Was unsere Nutzer sagen

Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Denis Grinev
Denis Grinev
🇦🇲

Mazda 6 in Armenien

Ein sehr gutes Unternehmen, um ein Auto in Eriwan zu mieten. Benutzte localCarHires Dienste letzte Woche und war sehr zufrieden!!! Was das Auto selbst betrifft, habe ich das Auto in einer neuen Karosserie erhalten, was eine angenehme Überraschung war. Das Auto war sauber, komfortabel und voll ausgestattet. Es gab keine Probleme während der Nutzung und das Auto hat sich auf der Straße gut geschlagen. Auch die Mietpreise waren sehr angemessen und wettbewerbsfähig. Im Vergleich zu anderen Unternehmen bietet localCarHires sehr günstige Preise, vor allem in Anbetracht der Qualität von Service und Autos. Insgesamt war meine Erfahrung mit der Autovermietung localCarHires ausgezeichnet. Ich empfehle dieses Unternehmen jedem, der eine zuverlässige und bequeme Möglichkeit braucht, sich fortzubewegen, insbesondere in einer fremden Stadt oder einem fremden Land. Vielen Dank an localCarHires für den wunderbaren Service!

Juli 2023
Igor Chekunov
Igor Chekunov
🇷🇺

Chevrolet Spark in VAE

Alles lief perfekt. Das Auto wurde schnell ausgehändigt, es gab keine Beschwerden über das Auto selbst, ich fuhr das Auto einen Tag lang und gab es am Abend ohne Probleme zurück.

Februar 2024
Vitalii Klimenko
Vitalii Klimenko
🇷🇺

Skoda Scala in der Türkei

Alles lief großartig. Ich habe das Auto erhalten und es am Terminal abgegeben. Alles war schnell und bequem. Abrechnung und Rückgabe der Kaution, der Betrag wie vereinbart. Ich habe bezahlt und das gleiche im Terminal zurückgegeben. Der Zustand des Autos ist ausgezeichnet, alles funktionierte einwandfrei. Vielen Dank, müssen Sie mieten, werden Sie kontaktieren. Alle beraten!

Oktober 2022
Nikitas Kouremetis
Nikitas Kouremetis
🇬🇷

Subaru Impreza in Georgien

Alles lief wie geplant, das Auto war wie beschrieben und in gutem Zustand. Freundliches Personal und pünktlich wie geplant. Wir hatten eine tolle Zeit, danke!

April 2025
Ihsane Naanani
Ihsane Naanani
🇫🇷

Mercedes-Benz E220 in Albanien

Alles lief gut, reibungslose Kommunikation, das Auto war in einem guten Zustand, Rückgabe in einer anderen Stadt war einfach. Kein Problem gemeldet. Dankeschön

August 2023
Andrey Anders
Andrey Anders
🇷🇺

Audi A3 Sedan in Montenegro

Alles in allem wäre es nichts, es gab keine Probleme mit dem Auto während der gesamten Reise, was wir leider nicht über den Besitzer sagen können

September 2022
Kostiantyn Sydorenko
Kostiantyn Sydorenko
🇺🇦

Skoda Fabia Combi in Montenegro

Wir mussten am Flughafen auf das Auto warten, dann wurden wir in ein Café gebracht, dort warteten wir auf ein Taxi, das uns nach Budva brachte. Dort bekamen wir schon ein Auto, aber es war nicht unseres. Wir brachten es nach Dobro Voda. Am nächsten Morgen brachten sie uns unseres und machten einen Austausch. Ich hätte das Auto gerne am Flughafen bekommen, anstatt in der Sonne zu warten. Ansonsten war alles gut. Beide Autos waren sauber, keine Schäden. Die Übergabe erfolgte ohne Verzögerung. Herzlichen Dank!

August 2021
Stanislav Zborovskyi
Stanislav Zborovskyi
🇺🇦

Nissan Micra auf Zypern

Alles ist super, mit einem Schild versehen und pünktlich.

November 2021
Max Twardowski
Max Twardowski
🇵🇱

Mitsubishi Outlander in Georgien

Ausgezeichneter Autovermietungsservice! Wir haben einen 2017 Mitsubishi Outlander für eine 4-tägige Reise Kutaisi - Martvili - Mestia - Ushguli - Tbilisi (über 1k km) genommen. Keine Probleme mit dem Auto überhaupt, es war sehr komfortabel und überraschend Spaß, auf den malerischen georgischen Straßen zu fahren. Der Besitzer ist eine unglaublich nette und hilfsbereite Person, antwortet schnell auf Nachrichten auf Whatsapp und spricht gut Englisch. Offensichtlich bekam ich die Kaution bei der Rückgabe vollständig zurückerstattet. Sowohl USD und GEL wird akzeptiert.

September 2023
Roman Krivolapov
Roman Krivolapov
🇷🇺

Honda CR-V in Thailand

Ich möchte gerne meine Bewertung abgeben. Ich habe ein Auto für 25 Tage gemietet und bin 3550 km durch ganz Thailand gereist. Ich habe das Auto am Flughafen in Bangkok erhalten und es dort abgegeben. Es gab keine Probleme, als ich das Auto erhielt und als ich es zurückgab. Mir hat alles gefallen, ich würde empfehlen, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Meine Bewertung ist 5 von 5!

Januar 2025
Ausra Osipaviciute
Ausra Osipaviciute
🇦🇪

Renault Clio 3 in Montenegro

Es lief gut, war sehr einfach und der Mann, der das Auto gemietet hat, war sehr flexibel. Ich nahm das Auto in Podgorica und ließ in Dobrota, war sehr bequem:) Auto war gut, nur ich wünschte, sie gereinigt das Innere vor der Übergabe an, aber vielleicht hatte keine Zeit, ich weiß nicht 😂

August 2021
Anton Vorobev
Anton Vorobev
🇷🇺

Chevrolet Captiva in Georgien

Alles war perfekt, das Auto war völlig zufriedenstellend, keine Probleme. Und das Wichtigste - alles ging wie vereinbart, ich war zufrieden mit der vollständigen Einhaltung der Vereinbarung. Danke!)

April 2019
Aleksandr Dudin
Aleksandr Dudin
🇷🇺

Fiat Egea in der Türkei

Alles lief gut, ich wurde am Flughafen abgeholt und zum Büro gebracht, wo alle Dokumente ausgestellt wurden. Das Auto war das gleiche, das wir gebucht hatten, in gutem Zustand. Es gab zwei Dinge, die uns nicht so gut gefallen haben. Erstens: Das Auto hatte überhaupt keinen Treibstoff, wir mussten eine Tankstelle suchen. Zweitens: Bei der Übergabe des Wagens wurden uns 300 Lira für die Fahrt auf mautpflichtigen Straßen berechnet, aber die Rechnung dafür wurde uns nicht gezeigt. Nach unseren Angaben hätten wir 150 Lire für die Mautstraßen zahlen müssen. Für uns sind das unbedeutende Kleinigkeiten. Wenn wir in der Türkei ein Auto brauchen, werden wir uns an Sie wenden, Bewertung 5-

März 2024
RENTACARANYWHERE
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Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Haben Sie Fragen?

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