Was unsere Nutzer sagen

Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Andrei Iushchenko
Andrei Iushchenko
🇷🇺

Opel Corsa in der Türkei

Alles lief großartig, vielen Dank. Das Auto ist frisch, sauber. Der Service ist auch gut 👍.

Oktober 2025
Oleg Svyatov
Oleg Svyatov
🇷🇺

Hyundai Accent in Aserbaidschan

Alles lief gut. Wir trafen uns zur vereinbarten Zeit und am vereinbarten Ort. Das Auto ist nicht tot, nichts klappert, kein Lärm. Es war innen sauber, es war klar, dass das Auto gepflegt wurde. Bei der Zuweisung des Autos, überprüft der Besitzer die Geldbußen und die Integrität des Autos. Ich mochte alles, ich danke Ihnen!

Oktober 2025
Victor Troegubov
Victor Troegubov
🇷🇺

Mitsubishi Pajero Io in Georgien

Wir haben den Mitsubishi Pajero Io für Reisen in die Berge genommen. Wir haben den Allradantrieb an den schwierigsten Stellen benutzt, und das Auto hat uns nirgends im Stich gelassen. Alles war sehr klar und bequem bei der Lieferung und Übergabe des Autos. Der Manager Avtandil ist ein echter Profi. Er gab uns nützliche Ratschläge zur Route und half uns, alle Probleme zu lösen, die wir hatten. Darüber hinaus spricht er ausgezeichnet Russisch.

Oktober 2021
Viktória Mujzer
Viktória Mujzer
🇭🇺

Toyota Aygo in Montenegro

Unser Flugzeug ist ein bisschen früher angekommen. Als wir herauskamen, warteten sie auf uns mit einem Namenstisch. Sie begleiten uns zum Auto, wir haben es überprüft, es war sehr sauber und okay. Wir haben das Auto Toyota reserviert und auch ein Wifi gemietet. Alles war in Ordnung. Unbedingt empfehlenswert! Vielen Dank für das korrekte Geschäft!

März 2019
Aleksandr Pavlov
Aleksandr Pavlov
🇷🇺

Citroen Berlingo in der Türkei

Ich setzte mich 2 Stunden vor der vereinbarten Zeit mit dem Vertreter des Unternehmens in Verbindung und erfuhr, dass das gebuchte Auto vom vorherigen Mieter nicht zurückgegeben wurde. Zuerst wurde mir ein Citroen C4 angeboten, aber da ich 4 Koffer und 3 Personen hatte, lehnte ich ab. Mir wurde ein Opel angeboten (auf dem Foto). Das Auto ist ausgezeichnet, noch im Film (der Kilometerstand war etwa 300 km), in ausgezeichneter Ausstattung. Sie haben mir keinen Aufpreis für den Ersatz berechnet. Rated 10 von 5 von 😊 aus

Mai 2023
Alexey Gusev
Alexey Gusev
🇷🇺

Mazda Demio auf Zypern

Alles ist gut, der Service ist großartig, alles ist pünktlich und ohne Probleme. Wir sind zufrieden. Wir haben einen Mazda Demio bekommen. Das Auto ist frisch, der Zustand ist sehr gut.

Oktober 2021
Mehmet i̇lker Berkman
Mehmet i̇lker Berkman
🇹🇷

Citroen C3 in Montenegro

Es lief alles sehr gut. Ich habe das Auto pünktlich am Flughafen bekommen. Das Auto war wie versprochen. 2017 C3. Es war in einem guten Zustand für sein Alter als Mietauto. Die Person, die das Auto gebracht hat, war freundlich und schnell, spricht ziemlich gut Englisch. Ich habe das Auto einen Monat lang ohne größere Probleme gefahren, abgesehen von einigen kleinen Kratzern an der rechten hinteren Tür, die von der Versicherung abgedeckt sind. Ich habe das Auto problemlos am Flughafen zurückgegeben. Zuerst hatte ich ein wenig Angst, meine Kreditkarte auf Ihrer Website zu benutzen, von der ich noch nie gehört hatte. Aber eine schnelle Google-Suche überzeugte mich, sie zu benutzen. Alles war ganz einfach. Alle Informationen, die ich brauchte, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, um das Auto zu übernehmen, waren sehr leicht verfügbar. Es war sehr praktisch, mit dem Autovermittler über WhatsApp in Kontakt zu treten, da ich im Ausland unterwegs war und außer dem WLAN am Flughafen kein anderes Kommunikationsmittel zur Verfügung hatte.

