Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Margarita Kravchenko
Margarita Kravchenko
🇷🇺

Toyota Land Cruiser Prado in Armenien

Alles ist super, das Auto ist gut, keine Probleme. Die Leute in der Agentur waren nett

September 2023
Fernando Martinez acebo
Fernando Martinez acebo
🇪🇸

Toyota Auris in Montenegro

Wir hatten ein paar kleine Probleme mit einem kleinen Katalysator im Motor... aber letztendlich war alles in Ordnung 👍🏼

Oktober 2019
Ihar Snitko
Ihar Snitko
🇧🇾

Chevrolet Cruze in Georgien

Alles lief großartig. Das Auto war vorbereitet. Sauber und in gutem Zustand! Kam pünktlich am Standort an. Insgesamt waren wir sehr zufrieden

Oktober 2025
Martin Llado
Martin Llado
🇪🇸

Peugeot 308 in Montenegro

Die Anmietung war insgesamt nicht allzu schlecht. Das Auto war ein bisschen unangenehm zu fahren, da der Schaltknauf gebrochen war und es war innen schmutzig, als wir es bekamen, aber der Besitzer war wirklich nett und hilfsbereit.

Juli 2025
Elchin Almuradov
Elchin Almuradov
🇦🇿

Suzuki Ciaz in VAE

Ich habe vom 22. bis 25. Februar dieses Jahres einen Suzuki gemietet, aber stattdessen eine Stunde zu spät einen Nissan erhalten. Das Auto war in einem schrecklichen Zustand, da ich keine Zeit hatte, auf ein anderes Auto zu warten, musste ich dieses abholen und das erste, was ich tat, war, zur Autowaschanlage zu gehen. Der Kraftstoffstand war etwas höher als der leere Tank, aber ich habe ihn mit dem gleichen Stand zurückgegeben. Der Fahrer, der das Auto gebracht hat, war sehr freundlich. Der Manager, mit dem ich über WhatsApp Kontakt aufgenommen habe, hat freundlicherweise alle Dokumente im Voraus vorbereitet und die Entgegennahme des Autos am Flughafenterminal dauerte nur wenige Minuten. Nachdem ich das Auto am selben Ort zurückgegeben hatte, wurde mir gesagt, dass ich nach 14 Tagen die Kaution in bar zurückerhalten könnte. Nach zwei Wochen kontaktierte ich den Manager wegen der Zahlung, konnte aber 4 Tage lang keine Antwort erhalten. am Ende, nach vier Tagen des Schweigens, sagten sie mir, dass sie 14 Arbeitstage meinten und dass die Frist diese Woche abläuft und das Geld am Montag der nächsten Woche, also am 18. März, an mich überwiesen wird. Insgesamt war ich zufrieden. Werde ich die Dienste von "takecars.com " schon wieder? - Wahrscheinlich ja. Danke. Gruss.

Februar 2024
Dasha Diakova
Dasha Diakova
🇺🇦

Mini Cooper S Cabrio in Montenegro

Ich kann sagen, dass wir sehr zufrieden sind, wir haben eine Menge Emotionen. Wir werden bald zurückfliegen und den Wrangler Rubicon nehmen!

Juli 2021
Max Twardowski
Max Twardowski
🇵🇱

Mitsubishi Outlander in Georgien

Ausgezeichneter Autovermietungsservice! Wir haben einen 2017 Mitsubishi Outlander für eine 4-tägige Reise Kutaisi - Martvili - Mestia - Ushguli - Tbilisi (über 1k km) genommen. Keine Probleme mit dem Auto überhaupt, es war sehr komfortabel und überraschend Spaß, auf den malerischen georgischen Straßen zu fahren. Der Besitzer ist eine unglaublich nette und hilfsbereite Person, antwortet schnell auf Nachrichten auf Whatsapp und spricht gut Englisch. Offensichtlich bekam ich die Kaution bei der Rückgabe vollständig zurückerstattet. Sowohl USD und GEL wird akzeptiert.

