Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Yurii Novachuk
Yurii Novachuk
🇺🇦

Suzuki SX4 in Georgien

Alles lief super!!!

Oktober 2021
Leonid Goryaynov
Leonid Goryaynov
🇷🇺

Opel Insignia in Serbien

Insgesamt lief alles super, das endgültige Auto stellte sich als anders heraus (Volkswagen Golf Wagon 2019), aber es war sogar besser für uns geeignet. Die Kommunikation mit dem Vermieter war gut, keine Probleme während des Mietprozesses.

Dezember 2025
Sergey Grudinin
Sergey Grudinin
🇷🇺

Toyota Yaris Ativ in Thailand

Alles war perfekt und sehr komfortabel!

Oktober 2024
Serhii Martyrosian
Serhii Martyrosian
🇺🇦

Skoda Fabia in Montenegro

Milan entpuppte sich als sehr angenehmer Mensch. Er kam pünktlich. Der Papierkram dauerte nicht länger als 10 Minuten. Das Auto war innen und außen sauber. Das Auto war ein 2017er Modell mit einer Laufleistung von 61.000 Kilometern. Der technische Zustand war ausgezeichnet: keine Probleme mit dem Auto während der Fahrt von mehr als 500 km in 3 Tagen, einschließlich der Fahrt in den Bergen. Obwohl der Fabia nur einen 1,1-Liter-Motor hatte, war er mit einem Turbolader ausgestattet, so dass er sich sehr leicht fahren ließ und der Kraftstoffverbrauch recht niedrig war: Ich konnte den Tank auf einer Strecke von mehr als 500 km nur halb aufbrauchen. Außerdem verfügt er über ein Start-Stopp-System und das Wichtigste von allen: eine Berganfahrhilfe, die das Anfahren an Steigungen auch ohne Betätigung der Handbremse ermöglicht. Auch die Übergabe des Autos an Milan dauerte nicht lange: Er interessierte sich nur dafür, ob alles in Ordnung war und ob ich mit der Fahrt zufrieden war. Ich kann Milan und seine Agentur als Autovermietung sehr empfehlen.

Juni 2021
Anton Naimanov
Anton Naimanov
🇺🇦

Toyota Land Cruiser Prado in Georgien

Uns hat alles sehr gut gefallen, 5/5

November 2021
Lesia Ventskivska
Lesia Ventskivska
🇺🇦

Toyota Yaris in Montenegro

Ausgezeichneter Service! Wir nahmen einen Toyota Yaris in gutem Zustand. Das kleine Auto ist perfekt für die Straßen von Montenegro. Das Auto wurde zum Hotel gebracht und am Ende des Mietzeitraums vom Hotel abgeholt. Alles ging sehr schnell und effizient: Wir haben online Kontakt aufgenommen und das Auto erhalten. Wir brauchten nirgendwo extra hinzugehen. Keine Kaution erforderlich. Es gab keine Tricks. Wir sind rundum zufrieden! Wir danken Ihnen!

Jaroslaw Kempista
Jaroslaw Kempista
🇵🇱

Renault Clio 4 in Marokko

Alles war perfekt. Das Auto ist fast neu und gut fahrbereit. Ein kleiner Minuspunkt war, dass nicht genügend Scheibenwaschflüssigkeit vorhanden war. Ansonsten war alles sehr gut. Es war eine Freude, dieses Auto zu mieten. Alles pünktlich.

Dezember 2023
Evgeny Yeshchin
Evgeny Yeshchin
🇷🇺

Fiat Egea in der Türkei

Alles lief gut! Das Einzige, was nicht nach Plan verlief, war, dass wir bei der Ankunft eine Kaution hinterlegt hatten, die aber ohne Probleme zurückgegeben wurde.

August 2025
Boris Lyukmanov
Boris Lyukmanov
KG

Jeep Renegade in Georgien

Das Auto ist hervorragend für unsere Reise geeignet! Ich bin noch nie auf so harten Schotterstraßen gefahren wie dieses Mal in Svaneti und war mir nicht sicher, ob das Auto das aushält, aber es hat es geschafft! Der Besitzer des Autos Giorgii war ein wirklich netter Kerl, vielen Dank an ihn und seine Hilfe!

September 2025
Drasko Vukcevic
Drasko Vukcevic
🇲🇪

Citroen C4 in Montenegro

Alles verlief reibungslos. Das Auto wurde an den Ort gebracht, an dem ich es haben wollte, sauber, ausgezeichnet, wie neu, und es wurde auch dort gelassen, wo ich es haben wollte. Was meine Erfahrung betrifft, so wünsche ich Ihnen alles Gute.

Juli 2023
Ludvig urbye Myhre
Ludvig urbye Myhre
🇳🇴

Toyota Land Cruiser Prado in Georgien

Die Autovermietung lief großartig, es war einfach, mehrere Autos zu finden, die für unsere Zwecke geeignet waren, und als wir von einem Auto auf ein anderes umsteigen wollten, waren Sie sehr hilfsbereit, die Kaution ohne zusätzliche Kosten von einem Auto auf das andere zu übertragen. Wir konnten auch die Möglichkeit bekommen, von Mestia nach Ushguli zu fahren, obwohl die Autovermietung dies ursprünglich als verbotene Route angegeben hatte. Alles in allem waren wir sehr zufrieden mit unserer Anmietung und haben takecars bereits an andere Freunde weiterempfohlen, die nach Georgien reisen.

März 2026
Kirill Kruchinin
Kirill Kruchinin
🇷🇺

Skoda Scala in der Türkei

Sie gaben mir einen Renault Megane statt eines Skoda, aber sonst war alles in Ordnung.

April 2026
Pavel Medvedev
Pavel Medvedev

Suzuki Grand Vitara in Georgien

Wir sind Irakli sehr dankbar. Wir wurden am Flughafen abgeholt, ins Zentrum von Tiflis gebracht und eine Stunde nach unserer Ankunft fuhren wir über die georgische Militärstraße nach Stepantsminda. Unsere erste (Sightseeing-)Fahrt in Georgien war einfach großartig! Dieses Auto ist eines der wenigen mit manuellem Getriebe (ich habe es extra ausgewählt), die meisten der angebotenen Autos haben Automatik. Ich habe es nicht bereut, dass ich mich für ein Auto dieser Klasse entschieden habe, es gab ein paar Stellen, an denen man nur mit einem Auto mit großer Bodenfreiheit vorbeikommen konnte. Das Auto war in einem guten technischen Zustand, hat uns nie im Stich gelassen.

März 2019
Autovermietung mit TakeCars.de
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Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

Haben Sie Fragen?

Fragen Sie uns und wir antworten Ihnen innerhalb von 2 Stunden.

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