Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Ilya Dobretskiy
Ilya Dobretskiy
🇨🇭

Toyota Yaris in Montenegro

Alles war perfekt! Allerdings habe ich Opel corsa genommen, nicht Yaris. Das Auto war gut und die Jungs waren sehr hilfsbereit. Danke🤝

April 2023
Sevindzh Lelikova
Sevindzh Lelikova
🇷🇺

Toyota Veloz in Thailand

Alles war großartig und die Person, die mich betreut hat, war zuvorkommend, auch wenn mein Englisch besser sein sollte. Also danke für den Service, würde ihn auf jeden Fall wieder nutzen 🙏

Mai 2025
Dmitrii Kuznetsov
Dmitrii Kuznetsov
🇷🇺

Hyundai Elantra in Georgien

alles in Ordnung ist

Juli 2024
Andrey Fomichev
Andrey Fomichev
🇷🇺

Renault Clio 5 in der Türkei

Alles lief gut. Das Auto wurde direkt am Flughafen übergeben, das Auto wurde pünktlich geliefert. Es war praktisch, dass wir in bar und ohne Kaution bezahlt haben. Das Auto war gut ausgestattet. Wir mussten es später zurückgeben als ursprünglich geplant, weil der Flug verschoben wurde, die Anmietung wurde problemlos gegen eine zusätzliche Gebühr verlängert. Die Kontaktperson war jederzeit über WhatsApp zu erreichen. Bei der Rückgabe gab es keine Probleme.

April 2025
Stanislav Elkhin
Stanislav Elkhin
🇷🇺

Peugeot 207cc in Montenegro

Nahm das Auto für 2 Wochen. Alles ist gut. Das Auto entsprach der Beschreibung und den Bildern. Es war in gutem Zustand und alles hat gut funktioniert. Auch das Aussehen hat mir gefallen. Das Preis-Qualitäts-Verhältnis ist ausgezeichnet. In der zweiten Woche ist etwas mit dem Motor passiert. Aber Philip hat alles innerhalb von 30 Minuten gelöst. Er kam mit einem anderen Auto und übergab es uns. Es ist auch ein Cabrio, aber es ist ein VW mit einem Automatikgetriebe. Damit sind wir den Rest der paar Tage gefahren. Dafür ziehe ich die Bewertung nicht ab, da ich mit der schnellen Lösung des Problems zufrieden war. Generell ist Philip immer am Telefon und beantwortet schnell alle Fragen. Das ist sehr wertvoll. Ein paar Kleinigkeiten, die Ihren Eindruck beeinträchtigen könnten. Es gibt einen Aux-Anschluss im Auto, aber es ist ein veraltetes Format. Es gibt nicht die übliche Miniklinke/Klinke, sondern eine Miniklinke/2xRCA (Klingel). Wir konnten ein solches Kabel nicht finden. So reisten wir mit einem Radio, was wegen des bergigen Geländes nicht gut ist. Ich verstehe nicht, warum Philip es nicht einfach ins Auto packt. Mit solchen Problemen will man sich im Urlaub nicht herumschlagen. Und es gab keine Handyhalterung für das Telefon. Das ist unpraktisch, denn das Navi wird unbedingt gebraucht. Ich habe eine Halterung gekauft und sie für zukünftige Mieter im Auto gelassen. )))))

Juni 2026
Stanislav Skits
Stanislav Skits
🇺🇦

Skoda Citigo auf Kreta

Sehr zufrieden mit diesem Mietservice. Es schien unmöglich, eine Woche vor der Ankunft auf Kreta ein Auto zu finden. Aber über diese Seite haben wir in kurzer Zeit einen komfortablen kleinen Neuwagen zu einem angemessenen Preis für uns gefunden. Auch bei unserer nächsten Reise werden wir diese Seite für unser Auto nutzen.

August 2021
Aleksei Antipin
Aleksei Antipin
🇷🇺

Renault Megane Sedan in der Türkei

Im Allgemeinen war alles Standard, bis auf eine Nuance, die für mich aber sehr wichtig ist. Wenn ich ein Auto auswähle, achte ich immer auf das Baujahr und versuche, ein neues Auto zu nehmen, denn ein neues Auto ist immer schöner zu fahren als ein altes. Und die Kosten für die Anmietung eines Neuwagens sind in der Regel höher als die von Gebrauchtwagen. Ich mietete also ein Auto mit dem Erscheinungsjahr 2024, wie es auf der Website der Vermietungsfirma angegeben war, und erhielt ein Auto mit dem Erscheinungsjahr 2019 und einem Kilometerstand von 165 Tausend Kilometern. Der Innenraum war stark verqualmt und der Fahrersitz war mit Zigaretten verbrannt. Ich verbringe viel Zeit im Auto, da ich in der Gegend unterwegs bin, und daher ist der Zustand des Autos für mich wichtig! Bitte täuschen Sie Ihre Kunden nicht und geben Sie korrekte Informationen über das Auto! Auf der Website takecars.com gab es Autos der gleichen Klasse, aber älter nach Baujahr und diese Angebote waren billiger, und ich wählte Ihr Unternehmen, weil das Baujahr des Autos war 2024 angegeben, und ich erhielt ein Auto von ganz anderer Qualität.