September 2023
Yurii Tkachenko
Yurii Tkachenko
🇺🇦

Renault Fluence in Montenegro

Im Allgemeinen ist alles gut. Was ich nicht mochte: 1) es war nicht sehr klar, wo man das Auto abholen. Es wurde angegeben - "Firmenbüro", in der Tat - in der Nähe der Akademie. 2) das Auto entspricht nicht der angegebenen Leistung - statt 140, maximal 110 PS. Was mir gefiel: Vertrauen. Ich hatte vor, im Büro mit Karte zu bezahlen. Es gab kein Bargeld, und mir wurde angeboten, nach der Anmietung des Autos zu bezahlen. Bei der Übergabe des Wagens wurden wir nicht begrüßt. Wir haben das Geld im Auto gelassen.

September 2021
Andrey Ermakov
Andrey Ermakov

Mercedes-Benz B-Class in Georgien

Alles ist gut gelaufen. Es gab ein paar kleine Pannen, aber insgesamt bin ich zufrieden.

Mai 2019
Valeriy Titov
Valeriy Titov
🇷🇺

Skoda Fabia Combi in Montenegro

Ich möchte mich bei den Mitarbeitern bedanken, die uns mit dem Auto geholfen haben 🙏 das Auto wurde pünktlich geliefert (früh am Morgen, wie angekündigt) die Bezahlung erfolgte mit Karte, was auch sehr wichtig war. alles war sehr bequem und erschwinglich! Das Auto hat uns nicht im Stich gelassen und uns geholfen, in ganz Montenegro zu reisen.

Juli 2024
Georgii Stepanovskii
Georgii Stepanovskii
🇷🇺

Mini Cooper S Turbo in Montenegro

Im Großen und Ganzen ist alles gut gelaufen. Das Auto ist natürlich schon ziemlich abgenutzt, es gab gelegentlich Fehler mit dem Motor, die die Leistung des Motors reduzierten. Die angegebene Leistung des Autos weicht von der realen Leistung ab. Aber im Allgemeinen waren wir in Anbetracht des Preises und des Alters des Autos zufrieden. Der Besitzer erfüllte seine Verpflichtungen, das Auto zu liefern, reagierte prompt, so dass wir zufrieden sind

August 2023
Varvara Rodchina
Varvara Rodchina
🇷🇺

Toyota Yaris in VAE

Das Auto selbst war anders - gleiche Klasse, aber anders. Das ist kein Problem. Der einzige Nachteil war, dass der Innenraum schmutzig war, die Sitze selbst, meine ich. Es gibt keine Fragen über den Service selbst

Februar 2024
Dmitry Chicherin
Dmitry Chicherin
🇷🇺

Citroen C4 in Montenegro

Alles war gut, wenn man bedenkt, dass ich einen verschobenen Flug hatte und der Fahrer auf mich gewartet hat, war es sehr gut. Das Auto war in gutem Zustand und wurde ohne Probleme bedient.

Mai 2022
Autovermietung mit TakeCars.de
  • Autovermietung für den Urlaub finden

    Wir erleichtern Ihnen den Vergleich von Mietwagenangeboten und -konditionen, sodass Sie problemlos einen Mietwagen für Ihren Urlaub zu fairen Bedingungen finden können.

  • Bestätigen Sie Ihre Buchung

    Reservieren Sie Ihr Fahrzeug mit einer geringen Anzahlung und haben Sie die Gewissheit, dass es bei Ihrer Ankunft für Sie bereitsteht.

  • Ihre Meinung zählt

    Wir kooperieren mit kleinen bis mittelgroßen Anbietern, die von lokalen Personen geleitet werden und sich dem Ziel verschrieben haben, jeden Kunden zufriedenzustellen.

Häufige Fragen

📚 Alle
Buchung
Versicherung
Einzahlung
Fahrzeug
Ändern Sie
Andere
Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

Haben Sie Fragen?

Fragen Sie uns und wir antworten Ihnen innerhalb von 2 Stunden.

0/240