August 2025
Rustam Zinurov
Rustam Zinurov
🇷🇺

Mitsubishi Pajero Io in Georgien

Ich möchte eine Bewertung über das Auto und den Besitzer schreiben. Erstens, Georgiy, von dem wir das Auto nahm, ist nur eine sehr anständige und angenehme Person. Ruhig, wird alle interessanten Momente zu erzählen. Es ist wirklich einfach mit ihm. Wenn es eine Gelegenheit geben wird, Georgien wieder zu besuchen, weiß ich schon, an wen ich mich wenden muss. Über das Auto: Mitsubishi Pajero Io 2006. Diese wurden nicht mehr produziert, der letzte der Magikans. Hervorragendes Auto, wir haben es für 16 Tage genommen, es hat $400 gekostet, sind 2500km damit gefahren + $250 für Benzin. Wir haben es in Tiflis genommen, nur mit diesem Auto haben wir die interessantesten Orte in Georgien besucht. Tiflis-Kutaisi-Svanetien-Ajaria-Tiflis. Das Hauptziel war es, in alle Skigebiete des Landes zu fahren. Wir waren in Mestia-Tetnuldi. Wir waren in Goderdzi (Adschari), wir waren in Borjomi-Bakuriani. Nach Gudauri sind wir nicht gekommen - dort lag kein Schnee, ebenso wenig wie in Bakuriani. Nur mit diesem Auto haben wir im Januar wunderschöne Orte in Georgien besucht. Wir waren 3 Personen und hatten 3 Snowboards. Wir baten Gheorghe um die Montage der Snowboards - er hat es für uns ohne Probleme gemacht. Wir baten um Ketten für die Räder - Gheorghe brachte sie uns (das heißt, es war alles im Preis inbegriffen, was ich oben angegeben habe). Das Auto ist ausgezeichnet, ein Geländewagen. Es fährt 90-100 auf der Autobahn, und wir brauchen nicht mehr. Erstens wird es eine Menge zu essen, und zweitens, wo zu beeilen, ist es notwendig, die Natur hinter einem Fenster zu bewundern. In bergigem Gelände - zeigte sich würdig, die Straßen sind nicht überall in gutem Zustand, so dass Sie nur ein Off-Roader, um irgendwo zu bekommen. Das Auto hat Allradantrieb. Tolles Auto - toller Besitzer. Vielen Dank liebe !

Januar 2020
Alberto Bennicelli
Alberto Bennicelli
🇮🇹

Fiat Panda in Albanien

Alles ok, sehr professionell 👍.

Oktober 2023
Evgenii Bokhan
Evgenii Bokhan
🇷🇺

Peugeot 2008 in der Türkei

ist alles in Ordnung. Ich habe das Auto von demselben Partner wie die letzten 2 Jahre genommen und alles ist in Ordnung, wie es immer war 👍🏻.

August 2025
Ihor Romaniuk
Ihor Romaniuk
🇺🇦

Subaru Forester in Georgien

Alles lief gut.

September 2021
Erwin Mulder
Erwin Mulder
🇳🇱

Peugeot 308cc in Montenegro

Es ging alles gut. Leider hatte der Peugeot einen Motorschaden, wurde aber noch am selben Tag gegen einen VW Eon ausgetauscht. Philip war sehr freundlich und hilfsbereit.

August 2024
Sergei Kochnev
Sergei Kochnev
🇷🇺

Fiat Egea Multijet in der Türkei

Im Allgemeinen war es ok, aber es gibt Nuancen. Wir haben ein Auto mit einem Dieselmotor gebucht, aber es wurde uns mit einem Benzinmotor geliefert. Es gab einen Wunsch, am Flughafen mit einem Zeichen erfüllt werden. Bei der Ankunft niemand erfüllt, mussten wir in vatsap schreiben und in einer halben Stunde lieferten sie das Auto. Der Mitarbeiter war höflich, erzählte uns alles, konvertiert die Zahlung von Dollar in Euro ohne Probleme. Die Rückgabe des Autos war schnell. Danken Sie

Oktober 2025
RENTACARANYWHERE
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Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

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