Januar 2025
Aleksei Polianskii
Aleksei Polianskii
🇷🇺

Renault Clio 4 in Serbien

Ich bestellte einen Renault Clio4 Diesel mit Handschaltung, aber sie ersetzten ihn durch einen Opel Astra Diesel mit Automatik für das gleiche Geld. Zur vereinbarten Zeit erwartete uns ein Mitarbeiter von TakeCars auf dem Parkplatz des Flughafens, wie vereinbart. Wir reisten im September 2024 von Belgrad nach Montenegro und zurück. Alles in einem Kreis von etwa 1500 km. Das Auto hat uns nicht im Stich gelassen. In den Bergen zieht der Diesel sehr souverän. Ein voller Tank reicht für 700-750 km. (der Preis für Diesel 1,42 Euro). Die Sitze hinter dem Lenkrad und auf dem Beifahrersitz sind sehr bequem. Der Kofferraum ist für zwei Personen völlig ausreichend. Die Klimaanlage und andere Systeme des Autos funktionierten gut. Von den Minuspunkten: eine Delle am hinteren linken Kotflügel; der Reifendrucksensor funktioniert nicht; der Knopf für die Einstellung der Seitenspiegel ist kaputt. Alles in allem bin ich mit der Inanspruchnahme dieses Dienstes zufrieden. Besonderen Dank an Ivana für die Unterstützung bei der Transaktion!

September 2024
Iurii Novytskyi
Iurii Novytskyi
🇺🇦

Porsche 718 Boxster S in VAE

Alle mochten das Auto wurde um 10 geliefert:00 Ich vergaß und wachte erst um 10 Uhr auf, aber ich wurde erwartet, auch um 10 Uhr abgeholt, ich gab mit einem vollen Tank in der Nähe war eine Tankstelle, auf der Website war alles bequem Ich wählte sofort das Modell, das ich mochte, 2 Leute schrieben mir in watsap alle im Detail erklärt, das Auto ein Gefühl, ich habe ein Kaen in Kiew, dachte ich, einen Boxster als Zweitwagen zu nehmen, aber ich denke, für Kiew wird nicht gehen, aber für Dubai ist genau richtig, während des Tages nicht mit einem offenen Dach fahren ist sehr heiß, obwohl einige verzweifelt fahren (sie nahm ein Cabrio, können Sie sofort sehen, unsere) und am Abend in das Vergnügen zu fahren, aber wenn auf der Autobahn über 100 km ist schon unangenehm, im Allgemeinen Auto und Service bin ich zufrieden, ich hoffe, das nächste Mal werde ich etwas kühler nehmen oder wenn ich weit vom Zentrum etwas einfacher für den gesamten Zeitraum des Aufenthalts leben, Taxi weit zu gehen teuer, einfacher, ein gewöhnliches Auto zu nehmen, warten, wenn Sie die Kaution zurück, ich hoffe, es gibt keine Geldbußen, die ich versucht. Es ist auch wichtig, den Überblick über die Kilometer, die ich getan habe 230 km von den 250 zur Verfügung zu halten.

Oktober 2021
Igor Mazanik
Igor Mazanik
🇷🇺

Fiat Egea Urban in der Türkei

Alles ist großartig. Das Auto ist gut, keine Bemerkungen über die Registrierung. Es wäre toll, wenn alle Manipulationen direkt am Flughafen durchgeführt wurden, um nicht Zeit zu verschwenden, um die Website mit Autos zu reisen!

Oktober 2025
Dmitrii Usanov
Dmitrii Usanov
🇷🇺

Citroen C4 in Montenegro

Alles lief gut. Ich war zufrieden. Die Auslieferung des Autos hat sich um einen halben Tag verzögert, aber sie haben am Ende keine Zahlung für diesen Tag genommen.

September 2022
Oleksandr Zhykhariev
Oleksandr Zhykhariev
🇩🇪

Chevrolet Cruze in Georgien

Vielen Dank für den guten und wirklich hochwertigen Service Irakli hat uns nachts am Flughafen abgeholt, uns alles erzählt und gezeigt, uns die Schlüssel übergeben und uns einen schönen Urlaub gewünscht. Während der einwöchigen Reise mit dem Auto gab es keine Probleme, aber wir sind nicht sehr viel gefahren, vielleicht nur etwa 700km. Benzin 95y. Die Heizung funktionierte gut, die Reifen waren Winter, und für die Berge und brauchte nichts anderes. Vielen Dank, ich werde auf jeden Fall kontaktieren Sie wieder auf der nächsten Reise.

Februar 2026
Mikhail Nikolaev
Mikhail Nikolaev
🇷🇺

Fiat Punto in Serbien

Alles lief gut, sie gaben mir ein anderes Auto (der gleichen Klasse, neuer). Das Auto war in einwandfreiem Zustand, sie haben nichts bemerkt, als ich es abgegeben habe

Oktober 2025
Autovermietung mit TakeCars.de
  • Autovermietung für den Urlaub finden

    Wir erleichtern Ihnen den Vergleich von Mietwagenangeboten und -konditionen, sodass Sie problemlos einen Mietwagen für Ihren Urlaub zu fairen Bedingungen finden können.

  • Bestätigen Sie Ihre Buchung

    Reservieren Sie Ihr Fahrzeug mit einer geringen Anzahlung und haben Sie die Gewissheit, dass es bei Ihrer Ankunft für Sie bereitsteht.

  • Ihre Meinung zählt

    Wir kooperieren mit kleinen bis mittelgroßen Anbietern, die von lokalen Personen geleitet werden und sich dem Ziel verschrieben haben, jeden Kunden zufriedenzustellen.

Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

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