Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Dmitry Konakhovskiy
Dmitry Konakhovskiy
🇷🇺

Renault Clio 4 in der Türkei

Alles lief perfekt: - Wir trafen uns am Flughafen und fuhren zum Büro, wo die Anmeldung stattfand. - Es gab keine "Überraschungen" während des Zulassungsprozesses, es wurden keine zusätzlichen Gebühren erhoben. - bei der Rückgabe des Autos an das Büro wird es kostenlos zum Flughafen gebracht (wir haben es nicht benutzt, da wir am nächsten Tag abreisen wollten). Ich bin mit der Anmietung zufrieden - 5/5

Oktober 2023
Dmitry Dubovik
Dmitry Dubovik
🇪🇪

Chevrolet Cruze in Georgien

Alles in allem ist das in Ordnung.

Oktober 2023
Olexandr Khymenko
Olexandr Khymenko
🇺🇦

Audi A3 Sedan in Montenegro

Bevor wir in Budva ankamen, bestellten wir einen Toyota Prius. Da er besetzt war, wurde uns sofort ein Audi A3 als Ersatz angeboten, was wir nie bereut haben. Das Auto ist sauber, komfortabel, sparsam und gleichzeitig wendig und leistungsstark. Die Anmietung ist sehr bequem, das Auto wurde unter das Hotel gebracht, die Anmeldung ist sofort vor Ort. Übrigens empfehle ich jedem, eine Vollkaskoversicherung abzuschließen. So werden Sie keine Angst haben, in freien Parkplätzen zu parken))). Mit Hilfe dieses Autos haben wir Montenegro wiederentdeckt.

Juni 2021
Timofei Pesar
Timofei Pesar
🇷🇺

Nissan Kicks in VAE

Alles ist gut, ich empfehle zu mieten. Ich habe einen Nissan Kicks gemietet, das Auto ist neu mit minimalen Kilometern, der Innenraum ist sauber. Der Mietvertrag selbst ist transparent, keine Probleme bei der Übergabe des Autos.

Dezember 2024
Alexander Kuzmin
Alexander Kuzmin
🇷🇺

Subaru Forester in Georgien

Wir haben zum ersten Mal ein Auto gemietet. Wir haben einen Subaru Forester gebucht. Trotz der späten Uhrzeit kam die Bestätigung sehr schnell. Eine Stunde vor der Fahrzeugübergabe wurden wir kontaktiert, um die Zeit zu klären. Am Auto und seinem technischen Zustand hatten wir nichts auszusetzen: innen und außen sauber, kein Rauchgeruch. Wir verlängerten es ohne Probleme um einen weiteren Tag. Wichtig ist, dass das Auto mit einer erweiterten Versicherung ausgestattet war, die glücklicherweise nicht von Nutzen war. Das Auto wurde auch ohne Probleme vermietet. Die Besitzer sind sehr entgegenkommend - sie halfen uns, den Fahrer zu kontaktieren, der uns über die Grenze brachte, und trafen ihn, während wir zu Mittag aßen. Am Ende vielen Dank für den Service. Wenn wir wieder nach Georgien fahren, weiß ich, wo ich ein Auto mieten kann, und ich kann diese Vermietungsfirma meinen Freunden empfehlen.

August 2019
Anton Naimanov
Anton Naimanov
🇺🇦

Toyota Land Cruiser Prado in Georgien

Uns hat alles sehr gut gefallen, 5/5

November 2021
Anna Voloshyna
Anna Voloshyna
🇺🇦

Ford Fiesta in Albanien

Alles hat super geklappt!!! Ich fand es gut, dass wir am Flughafen abgeholt und sofort zum Auto gebracht wurden und keine Zeit mit der Suche auf dem Parkplatz verloren haben. Der Manager sprach perfektes Englisch, wir füllten den ganzen Papierkram vor Ort in 5 Minuten aus und waren auf dem Weg! Auch bei der Rückgabe des Wagens gab es keine Probleme. Ich habe dem Manager unseren Standort per SMS mitgeteilt und er war innerhalb von 5 Minuten am Auto! An Ort und Stelle wurde uns die Kaution von 50 Euro zurückerstattet und das war's!!!! Guter Service und vor allem keine Kaution!!!

August 2021
Asia Zakharova
Asia Zakharova
🇺🇦

Mini Cooper S Cabrio in Montenegro

Ich empfehle die Autovermietung, das Auto wurde sogar früher als die angekündigte Zeit geliefert, vereinbart, um 8.00 Uhr abends ohne zusätzliche Zahlung gebracht werden, nahm die Toda pünktlich ohne besondere Bürokratie, alles ist sehr freundlich und loyal, das Auto erfüllt die angegebenen Kriterien, obwohl es technische Probleme, die repariert werden müssen, aber das Fahren und Eindrücke nicht stören. Vielen Dank, das nächste Mal werden wir uns auf jeden Fall wieder an Sie wenden.

