeitpunkt der Lieferung des Auto-opaedlali, aber mit Verständnis behandelt. Wir sind mit dem Service zufrieden. Wir werden wieder kontaktieren. Wir danken Ihnen

Januar 2023
Sergei Buianov
Sergei Buianov
🇷🇺

Volkswagen Golf 6 in Montenegro

Alles lief gut. Das Auto wurde pünktlich geliefert, technisch war alles in Ordnung - Diesel zieht gut, Gänge schalten gut, keine Probleme. Das Auto hat mehr als 225k Laufleistung und es wäre gut, eine kleine kosmetische Reparatur zu haben, nämlich das Lenkrad / Getriebe zu straffen, um die elektrische Fenstereinheit zu beheben (es funktionierte, aber die Tasten stecken, im Allgemeinen nicht sehr gut), und extern - die hintere Stoßstange ändern würde. Im Allgemeinen ist technisch alles gut, äußerlich auf 3+) Sie auf einer Website würde ein Zustand des Autos oder Kilometerstand hinzufügen, zum Beispiel, und dass auf einem Foto ein, in der Tat ein wenig anders). Und eine Reihe von Annehmlichkeiten wäre - wie das Vorhandensein von bluetooth, parktronic, Telefonhalter, etc., zu verstehen, was für)))) vorzubereiten.

Juni 2024
Iurii Novytskyi
Iurii Novytskyi
🇺🇦

Porsche 718 Boxster S in VAE

Alle mochten das Auto wurde um 10 geliefert:00 Ich vergaß und wachte erst um 10 Uhr auf, aber ich wurde erwartet, auch um 10 Uhr abgeholt, ich gab mit einem vollen Tank in der Nähe war eine Tankstelle, auf der Website war alles bequem Ich wählte sofort das Modell, das ich mochte, 2 Leute schrieben mir in watsap alle im Detail erklärt, das Auto ein Gefühl, ich habe ein Kaen in Kiew, dachte ich, einen Boxster als Zweitwagen zu nehmen, aber ich denke, für Kiew wird nicht gehen, aber für Dubai ist genau richtig, während des Tages nicht mit einem offenen Dach fahren ist sehr heiß, obwohl einige verzweifelt fahren (sie nahm ein Cabrio, können Sie sofort sehen, unsere) und am Abend in das Vergnügen zu fahren, aber wenn auf der Autobahn über 100 km ist schon unangenehm, im Allgemeinen Auto und Service bin ich zufrieden, ich hoffe, das nächste Mal werde ich etwas kühler nehmen oder wenn ich weit vom Zentrum etwas einfacher für den gesamten Zeitraum des Aufenthalts leben, Taxi weit zu gehen teuer, einfacher, ein gewöhnliches Auto zu nehmen, warten, wenn Sie die Kaution zurück, ich hoffe, es gibt keine Geldbußen, die ich versucht. Es ist auch wichtig, den Überblick über die Kilometer, die ich getan habe 230 km von den 250 zur Verfügung zu halten.

Oktober 2021
Oleksii Kantsemal
Oleksii Kantsemal
🇺🇦

Citroen C3 in Montenegro

Danke, alles war gut und pünktlich. Insgesamt war das Niveau der Dienstleistung im Einklang mit dem Preis

September 2025
Autovermietung mit TakeCars.de
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Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

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