Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Pavel Dzik
Pavel Dzik
🇦🇱

Toyota Auris in Montenegro

Alles war perfekt, das Auto wurde pünktlich geliefert. Es gab keine Beschwerden

Mai 2022
Andrei Krasnoshchekov
Andrei Krasnoshchekov
🇷🇺

Fiat Egea Multijet in der Türkei

Alles ist toll, der Besitzer retykar reaktionsschnell und eine gute und anständige Person, das Auto ist in gutem Zustand. Alles ist großartig!!!

Oktober 2024
Oleg Svyatov
Oleg Svyatov
🇷🇺

Hyundai Accent in Aserbaidschan

Alles lief gut. Wir trafen uns zur vereinbarten Zeit und am vereinbarten Ort. Das Auto ist nicht tot, nichts klappert, kein Lärm. Es war innen sauber, es war klar, dass das Auto gepflegt wurde. Bei der Zuweisung des Autos, überprüft der Besitzer die Geldbußen und die Integrität des Autos. Ich mochte alles, ich danke Ihnen!

Oktober 2025
Ostap Yaroshevych
Ostap Yaroshevych
🇺🇦

Peugeot 307cc in Montenegro

Erstaunlicher Service! Das Auto war perfekt. Wir erhielten auch ein kostenloses Upgrade auf ein neueres Auto als wir gebucht. Auto Lieferung und Auto Drop-off war einfach!

Juni 2021
Borys Broiakovskyi
Borys Broiakovskyi
🇺🇦

Skoda Fabia in Montenegro

Alles ging auf höchstem Niveau! Die Jungs haben sofort geschrieben, sind pünktlich angekommen, haben ein Foto gemacht, wo ist. Das Auto ist auch cool, entspricht vollständig der Beschreibung. Wir haben nicht den Kindersitz passen, so dass sie es am nächsten Tag in einem günstigen Ort für uns geändert. Wir mochten alles, ich empfehle Sie an alle !!!

September 2021
Taisiya Sunyet
Taisiya Sunyet
🇷🇺

Renault Megane Sedan in der Türkei

Alles lief großartig, danke. Ausgezeichneter Vermieter, höflich angenehme Person. Würde jedem empfehlen

September 2024
Khmura Volodymyr
Khmura Volodymyr
🇺🇦

Mercedes-Benz Vito in Georgien

Wir haben diesen Sommer einen Mercedes Vito Minibus gemietet. Der Service ist ausgezeichnet, wir mochten alles! Das Auto ist bequem. Uns fehlte ein Adapter zum Aufladen von mobilen Geräten und ein Aux-Kabel, um Audio von einem Telefon oder einem Player anzuschließen. Insgesamt - empfehlenswert!

Juli 2021
Anastasiia Koncheva
Anastasiia Koncheva
🇷🇺

Toyota Yaris in Montenegro

Alles ist perfekt! Alles ist großartig!

August 2021
Ivan Panarin
Ivan Panarin
🇷🇺

Honda City in Thailand

Alles lief gut. Das Auto ist nicht neu, aber es hat mich nicht im Stich gelassen.

November 2024
Diana Hontar
Diana Hontar
🇺🇦

Volkswagen Eos in Montenegro

Alles war super, Kontakt war jederzeit möglich, mir hat alles gefallen, danke 😊

September 2025
Dmitry Stefankov
Dmitry Stefankov
🇷🇺

Mercedes-Benz A180 cdi in Montenegro

Meine Meinung über die Autovermietung ist gemischt. Zunächst einmal wurde ich nicht am Flughafen abgeholt, obwohl der Vermieter einen solchen Service anbot, was meine Wahl stark beeinflusste. Es ist jedoch anzumerken, dass meine Taxikosten als Guthaben für die Autovermietung angerechnet wurden. Aber was dann passierte, machte mich nervös und ich verlor viel Zeit mit Warten. Das Auto selbst ist nicht schlecht, aber sein Zustand lässt zu wünschen übrig. Der Knopf für das elektrische Fenster an der Fahrertür war kaputt (ich kann mir nicht vorstellen, wie er kaputt gehen konnte), so dass ich auf allen kostenpflichtigen Parkplätzen aus dem Auto aussteigen musste, um ein Ticket zu bekommen. Beim Starten des Autos am Morgen nach einem langen Parken gab es ein Geräusch von einem durchrutschenden Riemen, beim Einschalten gab es auch ein fremdes leises Quietschen von hoher Frequenz. Außerdem erschien auf dem Armaturenbrett eine Meldung in deutscher Sprache über eine Art Fehlfunktion. Da ich kein Deutsch spreche, musste ich den Besitzer des Wagens anrufen, um die Ursache für die Fehlfunktion herauszufinden. Man sagte mir, dass die Meldung auf dem Armaturenbrett besagte, dass es keine Kommunikation mit dem Raddrucksensor gab und dass dies die Sicherheit des Fahrzeugs nicht beeinträchtigte. Die Schiebedachklappen schlossen nicht vollständig. In diesem Zusammenhang hatte ich Zweifel an der vollständigen Funktionstüchtigkeit des Fahrzeugs, obwohl der Vermieter versicherte, dass alle seine Fahrzeuge in gutem Zustand sind. Im Allgemeinen war es das erste Mal, dass ich einen Mietwagen in einem solchen Zustand erhielt. Obwohl ich bei der Bestellung des Wagens die Option gewählt hatte, außerhalb Montenegros zu reisen, wurde das Dokument für die Reise in ein anderes Land nicht vorgelegt. Auf der Website wird angegeben, dass der Vermieter die Kommunikation auf Russisch unterstützt, was nicht stimmt. Bei der Übergabe des Wagens und als ich um Erklärungen zur Ursache der Störung bat, versuchten die Mitarbeiter der Vermietungsfirma, sich auf Englisch zu verständigen. Trotz all dieser Nachteile gibt es einen großen Pluspunkt - ich bin mit dem gemieteten Auto trotzdem zu allen geplanten Orten gefahren. Wenn ich wieder nach Montenegro komme, werde ich die Dienste eines anderen, verantwortungsvolleren Vermieters in Anspruch nehmen.

Juli 2019
Nataliia Baranova
Nataliia Baranova
🇷🇺

Nissan Sunny in VAE

Alles lief großartig.

Februar 2024
Oleksandr Fatianov
Oleksandr Fatianov
🇺🇦

Renault Megane in Montenegro

Alles ist in Ordnung. Ich wurde am Flughafen abgeholt und auch am Flughafen habe ich das Auto zurückgegeben. Alles ohne Probleme, ich war zufrieden. Das nächste Mal werde ich Ihre Dienste nutzen

August 2021
Autovermietung mit TakeCars.de
  • Autovermietung für den Urlaub finden

    Wir erleichtern Ihnen den Vergleich von Mietwagenangeboten und -konditionen, sodass Sie problemlos einen Mietwagen für Ihren Urlaub zu fairen Bedingungen finden können.

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    Reservieren Sie Ihr Fahrzeug mit einer geringen Anzahlung und haben Sie die Gewissheit, dass es bei Ihrer Ankunft für Sie bereitsteht.

  • Ihre Meinung zählt

    Wir kooperieren mit kleinen bis mittelgroßen Anbietern, die von lokalen Personen geleitet werden und sich dem Ziel verschrieben haben, jeden Kunden zufriedenzustellen.

Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

Haben Sie Fragen?

Fragen Sie uns und wir antworten Ihnen innerhalb von 2 Stunden.

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