September 2021
Zakharchuk Sergey
Zakharchuk Sergey
🇷🇺

Skoda Fabia in Montenegro

Wir mieteten einen 2012 Skoda Fabia Fließheck, Motor 1.2, Automatik, für eine Woche. Wir wurden am Flughafen von einem Vertreter mit einem Schild empfangen, das Auto stand auf dem Flughafenparkplatz. Wir waren 4 Personen + plus 2 Koffer (1 groß, 1 mittel) + 2 kleine Rucksäcke. Alle sicher passen (Koffer sollten in den Kofferraum auf der Seite gelegt werden). Wir wohnten in Dobrota. Wir fuhren nach Herceg-Novi, zur Lipa-Höhle, zum Big Beach in Ulcinj, fuhren den ganzen Fluss Crnojevica. Auf Serpentinen und Steigungen ziehen vier Leute gut mit. Wir mieteten das Auto in einer anderen Stadt, in Becici. Wir haben es auf dem Hotelparkplatz abgestellt, Schlüssel an der Rezeption. Alles lief perfekt, keine Beschwerden. Am letzten Tag der Vertreter kontaktiert uns über WhatsApp zu klären, wo das Auto und die Schlüssel zu verlassen. Auf jeden Fall zu empfehlen.

August 2025
Sergei Krivopisha
Sergei Krivopisha
🇬🇪

Subaru Forester in Georgien

Das Auto ist in sehr gutem Zustand, innen und außen sauber. Gutes Unternehmen, wenn ich einen Mietwagen brauche, werde ich diesen Ort wieder benutzen. Vielen Dank!

Mai 2021
Igor Bagryanskiy
Igor Bagryanskiy
🇷🇺

Toyota Rav4 in Georgien

Im Februar 2019 nahmen wir ein Auto für 3 Tage für eine Reise von Tiflis in die Berge, wir wählten RAV4. Wir haben das Auto im Voraus über LocalCarHires.com gebucht. Das Büro befindet sich im Zentrum von Tiflis, leicht zu finden. Die Abholung dauerte nicht länger als 10 Minuten, das Personal ist aufmerksam und freundlich. Das Auto entspricht vollständig den Fotos und der Beschreibung auf der Website. Während der Fahrt gab es keine Schwierigkeiten mit dem Auto. Alle Kommunikation mit dem Unternehmen über das Telefon oder Messenger Viber, die zweite Option war bequem für uns). Auf weiteren Reisen nach Tiflis, werden wir für ein Auto nur in diesem Unternehmen gelten, empfehlen wir!

Februar 2019
Mario Wijsman
Mario Wijsman
🇳🇱

Volkswagen Jetta in Albanien

Wir haben einen Volkswagen Jetta für 11 Tage gemietet. Wir fuhren durch das ganze Land und genossen jede Minute der Reise (über 1500 km!). Das Auto war großartig und der Service des Unternehmens war hervorragend! Die Lieferung und Abholung war großartig, und sie ließen uns das Auto sogar für ein paar zusätzliche Stunden am Abend ausleihen, um uns beim Kochen des Abendessens zu helfen, das an unserem letzten Abend zu weit war, um zu Fuß zu gehen. Die Kommunikation erfolgte hauptsächlich über WhatsApp und war immer sehr klar und prompt, sogar in den späten Abendstunden. Wenn wir jemals wieder nach Albanien kommen, werden wir auf jeden Fall wieder ein Auto mieten und dieses Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen. Durch solche Menschen fühlt man sich in diesem Land wirklich willkommen. Herzlichen Dank!

Juli 2023
Viktor Subbotin
Viktor Subbotin
🇷🇺

Volkswagen Eos in Montenegro

Alles lief großartig. Wir haben das Auto am Flughafen zur vereinbarten Zeit erhalten und zurückgegeben. Das Auto war technisch voll funktionsfähig und brachte uns zu allen vereinbarten Punkten auf dem Wagen, kurz gesagt, es aß besser als es aussah)))))) Das Auto würde Kosmetik im Salon zu tun, und es wird eine süße) Im Allgemeinen mochten wir alles, danke an Goran für das Auto, nächste Reise werden wir auf jeden Fall wieder gelten.

September 2025
Autovermietung mit TakeCars.de
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Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

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